wann will ich eigentlich die swisscom die probleme korrigieren?

@MiriamF: kannst du uns bitte eine aussagekräftige antwort geben?

danke im voraus.

Ich möchte mich auch der Frage anschliessen, wann Swisscom gedenkt, diesem Trauerspiel ein Ende zu setzen.

Hier als Beispiel mal der Tatort von Morgen. Sorry, wenn ich solche Worte wählen muss. Aber was hier vom Datenlieferant geliefert wird, ist nur erbärmlich. Und dafür zahle ich viel Geld.Tatort SO 03.10.2021

Tatort SO 03.10.2021

Oder auch nä Freitag

23.10 SRF 2 Bahnradsport

aus Grenchen / Deutschland

genau!!

wir zahlen viel geld für ein mangelhaftes produkt ohne zu wissen wann dies korrigiert wird.

wir kunden akzeptieren diese situation einfach nicht mehr!!!

@falonef

Ist ärgerlich, aber nicht gerade wahnsinnig dramatisch.

So lange sonst alles korrekt läuft……

@falonef was wäre denn schlimmer als ein falscher/unbrauchbarer EPG?

Bei Samsung TVs lässt sich der EPG auf einen anderen Anbieter umstellen, falls Du mit Ihrem nicht glücklich bist. Bei Swisscom ist dies nicht möglich.

Und wie meistens bei solchen Dingen ist die Kommunikation mit ein Grund dafür, dass es so tragisch ist. Wie schon bei den Verschlechterungen der Rekorder Funktion wird etwas als Verbesserung verklärt.

Bisher wurde meines Wissens noch nicht ein Punkt genannt wo sich etwas im EPG verbessert hat.

das problem sind die Serienaufnahme: Nur Erstausstrahlung!

das ist für mich sehr ärgerlich.

bis jetzt keine lösung.

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     Was ist hier falsch?

    Tipp: Schnell alles…

    Gruss

    Gnu

    • roku73 hat auf diesen Beitrag geantwortet.

      @Gnu76

      Nicht zu fassen 😂😮

      Man weiss gar nicht ob man lachen oder weinen soll.

      Dieser EPG Lieferant sitzt in irgendeinem osteuropäischen Keller


      @Andy7171 schrieb:

      Man weiss gar nicht ob man lachen oder weinen soll.

      Dieser EPG Lieferant sitzt in irgendeinem osteuropäischen Keller


      Also mir ist da eher zum Weinen zu mute.

      So langsam bezweifle ich, dass es Swisscom darum geht die Daten zu verbessern. Ich denke vielmehr der neue Anbieter ist massiv günstiger. Falls ich dennoch falsch liegen sollte, wäre es an Swisscom dem Lieferanten mal den Kopf zu waschen.

      Gnu76 Scheinbar verwendet UPC die selben Daten, steht exakt das selbe beim besagten Fussballspiel, einfach in Kurzform.

      FCD2610B-BE3E-43C5-A171-9CFC1290247C.jpeg

      Das Geburtsdatum ist inzwischen verschwunden. Habe noch keine Sendung mit Datum gefunden.

      Schade, fand es immer interessant zu sehen, mit welchem Alter die Schauspieler agieren.

      So muss ich halt wieder im Internet nachschauen…

      Ach so. Also anstatt zu verbessern lässt man einfach die Info weg. Kann man machen.

      Weiss zufällig wer ob es bei Salt oder anderen auch so ist?

      Das es Probleme gibt kann ja sein, aber bei so massiven Problemen dürften wir eigentlich ein Statement des Abteilungsleiters Blue Entertainment erwarten. Der wurde doch damals bei der Rebranding Show letztes Jahr kurz vorgestellt.


        Stauldoteiy82 schrieb:

        Weiss zufällig wer ob es bei Salt oder anderen auch so ist?

        Habe das Spiel mal im Hotel gesucht wo ich zurzeit bin.

        Da es jeweils nur wenige Sender anzeigt gehe ich davon aus, dass dies die Infos sind, welche d er Sender mitliefert. 

        20211006_132634.jpg

        Übersicht über neue Serien fehlt jetzt wieder ganz… 😧

        Gruss

        Gnu

        nach den vielen negativen rückmeldungen von den users kann man den titel von diesem post dementsprechend anpassen …?

        Was schon teils erwähnt wurde, kann ich nur bestätigen:

        - Detailinformation zu den Darstellern - z.Bsp. aus Wikipedia - welche früher verfügbar waren, fehlen
        - Geburtsdaten der Darsteller fehlen
        - Bei Serien wie z.Bsp. Tatort fehlt seit einiger Zeit die Folgen-Nr.
        - etc.

        Liebe Swisscom, das ist ein weiterer Rückschritt, wie bei vielen anderen Bereichen☹️ Mehr kann ich dazu eigentlich nicht sagen.

        Wusste gar nicht das Verstehen Sie Spass

        eine Comedyserie ist 😂