Informationen zu Cruncher

Hallo @Bluewi72    soweit ich weiss wird Advanced Calling (inkl. Wifi Calling) (noch?) nicht unterstützt von den Prepaid Angeboten.   Hier die Voraussetzungen: Mehr anzeigen

Auch ein solcher Mobiler Router löst das problem nicht. Ohne CAA geht es nicht da du sonst keine eigene öffentliche IPv4 adresse bekommst. Wenn du die Option gelöst hast muss die APN noch umgestellt werden von gprs.swisscom.ch zu corporate.swisscom.ch   Ohne das gehts nicht. Wenn du die NAT Settings umstellst auf dem router hast du double NAT und kannst torzdem nicht an online spielen Teilnehmen. Mehr anzeigen

Hast du in den "Einstellungen -> Mobiles Netz" die Datenverbindungen für Netflix eingeschaltet? Mehr anzeigen

Hallo @DominikP    bitte lösch deine Handynummer wieder raus. Dieses Forum ist öffentlich und ich empfehle dir nicht dies hier zu posten.   Zum Thema:   Ich hatte genau das gleiche Problem wie einige andere auch. Ich konnte machen was ich wollte, der Tarif war aber immer inaktiv. Ich würde hierzu bei der Hotline anrufen Tagsüber und dich mit dem Technischen Support verbinden lassen. Diese werden es dann für dich bereinigen. Dies ist wohl ein Fehler im System.   Alternativ zum Anruf kannst du auch vie iPhone oder iPad (ab iOS 11.3) via Swisscom iMessage Business Chat kontakt aufnehmen: https://www.swisscom.ch/start-abc   Hoffe das Hilft dir weiter. Mehr anzeigen

Bei deiner Frau funktioniert es?    Hast du die Einstellungen bei „Allgemein -> Sprache & Region“ überprüft? Wenn das übereinstimmt kannst du ja mal versuchen kurz auf Deutschland umzustellen und dann wieder Schweiz. Evtl. funktioniert es dann wieder. Mehr anzeigen

Hast du die SIM auch mal in einem anderen Handy versucht? Mehr anzeigen

Also du möchtest die Weiterleitung auf die Combox (Visual Voicemail) deaktiveren?   Am besten gehst du mit deinem via Safari auf cockpit.swisscom.ch (via WLAN musst du dich per Handynummer anmelden).   Danach oben rechts auf die drei Striche und "Anrufeinstellungen" wählen. Hier kannst du dann die Weiterleitung bei "WEnn besetzt", "Wenn keine Antwort", oder "Wenn nicht erreichbar" ausschalten. Nicht vergessen unten auf speichern zu drücken.   Die Voicemail ist dann zwar nicht deaktiviert aber es werden keine Anrufe darauf weitergeleitet. Mehr anzeigen

geht doch mal auf cockpit.swisscom.ch   Danach kannst du oben rechts auf die 3 Stiche und dort "Anrufeinstellungen" auswählen. Dort kannst du die Weiterleitungen auch aktivieren oder deaktivieren. Vielleicht ist hier noch etwas aktiv. Mehr anzeigen

@RaphaelG Ja es klappt wieder. Danke fürs Nachfragen.    Ich habe heute Morgen ein SMS von Swisscom erhalten, dass ich meine Watch nun wieder einrichten kann. Hat problemlos funktioniert. Auch meine beiden physischen SIM`s für PocketWifi und Auto konnte ich aktivieren.   Danke. Mehr anzeigen

Habe heute Morgen von Swisscom eine SMS erhalten, dass Multi Device mit meiner Apple Watch nun wieder funktionieren sollte. Hat nun endlich problemlos geklappt. Mehr anzeigen

@chandler81 Die Hotline weiss das zum Teil nicht, aber wenn du wie hier schon gesagt wurde kein Gerät bezogen hast sondern nur das Abo hast reduzieren lassen kannst du wechseln und zwar ohne Strafgebühr. Mehr anzeigen

Geht mir genau gleich. Werde vom technischen Support nur vertröstet. Seit Montag klappt es nicht mehr. Ich habe mittlerweile 3 nich verwendbare eSIM‘s für wearables 😂 Mehr anzeigen

Apple Watch Aktivierung hat leider auch über Nacht nicht funktioniert. Hoffe die Swisscom meldet sich bald bei mir.  Mehr anzeigen

ok. Ich lasse das mal so über Nacht weilen. Mal schauen obs klappt. Danke für die Tipps. Mehr anzeigen

@ManuCH Das habe ich auch schon mehrmals versucht. Mit dem Techniker zusammen jetzt sogar 3mal eine neue Option gelöst. Nun habe ich 3 Wearables eSIM`s drin welche ich nicht verwenden kann. Die werden sie mir aber löschen. Ist bei Swisscom so vermerkt.   Wenn ich die SIM ersetzen will erhalte ich ein SMS mit der Bestätigung und alles läuft durch. Dann wird beim Tarif in der Watch am "Swisscom" und "aktivieren..." angezeigt. Nach ca. 30 Sekunden stoppt es und zeigt mir den Tarif als Inaktiv an. Anscheinend haben die aber immer noch ein Problem.    Das sieht dann so aus:     Mein Cockpit sieht nun so aus:   Mehr anzeigen

Komisch. Habe es gerade nochmals versucht. Klappt leider bei mir immer noch nicht. @Swisscom hat sich auch noch nicht gemeldet. Seit zwei Tagen funktioniert das nun nicht mehr. Ist ein wenig unglücklich.  Mehr anzeigen

@ManuCH Konntest du eine komplette neue eSIM bestellen und auf der Apple Watch aktivieren? Ich habe mittlerweile mit einem Techniker nochmal neu versucht und habe nun 2 ungültige eSIM`s in meinem Cockpit. Momentan gibt es anscheinend noch ein Problem mit dem löschen von ungültigen MultiDevices.   Wenn ich eine neue einrichten will oder eine bestehende ersetzen versucht die Watch App den Mobilfunkplan zu aktivieren und nach ca. 30 sekunden setzt es ihn auf Inaktiv.     @cybi Im Beitrag von @SamuelD steht ja drin, dass auch Watches und Wearables dazu zählen. Siehe Beitrag 116.     Mehr anzeigen

@cybi ja das ist so.  Wir werden wohl damit leben müssen. Aber für eine Watch reichen die downloadspeeds allemal.   Ich wäre mal froh, wenn ich wenigstens meine Apple Watch endlich einrichten könnte.   @GuidoT Weisst du evtl. da mehr wann dies wieder möglich sein wird? Von den Technikern bei der Hotline gibt es verschiedene aussagen von: "Das sollte funktionieren" bis "könnte noch eine Weile dauern".     Mehr anzeigen

@cybi Du kannst auch die Watch aktivieren. Habe vorhin meinen Netgear M1 aktiviert und dorst Stand am Anfang "kostenlos hinzufügen". Bei der Abrechnung stand 10.- und am schluss wieder 0-   Meine Watch kann ich im Moment nicht aktivieren. Es gibt anscheinend Probleme. Habe nun 2 aktiver wearables eSIM`s und sind beide nicht benutzbar. Funktionieren tut nichts so wirklich aber Geld wollen sie dafür... Mehr anzeigen

@swissbird  schrieb:     Spannenderweise sehe ich nun ein Guthaben von 100MB für ausserhalb der EU, welches in 3 Tagen erneuert wird. Von dem sah ich nirgendwo was. Ausserhalb der EU sind auch beim Go noch 100MB/Monat dabei: https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/mobile/subscription-tariffs_new.html/abos/aboFirst#tab%5Bselected%5D=2   Mehr anzeigen

@swissbird Bei mir hat es mittlerweile über den iMessage Business Chat funkitoniert. Im Kundencenter wird es auch schon richtig angezeigt.   Meine 2 MultiDevice SIM-Kartn habe ich schon parat und werde ich dann zuhause aktivieren. Mehr anzeigen

@flumsi geht mir genau gleich. Bin seit einogen Stunden mit dem Apple Business Chat dran. Bekomme aber gerade keine Rückmeldung mehr und der Online Chat ist masslos ausgelastet. Mehr anzeigen

Hallo   von so einem ähnlichen Problem habe ich in einem anderen Forum gelesen. Waren aber 2 SIM-KArten von verschiedenen Anbieter drin. Dieser konnte aber das Problem lösen indem er die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt hat.   Ich selber nutze auch 2 Swisscom SIM-Karten in meinem iPhone XS Max. 1x eSIM InOne M privat und 1x Natel Go Swiss Standards als physische SIM fürs Geschäft. Ich hatte bis auf diverse Netzaussetzer mit iOS 12.1.2 keine Probleme. Internet nutze ich mit der eSIM. Mit iOS 12.1.3 wurde dann endlich alles besser. Vorher hatte ich auch mal einfach keinen Empfang und ein paar Sekunden später ein SMS erhalten, dass ich einen verpassten Anruf hatte.   Wichtig zu wissen ist aber, dass wenn du mit SIM1 Telefonierst ist SIM2 nicht erreichbar da beide SIM-Karten das gleiche Modem Nutzen. Umgekehrt natürlich das gleiche.   Welche iOS Version hast du denn installiert? Wenn nicht die neuste installiert ist, versuch das erst mal. Dann unter "Einstellungen -> Allgemein -> Zurücksetzen -> Netzwerkeinstellungen" ausführen. Nachteil davon ist, dass du alle Wifi Passörter wieder eingeben musst. Wenn das aber das Problem löst ist das ein kleines Übel.   Versuch das mal. Sonst halt mal SIM tauschen lassen. Mehr anzeigen

Da wird ziemlich sicher die Aktivierunssperre noch drin sein. Wenn du AppleID und Passwort hast kannst du das auch Online machen auf icloud.com. Hier müsstest du es dann aber via PC widerherstellen.   Oder halt vor dm Zurücksetzen vom iPhone mit einem WLAN verbinden und dann dort AppleID und Passwort eingeben.  Ohne Internetverbindung geht gar nichts.   Hier sonst noch die Infos von Apple: <<KLICK MICH>> Mehr anzeigen

Genau. Samsung hat die Einstellungen in der Brandingfreien CH Version (AUT ist die Schweizer Brandingfree Version und hat nichts mit Österreich zu tun) integriert sein einiger Zeit. Mehr anzeigen

Wenn du schon selber flashen willst würde ich zumindest für Samsung Geräte die Firmware von einer Quelle nehmen welche Vertrauenswürdig ist wie sammobile. Schau mal dort nach. Die SWC Version dort funktioniert definitiv. Habe dir Firmware selbst letzte Woche auf ein Testgerät aufgespielt. Mehr anzeigen

Und das Pie Update für das Note 9 SWC wird seit letztem Freitag verteilt 🙂 Mehr anzeigen

@SamuelD Was ist wenn ich zu InOne mobile Go das Connect Paket dazu buche. Da habe ich 3 Geräte der Kategorie " Smartphones, Tablet & Notebook" inklusive. Wenn ich jetzt zB eine Watch benutze, kann ich eine dieser GEräte verwenden oder muss ich zusätzlich noch eun Multi-Device für Wearables dazubuchen? Mehr anzeigen

@Nemeswiss  schrieb: 300.- CHF Strafe zahlen und ab Verfügbarkeit auf inOne Mobile go für 80.- wechseln - Das Connect Pack für 20.- CHF Aufpreis zählt als Option und wird NICHT an die Grundgebühr angerechnet! Auf  inOne Mobile premium wechseln für 200.- ( Ja klar, zahle mal locker einfach 100.- CHF mehr, gehts noch!?) Oder aber was 95% machen werden, zähneknirschend abwarten, bis die 12 Monate Strafzahlungszeit um sind und dann wechseln. Sorry, aber ich unterstelle hier Swisscom, dass das eiskalt kalkuliert ist, zumal das inOne Mobile M das Bestseller Abo ist.   Finde ich auch voll daneben. Klar ich habe einen 24 Monatsvertrag unterschrieben. Trotzdem. Werde mir überlegen was ich machen werde. Ist genau das was Swisscom wollte. Entweder aufs Premium wechseln oder bleiben.   @MiriamF @Swisscom könnt ihr dazu offiziell was sagen? Mehr anzeigen

hmm... ich weiss nicht ganz was ich davon halten soll. Habe mein Abo erst im September verlängert und habe ein InOne M.   Das heisst, dass ich kostenlos nur auf ein InOne mobile Premium wechseln kann und sonst 200.- Strafgebühr zahle. Was ist denn das für ein Witz?   Für mich wäre das InOne Go mit Connect Pack intressant. Würde auch 100.- kosten. Also gleich viel wie mein InOne M. Zählt hier wirklich die Grundgebühr vom Grundabo oder kann ich kostenlos auf ein InOne mobile Go mit Connect Pack wechseln?   Und im Connect Pack sind ja 3 Multi Device Gräte (Smartphones und Tablet) dabei. Spielt es eine Rolle ob eines davon in meiner Apple Watch verwendet wird?   @MiriamF Kannst du mir diese Fragen beantworten? Verwirrt mich ehrlich gesagt etwas. Mehr anzeigen

Hallo @EdgarJ    Das Kundencenter funktioniert egal ob via App oder PC.   Wenn ich ins cockpit einloggen will. Egal ob via mobile oder PC erscheint nach der Eingabe vom SMS Code entweder die Meldung, dass es momentan eine Technische Störung gibt oder eine andere komische Meldung. Siehe Bild:   Mittlerweile bin ich soweit, dass es ab und zu funktioniert. Muss halt immer mehrmals probieren. Muss die Umleitungen alle aktivieren via cockpit da mein Business Center Zugang immer noch nicht funktioniert. Aber das ist ein anderes Thema welches wir intern lösen müssen.   Für mich so ok. Danke für die Hilfe. Mehr anzeigen

Gibt es wieder Probleme?   Kann das cockpit nicht verwenden. Ich sollte dringend Anrufumleitungen für 16 Nummern eintragen. Ist mir zu mühsam alles per GSM Codes zu machen... Mehr anzeigen

Danke für die Info. Habe mich gerade gefragt warum das nicht funktioniert. Wollte gerade auf der Störungsseite nachschauen. Komme nicht mal mehr auf swisscom.ch. Werde immer auf "login.sso.bluewin.ch" redirected. 🙂     Mehr anzeigen

@Blochin   Wie zur H... bist du denn auf diese Liste gekommen? Die Webseite welche du angegeben hast supportet nur Nummern von den USA und von Kanada...                       Wie bereits erwähnt wird in der Schweiz zB local.ch und telsearch verwendet. Die Einträge werden aber nur auf Wunsch angelegt und du kannst entweder selber ändern oder eine Änderung beantragen. Wenn das aber bereits stimmt sehe ich das Problem nicht ganz...   Mehr anzeigen

Da mein Hausanschluss nicht reicht bin ich mit Internet und TV nicht bei Swisscom bis Glasfaser dann endlich verfügbar wird.   Filme habe ich nicht gemietet. Da weiss ich nicht ob und wie das funktioniert. Ich selber habe nur die Teleclub Live Sport Events gemietet. Mehr anzeigen

Also ich habe vor einer Weile mal ein Live Sport Event gemietet. Dort hat es via HDMI Adapter nicht funktioniert. JEdoch via Airplay ohne Probleme. Musste die Quelle nur via Kontrollzentrum im iPad mit meinem Apple TV Verbinden. War auch schon TV Air Version 3.x Mehr anzeigen