Hallo zusammen Ich wohne seit ca. 1.5 Jahren in einem Neubau (5630 Muri AG). Seit Beginn ist in der Wohnung der Handy Empfang extrem schlecht (1 bis max. 2 Balken). Das ist sehr mühsam. WLAN Anrufe habe ich aktiviert. Das geht so einigermassen. Die Qualität des Anrufes ist auch nicht das gelbe vom Ei, obwohl das WLAN-Signal top ist. Jedoch ist mir der Handy Empfang wichtiger. Dies weil ich z.B. für das Internetbanking einen Code per SMS erhalte. Um den Code zu erhalten, gehe ich dann von Zimmer zu Zimmer, bis ich irgendwan mal eine SMS erhalte und dann wieder zurück an den PC kann. Irgendwie kann es das doch nicht sein, oder? Wie erhalte ich in der Wohnung in jedem Zimmer vollen Empfang? Ich hab mir zum Testen eine Prepaid SIM von Sunrise geholt. Der Empfang ist auch nicht besser. Jedoch es da die sogenannte “Sunrise Indoor Box” die eine Verbesserung des Handyempfangs verspricht. Gibt es so etwas auch von Swisscom? Besten Dank und liebe Grüsse Dan

@solski schrieb: Wie erhalte ich in der Wohnung in jedem Zimmer vollen Empfang? Mit dem (vollständigen) Öffnen eines oder mehrerer Fenster wird der Mobilfunkempfang im Zimmer verbessert (wenn sich Fenster in einem Minergie-Haus öffnen lassen…). In Gebäuden sollte nur über das Mobilfunknetzwerk kommuniziert werden, wenn das Gebäude mit Inhausantenne oder Mobilfunkrepeater ausgerüstet ist. Mobilfunk ist für den Einsatz im Aussenbereich (Outdoor) konzipiert und nicht für den Einsatz in Gebäuden vorgesehen! Für mehr Informationen zum Thema “Mobilfunkrepeater” siehe: https://community.swisscom.ch/t5/Mobile/Abbruch-des-Telefonat/m-p/636411 Zu Hause wird der Einsatz von schnurloser Festnetztelefonie mit DECT oder CAT-iq empfohlen: https://de.wikipedia.org/wiki/Digital_Enhanced_Cordless_Telecommunications https://de.wikipedia.org/wiki/CAT-iq Beim Kauf des schnurlosen Festnetztelefons auf die Funktionen zur Reduktion der Strahlungsbelastung achten. https://www.bag.admin.ch/dam/bag/de/dokumente/str/nis/faktenblaetter-emf/faktenblatt-schnurlostelefon.pdf.download.pdf/faktenblatt%20schnurlostelefon%20d.pdf Wie man die Signalstärke des Mobilfunksignals misst, ist unter: https://community.swisscom.ch/t5/Mobile/Natel-Empfang-bricht-%C3%BCber-die-Staffelegg-immer-ab/m-p/525351#M4343 ausführlich beschrieben.

@solski schrieb: ….“Sunrise Indoor Box” die eine Verbesserung des Handyempfangs verspricht. Gibt es so etwas auch von Swisscom? Nö, so eine Box gibts von Swisscom nicht. Wohnst du in einem Minergiehaus oder sowas?

Hallo Pogo 1104 Besten Dank für Deine Antwort. Ja, es ist ein Minergie zertifiziertes Haus. Ist das die mögliche Ursache für den schlechten Empfang? Interessant wäre natürlich auch, wie man das “umgehen” könnte. 🙂

Wie bereits bemerkt, ist wifi calling wohl das magische Wort. Wieso dies bei Dir nicht gut funktioniert wird die Frage sein…

@solski schrieb: ..Ja, es ist ein Minergie zertifiziertes Haus. Ist das die mögliche Ursache für den schlechten Empfang? Interessant wäre natürlich auch, wie man das “umgehen” könnte. 🙂 Minergiegebäude zeige bekanntermassen deine gemachten Erfahrungen bezüglich Empfang Wie du es umgehen kannst, hat Kollege Jüre vorher geschrieben

Hallo POGO 1104 und Jüre Besten Dank für eure Antworten und Hilfe. Ich werde mich in diesem Fall noch mit dem wifi calling befassen. Danke noch einmal. Liebe Grüsse solski

Habe genau das gleiche Problem. Wohne auch in Muri AG. Auch Minergie. Muss auch auf die Terrasse für einen Strich. Swisscom will mir nicht helfen was ich extrem Kundenunfreundlich finde. Eingehende Anrufe brauchen einen Strich. Sonst geht das mit wificalling nicht. Hilfe BITTE.

Dafür braucht es nur ein funktionierendes WLAN zu Hause…

@Schitzaumpie10 schrieb: Habe genau das gleiche Problem. Wohne auch in Muri AG. Auch Minergie. Muss auch auf die Terrasse für einen Strich. Swisscom will mir nicht helfen was ich extrem Kundenunfreundlich finde. Eingehende Anrufe brauchen einen Strich. Sonst geht das mit wificalling nicht. Hilfe BITTE. @Schitzaumpie10 Weshalb das so ist, weshalb dir Swisscom resp. kein Provider helfen kann und welche Lösung es dennoch für dich gibt, steht alles in den vorangegangenen Beiträgen.

Zum mitschreiben. wenn kein Strich, geht eingehender Anruf mit wlan nich. Jure? Hast Du einen an der Waffel?

Handy Empfang im Minergiehaus schlecht

POGO 1104

WiFi Calling funktionert ohne Mobilfunkempfang, WLAN alleine reicht:

https://www.swisscom.ch/de/about/news/2015/08/20150827-MM-Bessere-Empfangsqualitaet-mit-WiFi-Calling.html

habs selbst schon erlebt….

@Schitzaumpie10 schrieb:

Hast Du einen an der Waffel?

Den Ball schön flach und sich an die Verhaltensregeln halten.

Samsi

Deshalb ist Wifi-Calling da, auch wenn gar kein Mobilfunk-Empfang vorhanden ist. Es braucht nicht irgendwie mindestens ein Strich Mobilfunk-Empfang. Kann man zumindest mit Android Geräten ganz einfach selbst testen. Flugmodus einschalten und danach das WLAN aktivieren. Anrufe funktionieren auch dann einwandfrei, sofern natürlich einigermassen guten Wifi-Empfang.

PeterA1

Ich dachte SMS geht nicht über Wifi-Calling.

GrandDixence

Für alle Dienste im Mobilfunknetzwerk gibt es heute eine Lösung, diesen Dienst über ein IP-Netzwerk, wie 4G/LTE, 5G oder WLAN/WiFi abzuwickeln. Bei SMS heisst diese Lösung “SMS over IMS”. Die wichtigsten Dienste für das Mobiltelefon im IP-Netzwerk sind:

- VoLTE (Voice over LTE) -> Sprachtelefonie über 4G/LTE-Mobilfunknetzwerk https://de.wikipedia.org/wiki/VoLTE

- VoWLAN (Voice over WLAN), auch VoWiFi (Voice over WiFi) oder “WiFi Calling” genannt -> Sprachtelefonie über WLAN/WiFi

- “SMS over IMS” auch “SMS over IP” genannt (SMSoIP) -> SMS über IP-Netzwerk (4G/LTE, 5G oder WLAN/WiFi)

Ob dieser Dienst über ein IP-Netzwerk unterstützt wird, hängt vom Mobiltelefon, dem Mobilfunknetzwerk und der SIM-Karte ab. Siehe dazu Beitrag Nr. 7 unter:

https://community.swisscom.ch/t5/Mobile/4G-VoLTE-Telefonieren-mit-externer-Antenne-oder-analogem-Telefon/m-p/638087#M8203

Bei all diesen Diensten werden die Nutzdaten ausschliesslich als IP-Datenpakete übermittelt. Bei all diesen Diensten ist ein funktionstüchtiges IMS erforderlich (siehe Beitrag Nr. 22).

VoWLAN ermöglicht Sprachtelefonie über das ausländischen Ferienhotel-WLAN/WiFi, wenn der Datenverkehr durch einen VPN-Tunnel über den heimischen Internetanschluss geschleust wird. VoWLAN ist beim Mobilfunkanbieter Swisscom nur möglich, wenn eine öffentliche, Schweizer IPv4-Adresse verwendet wird!

Für technische Details zum VPN-Tunnel siehe Beitrag Nr. 1065 unter:

https://community.swisscom.ch/t5/Mobile/Advanced-Calling-VoLTE-und-WiFi-Calling/m-p/533122/highlight/true#M4663

Bei Problemen mit VoWLAN siehe Beitrag Nr. 14 unter:

https://community.swisscom.ch/t5/Mobile/WiFi-Calling-unzuverl%C3%A4ssig-Gem%C3%A4ss-Swisscom-Support-nicht/m-p/580976#M6378

und Beitrag Nr. 10 unter:

https://community.swisscom.ch/t5/Mobile/Wifi-Calling-scheint-nicht-zu-funktionieren/m-p/662173#M8888

Zur Strahlungsbelastung beim Einsatz von VoWLAN siehe Beitrag Nr. 11:

https://community.swisscom.ch/t5/Mobile/WiFi-Calling-unzuverl%C3%A4ssig-Gem%C3%A4ss-Swisscom-Support-nicht/m-p/523044#M4238

Generell ist der Einsatz von VoWLAN/VoWifi nicht zu empfehlen. Siehe dazu “Gute Performance Regel”-Nr. 10 und Nr. 22 unter:

https://community.upc.ch/d/4397-diagnose-tool-der-connect-box-sagt-ihr-heim-netzwerk-hat-derzeit-einige-probl/27

Besser man setzt im Ausland ein “Dual SIM”-fähiges Mobiltelefon mit einer billigen “Roaming-SIM-Karte” wie die (nicht mehr erhältliche) Swiss Mobile-SIM-Karte ein.

https://swiss-mobile.swiss.com/myaccount/rates?l=de

In der Schweiz ist generell der Einsatz von “Dual SIM”-fähigen Mobiltelefone zu empfehlen:

https://community.swisscom.ch/t5/Mobile/2G-Abschaltung-2020-neue-weisse-Flecken-kein-Empfang/m-p/617825#M7418

Für den Einsatz innerhalb Europa könnte auch der Einsatz einer “Natel FL”-SIM-Karte sinnvoll sein (Swisscom Abo für Liechtenstein):

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/abos-tarife/mobile/abo-uebersicht/natel-abo-in-liechtenstein.html

Zum Thema “VoLTE Roaming” siehe:

https://community.swisscom.ch/t5/Mobile/VoLTE-Roaming/m-p/657972

Explorador

Meiner Meinung geht SMS auch über Wifi-Calling. Was ich mal versuchen würde (zumindest bei Android Phones geht das): Das Phone in Flugmodus stellen, dann nur WLAN aktivieren. Dann ist 3G/4G ausgeschaltet, das Gerät bleibt schön auf WIFI drauf, wechselt nicht. So kannst du auch mal testen, ob SMS ankommen, ob Calls gehen, etc.

Einfach beim Verlassen des Hauses den Flugmodus wieder raus nehmen, weil man sonst nicht erreichbar ist. Aber merkt man meistens relativ schnell 🙂

WalterB

@Explorador

Wenn bei Wi-Fi Calling überhaupt kein Teilstrich vom Mobile Netz vorhanden ist geht das normale SMS beim Handy nicht, hatte jetzt schon einige Fälle bei Anwender welche beim Telebanking deswegen kein SMS bekommen hatten und sich z.b. nach draussen bewegen mussten um den Code über SMS via Mobile Netz zu bekommen.

Explorador

Ja dann kann ich auch nicht helfen. Bei mir soeben ausgetestet: Samsung auf Flugmodus gestellt, dann WLAN wieder aktiviert. Bin jetzt nur mit WLAN verbunden. Kann Calls machen, SMS empfangen. Meiner Meinung nach ist das Gerät gar nicht mehr mit dem Mobilfunknetz verbunden, also null Strich.

Was für ein Spezial-SMS hier die Bank schickt, dass das einen Anker im Mobilfunknetz braucht… keine Ahnung.

Anonymous1

@Explorador schrieb:

Was für ein Spezial-SMS hier die Bank schickt, dass das einen Anker im Mobilfunknetz braucht… keine Ahnung.

SMS sind sehr “low level” an das mobile Telefonnetz gebunden. Das kann mit einer reinen IP-Verbindung nicht funktionieren.

https://de.wikipedia.org/wiki/Short_Message_Service#Technik

Unter Umständen bietet die Bank ja auch andere Zwei-Faktor-Authentifizierung an (Cronto-Sign)

Explorador

@Anonym

Zumindest 3GPP ist nicht deiner Meinung. SMS gibt es auch über LTE und WiFi. Nur weil es den Dienst schon lange gibt bedeutet dies nicht dass er low level ist. Wikipedia schreibt von SMS über Festnetz, das wurde abgeschafft, weil es wenig bis keine Nutzer gab.

https://www.3gpp.org/news-events/1268-Dispelling-LTE-Myths

Anonymous1

@Explorador

Danke für die Quelle! - Nur bitte - wo siehst du hier, dass es auch über WLAN geht? (LTE ist immer noch Mobilnetz!)

Myth 2: SMS isn’t supported over LTE

Reality: LTE and EPS will support a rich variety of messaging applications and also SMS is supported over LTE. The solution is twofold, covering both the full IMS case and a transition solution for those networks that do not support IMS.

SMS over IP was fully specified 3GPP Rel 7. It depends on IMS and it is intended to provide compatibility between the existing cellular legacy and the implementations with more elaborate messaging capabilities via SMS and IMS interworking..

For environments without IMS a transition solution was specified. This is called SMS over SGs (previously called the misleading name: SMS over CS). It is a hybrid approach that allows the transmission of native SMS from CS infrastructure over the LTE radio network. SMS over SGs was specified as part of Rel 8. SMS over SGs provides SMS service for mobiles in LTE and since it requires also CS domain infrastructure for the SMS transmission, it is intended to be a transition solution.

GrandDixence

@Anonym schrieb:

@Explorador

Danke für die Quelle! - Nur bitte - wo siehst du hier, dass es auch über WLAN geht? (LTE ist immer noch Mobilnetz!)

Wer Lesen kann ist im Vorteil: “SMS over IP” aka “SMS over IMS” funktioniert in jedem IP-Netzwerk (-> Beitrag Nr. 20). Egal ob das Mobiltelefon per 4G/LTE, 5G, WLAN/WiFi, oder ein x-beliebiger Ethernet-Netzwerkanschluss per USB-C-Adapter mit einem IP-Netzwerk verbunden ist (-> Beitrag Nr. 15).

Mobilfunknetzwerke seit der 4. Generation (4G/LTE + 5G) sind per Funk realisierte IP-Netzwerke. Alle Nutzdaten werden als IP-Datenpakete übertragen. WLAN/WiFi ist Mobilfunk für “arme Leute” aka Low Budget-Mobilfunk. Mobilfunk ist WLAN für “reiche Leute” aka Deluxe-WLAN/WiFi. WLAN/WiFi fehlen einige “mächtige” Funktionen vom Mobilfunk wie zum Beispiel gut funktionierendes und praxistaugliches QoS. Die Vorteile von Mobilfunk gegenüber WLAN werden im Detail im kostenpflichtigen Artikel:

https://www.heise.de/select/ct/2020/12/2000808571140681009

beschrieben.

Dank OpenRAN erwarte ich eine zukünftige Verschmelzung von WLAN/WiFi mit der Mobilfunkhardware.

https://www.heise.de/select/ix/2020/9/2020414184471855430

OpenRAN soll die starke Abhängigkeit der Mobilfunkanbieter (Swisscom, Salt, Sunrise, SBB) an die ganz grossen Mobilfunknetzwerk-Hardwareanbietern aufbrechen:

Swisscom -> Ericsson https://www.swisscom.ch/de/about/news/2017/11/20171108-mm-swisscom-waehlt-ericsson-als-strategischen-partner.html

Salt -> Nokia https://www.handelszeitung.ch/unternehmen/salt-setzt-beim-5g-netz-auf-die-dienste-von-nokia

Sunrise -> Huawei https://www.swissinfo.ch/ger/sichere-sache-_5g-testet-die-grenzen-der-cybersicherheit-in-der-schweiz/45300326

SBB (GSM-R) -> Nokia https://www.nokia.com/about-us/news/releases/2020/03/16/nokia-and-sbb-complete-next-generation-frmcs-frequency-trial-for-smartrail-40-project/

Firmen und Behörden können bereits heute auf ihrem Gelände ein eigenes, privates Mobilfunknetzwerk betreiben (Campusnetzwerk):

https://www.mecsware.com/uploads/7/⅘/3/74536059/ct.2020.16.092_094_mecsware.pdf

https://fccid.io/P27P208/User-Manual/User-Manual-Rev01-4052940.pdf

Ein Campusnetzwerk ist vollständig unabhängig vom Mobilfunknetzwerk der vier Schweizer Mobilfunkanbietern. Für die technischen Details zum Aufbau eines eigenen, privaten Mobilfunknetzwerks siehe auch:

https://mobilecommunity.ch/wbb/index.php?thread/334-moran-mocn-netzteilung-bei-salt-und-sunrise-und-weitere-netzspezialit%C3%A4ten/&postID=2610#post2610

IMS ist eine Ansammlung von Servern, welche vom Mobilfunkanbieter betrieben werden und welche über ein oder mehrere Ethernet-Netzwerkanschlüsse per IP mit den Mobilfunknetzen verbunden sind und bestimmte Mobilfunk-typische Aufgaben übernehmen. Zum Beispiel den Empfang und Versand von SMS. Bei Anbindung des Mobiltelefons an fremde IP-Netzwerke (zum Beispiel: WLAN/WiFi) erfolgt die Anbindung an das Kernnetzwerk des Mobilfunknetzwerkes vollautomatisch über einen VPN-Tunnel.

https://de.wikipedia.org/wiki/IP_Multimedia_Subsystem

Mobilfunknetzwerke der älteren Generation (2G/GSM + 3G/UMTS) arbeiten vorwiegend mit Technologien und Netzwerkprotokolle aus dem ISDN-Zeitalter. Im ISDN-Zeitalter war die Datenübertragung generell leitungsvermittelt (Circuit switching).

https://www.elektronik-kompendium.de/sites/kom/0211191.htm

Moderne Mobilfunknetzwerke ab der 4. Generation (4G/LTE + 5G) arbeiten vorwiegend mit Technologien und Netzwerkprotokollen aus dem (heutigen) IP-Zeitalter. Im IP-Zeitalter erfolgt die Datenübertragung ausschliesslich per Paketvermittlung (packet switching).

IMS ist ein sehr wichtiger Bestandteil des Kernnetzwerkes von modernen Mobilfunknetzwerken, welche mit Paketvermittlung arbeiten. IMS wurde mit 3GPP Release 5 eingeführt (-> UMTS/3G-Mobilfunknetzwerk mit HSDPA). Ohne IMS wäre kein VoLTE, kein VoWLAN und kein “SMS over IMS” möglich.

https://en.wikipedia.org/wiki/3GPP

Für die Übertragung von SMS von/zu älteren, mit Leitungsvermittlung (Circuit switching => kurz: “CS”) arbeitenden Mobilfunknetzwerke werden entsprechende Brückentechniken (Gateways) als Bestandteil des IMS eingesetzt.

http://citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download?doi=10.1.1.227.7938&rep=rep1&type=pdf

Anonymous1

Wer Lesen kann ist im Vorteil: “SMS over IP” aka “SMS over IMS” funktioniert in jedem IP-Netzwerk (-> Beitrag Nr. 20). Egal ob das Mobiltelefon per 4G/LTE, 5G, WLAN/WiFi, oder ein x-beliebiger Ethernet-Netzwerkanschluss per USB-C-Adapter mit einem IP-Netzwerk verbunden ist (-> Beitrag Nr. 15).

@GrandDixence Ich vermute, dass der Hund bei den Herstellern und deren Umsetzung von WiFi Calling liegt:

Bei meinem Handy z.B. lässt sich “WLAN-Telefonie” zwar aktvieren, aber es gibt nur die fixe Einstellung “Mobilfunk bevorzugt”.

Daher geht das bei mir erst, wenn ich zusätzlich das Mobilnetz via den Flugmodus deaktiviere.

So funktioniert es tadellos: Ich kann bei aktivierter WLAN-Telefonie und gleichzeitig deaktiviertem Mobilnetz (Flugmodus) Anrufe über WLAN tätigen und SMS versenden und empfangen.

Nochmals vielen Dank für deine ausführlichen Erklärungen, ich habe viel gelernt!

GrandDixence

@Anonym schrieb:

@GrandDixence Ich vermute, dass der Hund bei den Herstellern und deren Umsetzung von WiFi Calling liegt:

Bei meinem Handy z.B. lässt sich “WLAN-Telefonie” zwar aktvieren, aber es gibt nur die fixe Einstellung “Mobilfunk bevorzugt”.

Daher geht das bei mir erst, wenn ich zusätzlich das Mobilnetz via den Flugmodus deaktiviere.

Dann liegt der Hund eher beim Endkunde begraben:

Gemäss Beitrag Nr. 15 ist der Einsatz von “WiFi Calling” nicht zu empfehlen. Deshalb setzen die Mobiltelefonhersteller korrekterweise die fixe Einstellung “Mobilfunk bevorzugt”. Solange Mobilfunkempfang vorhanden ist, sollte dieser dank den besser funktionierenden QoS-Mechanismen für Sprachtelefonie benutzt werden. Erst wenn kein Mobilfunkempfang mehr vorhanden ist oder der Endkunde wegen unzuverlässigen Mobilfunkempfang die Verwendung von “WiFi Calling” per “Flugmodus und anschliessender WLAN-Einschaltung” forciert, sollte “WiFi Calling” eingesetzt werden.

“WiFi Calling” ist und bleibt eine Notlösung!

WiFi Calling eignet sich zum Beispiel für die Sprachtelefonie in einem Keller, wo kein Mobilfunkempfang vorhanden ist und man kein Festnetztelefon einziehen will oder kann.

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