das Webmail funktioniert nicht mehr; login funktioniert danach sehe ich meine e-mails nicht...

[Faunneipeig39]

sehe nach dem einloggen nur meine e-mail Adresse: keine Ordner oder empfangene e-mails - alles leer...

[POGO 1104]

Hast du auch schon mit anderem Internetbrowser probiert ?

[Faunneipeig39]

Hallo

Besten Dank für den Tipp und ja habe bereits mit OPERA , SAFARI ( MAC ) , FIREFOX und MS EDGE getestet; mit allen Browsern dasselbe Problem...

[hed]

@Faunneipeig39 

Hast du allenfalls verschieden Mail-Accounts/Logins und du bist am falschen angemeldet?

[Faunneipeig39]

die login credentials sind vom jeweiligen Browser gespeichert und haben bis Gestern funktioniert...

[hed]

@Faunneipeig39 

Und wenn du dich manuell einloggst z.B. via:

https://www.bluewin.ch/de/email

https://webmail.bluewin.ch

Und auch die Credentials manuell eingibst?

Oder via Link im Kundencenter MyCloud?

Falls alles nichts bringt, bleibt nur der Weg via Support:

Tel. 0800 800 800

oder

Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht | Swisscom

[Womble_68]

Ich habe dasselbe Problem schon seit gestern früh.
Weder bei Firefox, noch bei Chrome funktioniert Webmail.
Auch nach löschen der Browserchronik ist die Störung vorhanden.

Der Fehler muss eindeutig bei Bluewin liegen.
Ich denke, ab morgen wird dann daran gearbeitet und die Störung hoffentlich bald beseitigt sein.

[ak]

Funktioniert bei mir seit gestern auch nicht mehr. Wir haben vier Adressen, bei drei Adressen funktioniert es (noch). Bei meiner vorname.name@bluemail.ch nicht mehr. Cache ist gelöscht. Es funktioniert weder auf den PC's, den Tablets oder den Natels.

[Womble_68]

Auf meinem Samsung Galaxy S10, über die Samsung Mail App, funktioniert es einwandfrei.

[Scheipebey32]

Ich habe seit gestern das gleiche Problem. Es lädt meine Mails im Webmail-Posteingang nicht (bei verschiedenen Browsern) und dann kommt die Meldung "Kontofehler: Konto nicht verfügbar". Auf meinem Handy kann ich noch E-Mails der bluewin-Adresse empfangen.

[hed]

Bei mir funktioniert es auch einwandfrei. Es scheint sich nicht um eine allgemeine Grossstörung zu handeln. Aber abwarten bis Montag ist sicher eine gute Idee und wenn es im Laufe des Montags nicht wieder funktioniert, ein Ticket beim Support zu eröffnen, siehe Beitrag Nummer 6.

[Stephan_76]

Swisscom hatte erst kürzlich eine Störung. Evt. sind das immer noch Nachwirkungen.

Kontaktiert am besten den Support über 0800 800 800 oder meldet euch über Kontakt (Chat oder Rückruf) 

Grundsätzlich bin ich aber kein Fan von Webmail. Ich würde immer ein Emailprogramm wie Outlook, Thunderbird etc. verwenden. Webmail sehe ich nur als Lösung, wenn man in der Familie einen PC nutzt und man nicht möchte dass die anderen meine Email lesen könnten. Oder man muss an Fremdgeräten Zugriff auf seine Emails haben.

Hier gäbe es aber noch Thunderbird Portable. Da wird Thunderbird auf den USB Stick installiert.