warum nicht ? (Stichwort Kundenbedürfnisse)
Lustig... Anstatt den Kunden das richtige Produkt für diese Bedürfnisse (WebDav, NAS-Backup, etc) schmackhaft zu machen oder zu verkaufen, welche Swisscom im Portfoli hätte, vertrösten hier und an der Hotline die Swisscom-Mitarbeiter die Kunden einfach mal 2 Jahre lang...
Die Verantwortlichen im myCloud Team entwickeln das Produkt anhand von Kundenbedürfnissen weiter. Dabei werden immer wieder systematisch die Kundenrückmeldungen ausgewertet (help.mycloud.ch / App Stores, hier etc.). WebDAV ist in der Tat ein Bedürfnis, das mittlerweile definitiv in den Top 10 angekommen ist. Es gibt auch schon erste Konzeptideen dazu und ist geplant. Aber wie gesagt, es gibt noch Dinge, die für eine deutlich grössere Zahl von Kunden wichtig ist. Die kommen zuerst.
Wir werden ferner zeitnah eine Art myCloud Beta Programm starten, wo man sich anmelden kann und gewisse Dinge früher austesten kann (natürlich mit Wunsch nach Feedback). WebDAV dürfte dann mal auch dort drin vorkommen. Also stay tuned...
@Mathias K Tönt Cool...
Ich wollte mit meinem Post eher drauf aufmerksam machen, dass die Swisscom bereits mit ihren bestehenden Produkten diese Bedürfnisse abdeckt...
Meine Antwort war mehr generisch und auf Beiträge oben dran bezogen.
Aber ja, ich meine NAS Backup wird durch Storebox meines Wissens untersützt. Das Produkt ist aber mehr auf KMU ausgerichtet, was ja je nach Fall auch passt!
Das typische Swisscom Gärtchendenken... Privat ist Privat, Business ist Business... Weshalb sollte ein Kunde, wenn er seinen ganzen NAS in die Cloud spiegeln möchte, nicht sogar ein Enterprise-Produkt kriegen? Wenn die Daten für den Kunden entsprechend wertvoll sind und er auch gerne dafür bezahlt sehe ich keine Grund da nicht damit Geld verdienen zu wollen...
Naja Storebox ist klar auf KMU ausgelegt, sowohl in der Nutzung als auch im pricing.
Dass wir in der Schweiz höhere Kosten haben ist klar, aber für privat Personen mit mehren TB incremental Backups (keine Filme) ist das schlicht viel zu teuer. Für den Preis kann man eine eigene Lösung bauen.
bzgl. gratis.. nein es ist nicht gratis.
Faktisch heisst das, dass alle dafür bezahlen, wahrscheinlich so 5-10 CHF, egal ob man es nutzt oder nicht; man hat keine Wahl. Alternativ hätte Swisscom mit dem Preis runtergehen können und myCloud als bezahlten Zusatzservice anbieten können, aber das ist marketingtechnisch nicht sehr optimal, da dies eine grössere Einstiegshürde ist.
Ich finde die offiziellen Swisscom Antworten zu dem WebDAV Thema ziemlich dürftig.
Bei so einem Produkt/Service gehe ich schwer davon aus, dass man das Rad nicht komplett neu erfunden hat und man auf bereits existierenden Tools/Plattformen aufbaut. Eine komplette Eigenentwicklung wäre sehr riskant gewesen und hätte viel mehr Ressourcen, und vor allem viel mehr Zeit benötigt, der myCloud Service wäre sicher nicht so schnell verfügbar gewesen. Solche Plattformen haben normalerweise Module, welche Standardschnittstellen wie WebDAV, REST, etc. zur Verfügung stellen, was man natürlich noch mit den eigenen Tools (z.B. Access Mgmt) einbinden muss, aber sicher viel einfacher zu bewerkstelligen ist, als Web Frontend und Mobile Apps, welche sicher auch über Standardschnittstellen kommunizieren.
Wenn es also nicht so schwierig ist, dann liegt es wohl eher an etwa anderem ... Die Sache ist doch eher die, dass ein normaler User zwar unlimited Storage angepriesen wird, aber effektiv im Schnitt ca. 5 GB benötigen wird für die Dokumente und Fotos, wenn man auch noch alle Benutzer einrechnet die via Abo indirekt zahlen ohne den Service zu nutzen, liegt der Durchnschnitt wahrscheinlich sogar unter 1 GB.
Bei Power Usern wäre diese Zahl sehr sehr sehr viel höher ...
Marketing will aber "unlimited" kommunizieren, weil sich "grenzenlose Freiheit" besser verkauft.
Es wäre viel ehrlicher
- den service eigenständig zu verkaufen, dann bezahlt der Kunde effektiv für das was er will/braucht
- den Power Usern reinen Wein einzuschenken und zu sagen "sorry, kein WebDAV weil es den Rahmen sprengen würde"
Hallo
Warum man für WebDAV zuerst Konzeptideen entwickeln muss erschliesst sich mir auch nicht... das gibt es nun wirklich schon seit xx Jahren. Einfach den vorhandenen Standard implementieren und gut ist.
Grüsse
NotNormal
So wie die Swisscom Applikationen zusammenkleistert, ist das nicht so einfach 😉
Zitat: "WebDAV Anbindung steht auf dem Plan für 2018 und wird geprüft."
Wird es noch etwas dieses Jahr? Unter "wird geprüft" kann man vieles verstehen.
wieder ein Monat rum. Es verbleiben für die Prüfung noch knapp 30 Tage
Ist geprüft 😉 Wird hoffentlich im Q1 2019 fertig und dann Teil von MyCloud pro.
Guido
was ist mycloud "pro" ?
Hallo Klothilde
myCloud Pro ist eine neue zahlungspflichtige myCloud Edition,
welche seit dem 15.11. bestellt werden kann.
Weitere Infos dazu findest du hier:
https://help.mycloud.ch/hc/de/articles/360001727279-myCloud-Pro
Viele Grüsse
Mario
Ah interessant: https://help.mycloud.ch/hc/de/articles/360001831920-Was-geschieht-wenn-ich-schon-ein-myCloud-Konto-h...
Wenn Sie Ihr myCloud-Konto mit Ihrem berechtigtem Swisscom Abo auf «unlimitiert» freigeschaltet hatten, gibt es zwei Möglichkeiten:
- Sie können zu einem ermässigten Preis auf myCloud Pro wechseln.
- Ihr unlimitiertes myCloud-Konto wird spätestens bis zum 30. April 2019 in eine myCloud StandardAbonnement umgewandelt.
Bitte beachten Sie: Wenn Ihre aktuelle Speichernutzung höher ist als der nach dem Wechsel verfügbare Speicherplatz, kann es zu Einschränkungen bei der Nutzung Ihres Kontos kommen. Mehr dazu lesen Sie hier.
oho, fertig mit gratis unlimitiert 😉
Nun ja, Fotos und Videos sind weiterhin unlimitiert. Und bei Daten haben wir sensationelle 250 GB includiert. Finde das mal am Markt.
Das pro bietet und wird bieten viele interessante Möglichkeiten. Das Backup meines MAC funktioniert sehr gut.
@Anonym
Das ist ja wirklich wahnsinng sensationell!
Jetzt wärs noch cool wenn myCloud performant und zuverlässig funktionieren würde. 👍🏽
Wir werden uns stetig verbessern. Welche Probleme hast Du denn genau. Bin gerade bei meinem Team und kann das dann mit ihnen noch besprechen.