Informationen zu SamuelD

SamuelD · ‎29.03.2021

Hallo @Gioppaplaff37 Funktioniert dein Internetzugang mit dem neuen Kabel wieder? Gruss Samuel

SamuelD · ‎25.03.2021

Hallo @Gaeilgeoir Danke für deinen Input. Unsere TV Spezialisten sind bereits informiert. Gruss Samuel

SamuelD · ‎24.03.2021

@kaetho schrieb: Nachtrag: Kann man Portweiterleitungen überhaupt einrichten, wenn CGNAT aktiv ist? Kann/will das aktuell nicht selber prüfen 😉 In diesem Fall können keine Portweiterleitungen eingerichtet werden und es wird ein Hinweistext angezeigt.

SamuelD · ‎24.03.2021

Hallo @Gioni Wenn das Gast WLAN aktiv ist, bevor du die Synchronisierung deaktivierst, sollte es funktionieren. Probiere einmal, ob es folgendermassen klappt: Aktiviere das Gast-WLAN und die Synchronisation Deaktiviere die Synchronisation Schalte das WLAN der Internet-Box aus Gruss Samuel

SamuelD · ‎24.03.2021

@aga_peter schrieb: @Swisscom Liebe Swisscom, wird die Sendeleistung der IB (also 25%, 50%, 75% bzw. 100%) von der WLAN Box übernommen? Ich konnte nirgendwo eine Info dies betreffend finden. Oder Sendet die WLAN Box immer mit 100%? Hallo @aga_peter Sorry, dass ich erst jetzt auf deine Frage reagiere. Gemäss meinen Infos wird die Sendeleistung zentral im Router geregelt. Wenn du die Sendeleistung da veränderst, wird dies entsprechend bei allen WLAN-Boxen angepasst. Gruss Samuel

SamuelD · ‎17.03.2021

Hallo @Macro09 Hast du bereits etwas ausprobiert oder hat sich das Problem gelöst? Gruss Samuel

SamuelD · ‎09.03.2021

Hallo @Stuppieldesch38 Konnte dir die Hotline weiterhelfen? Möglicherweise hast du verschiedene Swisscom Logins. Wenn du dich über folgenden Link einloggst und links unten "Login Übersicht" > "Weitere Logins" auswählst, siehst du die verschiedenen Swisscom Logins: My Swisscom - Profileinstellungen Gruss Samuel

SamuelD · ‎25.02.2021

@DomiP Die Entwickler sind informiert und werden dies genauer prüfen.

SamuelD · ‎18.02.2021

Hallo @Fletteifleib48 Mit der COMBOX® pro kannst du auswählen, ob der Anrufer eine Nachricht hinterlassen kann oder nicht. Hilft dir dies weiter? Gruss Samuel

SamuelD · ‎18.02.2021

@Thiodekiock76 Hat der Reset geholfen oder stürzt die TV-Box weiterhin regelmässig ab?

SamuelD · ‎10.02.2021

@roku73 schrieb: Bitte mal die drei frei empfangbaren Musik Sender aufschalten (Folx Music Television von Astra ersetzen mit der HD Version auf Hotbird) ... FOLX Music Television (schon auf blue TV in SD, bitte ersetzen mit HD Version) FOLX ist der erste private Fernsehsender, der Musikvideos sowie Enter- und Infotainment aus der Volksmusikszene sendet und attraktive Zielgruppen aus allen Alters- und Bevölkerungsschichten in Deutschland, Österreich und der Schweiz vereint. Viele Musiksender sind ja viele weggefallen, daher her damit auf blue TV 🙂 @roku73 Wir haben FOLX Music Television Version von Hotbird aufgeschaltet. Diese Version wird als HD bezeichnet, das Signal vom Studio wird aber nicht in HD gesendet. Dies haben wir überprüft und dem Sender auch mitgeteilt.

SamuelD · ‎04.02.2021

@roku73 schrieb: @SamuelD RTL UHD hat ein Audio Problem. Kommt der Ton einige Minuten verzögert zum Bild? Irgendwie stimmt da was nicht. Auch das Zappen auf den Sender geht viel länger als bei anderen UHD Sendern, so zumindest bei mir. Da der Sender ja nur sporadisch was sendet, müsst ihr das mal checken wenn was läuft. Vielen Dank für den Hinweis. Unsere Techniker arbeiten an der Stabilisierung des Signal.

SamuelD · ‎04.02.2021

@Gaeilgeoir schrieb: Fashion TV UHD hat jetzt auch einen eigenen Senderplatz bekommen, finde ich gut, ist auch nur konsequent, da die UHD und HD Version unterschiedlich sind, wie auch bei Auto Motor Sport. @SamuelD voyage habt ihr doppelt drin in der Liste (FYI) 😉 Ergänzung: Sehe gerade, das Logo von FTV UHD ist nicht korrekt, Fashion 4K dessen Logo in meiner Senderliste abgebildet ist, ist nicht dasselbe wie FTV UHD. Danke für die Hinweise, den doppelten Eintrag haben wir entfernt. Fashion TV UHD gibt es nicht, wir hatten da das Signal von Fashion 4K aktiv. Jetzt haben wir es angepasst, Fashion 4K auf einem eigenen Senderplatz aktiviert und Fashion TV UHD entfernt.

SamuelD · ‎02.02.2021

Swisscom is extending it's channel offer as follows as of 03.02.2021 TV-Channels: 1 auto motor sport Package: Top Deutsch+ Language: de RTL* Package: Top Deutsch+ Language: de Game One Package: TOTALE CANAL CINÉ SÉRIES Language: fr Nickelodeon Teen Package: Top Français+ Language: fr Klan Albania Package: Albanica+ Language: albanian *Info: On RTL (UHD) no Replay and recording function, only some programmes et al. "Alles was zählt" and "Gute Zeiten, schlechte Zeiten" available – otherwise an information board will be shown. Radio-Channels: Partytrash-Time Package: TV S, TV M, TV L, TV X, TV light, TV basic, TV plus, TV Host, TV Public Language: de Radio15.ch Package: TV S, TV M, TV L, TV X, TV light, TV basic, TV plus, TV Host, TV Public Language: de Radio Milano International New Vibes Package: TV S, TV M, TV L, TV X, TV light, TV basic, TV plus, TV Host, TV Public Language: it Deactivations TV-Channels: 1 RMC Sport Access 3 (fr) Reason: The Channel is no longer available as of March 2nd, 2020. Content on RMC 1 & 2 still available. RMC Sport 4 (fr) Reason: The Channel is no longer available as of March 2nd, 2020. Content on RMC 1 & 2 still available. voyage (fr) Reason: Channel was discontinued on December 31, 2020. Klan Kosova (albanian) Reason: Channel no longer available on blue TV. Radio-Channels: Radio L Country (de) Reason: Channel was discontinued on October 31, 2020. Radio Classica (it) Reason: Channel no longer available on blue TV. Maxxima (fr) Reason: Channel no longer available on blue TV. Lounge FM (Ukraine) (ukrainian) Reason: Channel no longer available on blue TV. Radio Riviera Montreux (fr) Reason: Channel no longer available on blue TV. Europa FM Gipuzkoa (spanish) Reason: Channel no longer available on blue TV. 1 To receive UHD programmes, you need the new Swisscom TV box (UHD-compatible), a UHD- compatible TV set and a minimum bandwidth of 40 Mbit/s (check availability at swisscom.ch/checker). * only for French customers ** only for Italian customers *** only for German customers

SamuelD · ‎02.02.2021

Swisscom amplia la propria offerta di canali dal 03.02.2021 come segue TV-Canali: 1 auto motor sport Pacchetto: Top Deutsch+ Lingua: de RTL* Pacchetto: Top Deutsch+ Lingua: de Game One Pacchetto: TOTALE CANAL CINÉ SÉRIES Lingua: fr Nickelodeon Teen Pacchetto: Top Français+ Lingua: fr Klan Albania Pacchetto: Albanica+ Lingua: albanese *Info: Con RTL (UHD) nessuna funzione Replay e registrazione, sono disponibili solo pochi programmi, tra cui "Alles was zählt" e "Alles was zählt", altrimenti viene visualizzata una bacheca. Radio-Canali: Radio Milano International New Vibes Pacchetto: TV S, TV M, TV L, TV X, TV light, TV basic, TV plus, TV Host, TV Public Lingua: it Partytrash-Time Pacchetto: TV S, TV M, TV L, TV X, TV light, TV basic, TV plus, TV Host, TV Public Lingua: de Radio15.ch Pacchetto: TV S, TV M, TV L, TV X, TV light, TV basic, TV plus, TV Host, TV Public Lingua: de La Disattivazione TV-Canali: 1 RMC Sport Access 3 (fr) Motivo: Il canale non è più disponibile dal 2 marzo 2020. I contenuti su RMC 1 e 2 sono ancora disponibili. RMC Sport 4 (fr) Motivo: Il canale non è più disponibile dal 2 marzo 2020. I contenuti su RMC 1 e 2 sono ancora disponibili. voyage (fr) Motivo: Il canale è stata interrotta il 31 dicembre 2020. Klan Kosova (albanese) Motivo: Canale non più disponibile su blue TV. Radio-Canali: Radio L Country (de) Motivo: La canale è stata interrotta il 31 ottobre 2020. Radio Classica (it) Motivo: Canale non più disponibile su blue TV. Maxxima (fr) Motivo: Canale non più disponibile su blue TV. Lounge FM (Ukraine) (ucraino) Motivo: Canale non più disponibile su blue TV. Radio Riviera Montreux (fr) Motivo: Canale non più disponibile su blue TV. Europa FM Gipuzkoa (spagnolo) Motivo: Canale non più disponibile su blue TV. 1 Per la ricezione dei contenuti in UHD è necessario disporre di un nuovo Swisscom TV-Box (compatibile con UHD), di un televisore UHD e una larghezza di banda minima di 40 Mbit/s (verificare la disponibilità su swisscom.ch/checker). *solo per abbonati di lingua francese **solo per abbonati di lingua italiana ***solo per abbonati di lingua tedesca

SamuelD · ‎02.02.2021

Swisscom enrichit encore son offre de chaînes à partir du 03.02.2021 TV-Chaîne: 1 Game One Bouquet: TOTALE CANAL CINÉ SÉRIES Langue: fr Nickelodeon Teen Bouquet: Top Français+ Langue: fr auto motor sport Bouquet: Top Deutsch+ Langue: de RTL* Bouquet: Top Deutsch+ Langue: de Klan Albania Bouquet: Albanica+ Langue: albanais *Info: Avec RTL (UHD), pas de fonction de replay et d’enregistrement, seules quelques émissions, y compris "Alles was zählt" et "Gute Zeiten, schlechte Zeiten" sont disponibles – sinon un panneau d’affichage est affiché. Radio-Chaîne: Partytrash-Time Bouquet: TV S, TV M, TV L, TV X, TV light, TV basic, TV plus, TV Host, TV Public Langue: de Radio15.ch Bouquet: TV S, TV M, TV L, TV X, TV light, TV basic, TV plus, TV Host, TV Public Langue: de Radio Milano International New Vibes Bouquet: TV S, TV M, TV L, TV X, TV light, TV basic, TV plus, TV Host, TV Public Langue: it Les Désactivations TV-Chaîne: 1 RMC Sport Access 3 (fr) Justification: La chaîne n'est plus disponible à partir du 2 mars 2020. Le contenu sur RMC 1 et 2 est toujours disponible. RMC Sport 4 (fr) Justification: La chaîne n'est plus disponible à partir du 2 mars 2020. Le contenu sur RMC 1 et 2 est toujours disponible. voyage (fr) Justification: Chaîne a été interrompu le 31 décembre 2020. Klan Kosova (albanais) Justification: Chaîne non disponible sur blue TV. Radio-Chaîne: Radio L Country (de) Justification: Chaîne a été interrompu le 31 octobre 2020. Radio Classica (it) Justification: Chaîne non disponible sur blue TV. Maxxima (fr) Justification: Chaîne non disponible sur blue TV. Lounge FM (Ukraine) (ukrainien) Justification: Chaîne non disponible sur blue TV. Radio Riviera Montreux (fr) Justification: Chaîne non disponible sur blue TV. Europa FM Gipuzkoa (espagnol; castillan) Justification: Chaîne non disponible sur blue TV. 1 La réception des programmes UHD nécessite la nouvelle TV-Box (compatible UHD), un téléviseur UHD ainsi que que d'une bande passante minimale de 40 Mbit/s (vérifiez la disponibilité sur swisscom.ch/checker). * uniquement pour clients de langue française **uniquement pour clients de langue italienne ***uniquement pour clients de langue allemand

SamuelD · ‎02.02.2021

Swisscom baut ihr Senderangebot wie folgt per 03.02.2021 aus TV-Sender: 1 auto motor sport Paket: Top Deutsch+ Sprache: de RTL* Paket: Top Deutsch+ Sprache: de Game One Paket: TOTALE CANAL CINÉ SÉRIES Sprache: fr Nickelodeon Teen Paket: Top Français+ Sprache: fr Klan Albania Paket: Albanica+ Sprache: albanisch Info: Bei RTL (UHD) keine Replay u. Recording Funktion, nur einige Sendungen u.a. "Alles was zählt" und "Gute Zeiten, schlechte Zeiten" verfügbar - sonst wird eine Hinweistafel gezeigt. Radio-Sender: Partytrash-Time Paket: TV S, TV M, TV L, TV X, TV light, TV basic, TV plus, TV Host, TV Public Sprache: de Radio15.ch Paket: TV S, TV M, TV L, TV X, TV light, TV basic, TV plus, TV Host, TV Public Sprache: de Radio Milano International New Vibes Paket: TV S, TV M, TV L, TV X, TV light, TV basic, TV plus, TV Host, TV Public Sprache: it Deaktivierungen TV-Sender: 1 RMC Sport Access 3 (fr) Begründung: Senderbetrieb wird per 02.03.2020 eingestellt. Inhalte auf RMC 1 & 2 weiterhin verfügbar. RMC Sport 4 (fr) Begründung: Senderbetrieb wird per 02.03.2020 eingestellt. Inhalte auf RMC 1 & 2 weiterhin verfügbar. voyage (fr) Begründung: Senderbetrieb wurde per 31.12.2020 eingestellt. Klan Kosova (albanisch) Begründung: Sender nicht mehr auf blue TV verfügbar. Radio-Sender: Radio L Country (de) Begründung: Senderbetrieb wurde per 31.10.2020 eingestellt. Radio Classica (it) Begründung: Sender nicht mehr auf blue TV verfügbar. Maxxima (fr) Begründung: Sender nicht mehr auf blue TV verfügbar. Lounge FM (Ukraine) (ukrainisch) Begründung: Sender nicht mehr auf blue TV verfügbar. Radio Riviera Montreux (fr) Begründung: Sender nicht mehr auf blue TV verfügbar. Europa FM Gipuzkoa (spanisch) Begründung: Sender nicht mehr auf blue TV verfügbar. 1 Voraussetzung für den Empfang von UHD-Programmen ist die neue Swisscom TV-Box (UHD-fähig), ein UHD fähiges TV-Gerät und eine Mindestbandbreite 40 Mbit/s (Verfügbarkeit prüfen auf swisscom.ch/checker). * nur für französische Kunden ** nur für italienische Kunden *** nur für deutsche Kunden

SamuelD · ‎01.02.2021

Hallo @Sven_neye Hier in der Community können dir viele User Tipps geben. Bei sicherheitsrelevanten Themen empfehle ich dir, direkt den Support zu kontaktieren, wie es @DomiP vorgeschlagen hat. Hast du in der Zwischenzeit mit unserem Support gesprochen? Gruss Samuel

SamuelD · ‎21.01.2021

@längsdenker Aktuell gibt es zu diesem Thema leider noch keine Neuigkeiten. Gruss, SamD

SamuelD · ‎21.01.2021

Hallo @Thiottiempeutz39 Sorry, dass ich erst jetzt auf deinen Kommentar antworte. Beim Login in die blue TV App, kann man auswählen, ob man sich via TV-Box einloggen möchte. Auf der TV-Box kannst du in den Einstellungen einen Code anzeigen lassen und dann das Mobilgerät verbinden. So hat der zweite Nutzer Zugriff die Aufnahmen usw. aber keinen Zugriff auf dein Login. Gruss Samuel

SamuelD · ‎20.01.2021

Hallo @DomiP Könnte es sein, dass zum Zeitpunkt der Installation die Sprache auf deinem Gerät auf Englisch eingestellt war? Gemäss unseren Spezialisten, wird diese Sprache übernommen und die Meldungen werden danach immer in dieser Sprache angezeigt. Die Entwickler sind bereits informiert, dass es besser wäre, wenn für alle Meldungen die App Sprache verwenden würde. Gruss Samuel

SamuelD · ‎13.01.2021

@Sioflujiosch32 Funktioniert es mittlerweile, mit der manuellen Nummerneingabe? Hast du es auch mit Landesvorwahl (+41) probiert?

SamuelD · ‎13.01.2021

Hallo zusammen Das 2G-Netz wird bis Ende März schrittweise abgeschaltet. Wie genau die gestaffelte Abschaltung abläuft, ist mir nicht bekannt. Wenn ihr ein SMS mit dem Inhalt "2G" an die Nummer 444 sendet, erfahrt ihr, ob das Gerät von der Abschaltung betroffen ist. Weitere Infos findet ihr auf folgender Seite: Ablösung 2G Gruss Samuel

SamuelD · ‎13.01.2021

Hallo @Prayuho92 Es gibt mehr zusätzliche Magazinsendungen und Eigenproduktionen auf Deutsch. Auch Kommentierungen und Studiosendungen gibt es mehr auf Deutsch. Es gibt Spiele, die wir «nur» auf Deutsch kommentieren. So beispielsweise alle Spiele der französischen Ligue 1 Uber Eats oder auch in der UEFA Europa League: Hier kommentieren wir auf Deutsch alle Spiele, auf Französisch nicht. Dies hängt auch mit den Lizenzrechten zusammen. Die nicht auf Französisch kommentierten Spiele können die blue Sports Abonnenten dann trotzdem sehen, einfach auf Deutsch/Englisch. Gruss Samuel

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