Hallo SillyGoose
Mit Easypay bietet Swisscom Dienstanbietern lediglich eine technische Schnittstelle, über welche den Endkunden Fremdleistungen via Swisscom Rechnung verrechnet werden können. Für den Inhalt sind einzig die Dienstanbieter verantwortlich. Die Abläufe und Mechanismen solcher Dienste sind durch den Gesetzgeber geregelt und werden durch Swisscom streng überwacht. Hält sich ein Anbieter nicht an die gesetzlichen und weitergehenden vertraglichen Vorgaben, ergreift Swisscom entsprechende Massnahmen. Grundsätzlich setzen sämtliche Transaktionen via Easypay eine Bestätigung vom Kunden auf einer Checkoutseite voraus. Auf dieser werden sämtliche Transaktionsdetails (Anbieter, Inhalt, Preis) dargestellt und der Kunde kann „Kaufen/Abonnieren“ oder „Abbrechen“ wählen. Im Kundencenter können mit Easypay abgeschlossene Abonnemente eingesehen und bei Bedarf gelöscht werden. Wir empfehlen Dir, eine Sperrung von Mehrwertdiensten im Kundencenter Login vorzunehmen: http://www.swisscom.ch/login. So kann auf Deinem Abonnement kein Mehrwertdienst aktiviert werden. Um nicht auf eine verlinkte Seite umgeleitet zu werden, empfiehlt es sich, nicht auf Verlinkungen (so genannte Add-Ins) zu klicken oder Pop-ups generell auf dem Handy nicht zu erlauben. Je nach Mobiltelefon kannst Du das Öffnen von Pop-ups auf Deinem Gerät via Einstellungen unterdrücken.
Liebe Grüsse
MatthiasM
Swisscom
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