Informationen zu SamuelD

SamuelD

@MarkusBe Kannst du die Frage von @Vothanit52 beantworten?

SamuelD

Hallo zusammen Disney stellt den Senderbetrieb ihres deutschsprachigen Familien und Kindersender Cinemagic auf den 30.9.2019 schweizweit ein (nicht nur auf Swisscom TV). Disney macht zum Grund der Einstellung von Cinemagic keine Angaben. Entsprechende Fragen müsste Disney beantworten. Swisscom prüft zurzeit mögliche Alternativen. Gruss Samuel

SamuelD

Hallo @danibalagani Aktuell können die Spalten nicht angepasst werden. @ChristianG Weisst du, ob so etwas geplant ist? Gruss Samuel

SamuelD

Hallo @Wioplaullau76 Ich kann dir folgendes zu den Umleitungen sagen: Wenn du deine Festnetznummer direkt auf die COMBOX® 086079... umleitest, dann entstehen keine Roaminggebühren. Umleitungen auf die COMBOX® bei besetzt, keine Antwort und nicht erreichbar zählen als eingehender und abgehender Anruf. Wenn du im Ausland die COMBOX® anrufst um die Nachrichten abzuhören, zählt dies als ein abgehender Anruf. bei einer direkten Umleitung (Service 21) entstehen keine Roaminggebühren. Je nach Abo und Aufenthaltsland hast du die Anrufe inklusive. Wenn du die Anrufe nicht inklusive hast und auf die Kosten achten möchtest, empfehle ich dir, entweder die Umleitungen auf die COMBOX® zu deaktivieren oder die direkte Umleitung einzuschalten. Gruss Samuel

SamuelD

Hallo zusammen Unsere Techniker konnten das Problem finden. Der Packager hat ein Problem mit der neuen Samplingrate. Als Workaround wurde die Samplingrate angepasst, damit es wieder überall funktioniert bis eine definitive Lösung gefunden wird. Gruss, Samuel

SamuelD · Ajustement des chaînes Swisscom TV au 20.08.19

Swisscom enrichit encore son offre de chaînes à partir du 20.08.2019.

SamuelD · Adattamento dei canali Swisscom TV al 20.08.19

Swisscom amplia la propria offerta di canali dal 26.03.2019 come segue.

SamuelD · ‎16. August 2019

Hallo @Jiennauflei38 Hast du mittlerweile selber eine Lösung gefunden? Hast du die Empfänger SIM-Karte zum Testen einmal in ein anderes Gerät eingelegt? Gruss Samuel

SamuelD · ‎16. August 2019

@Krokodil82 Welche TV-Box hast du? Hast du auch den Router neu gestartet?

SamuelD · ‎16. August 2019

@JonasB Ist dir ein allgemeines Problem bekannt?

SamuelD · ‎16. August 2019

@Kenniedautz10 hast du bereits beim Wingo Support nachgefragt?

SamuelD · ‎16. August 2019

Kannst du hier weiterhelfen @FlySmurf ?

SamuelD · ‎7. August 2019

@Swissly Kannst du mittlerweile im Mobilnetz wieder E-Mails senden und empfangen?

SamuelD · ‎7. August 2019

@pibi Ich weiss auch nicht weshalb, vermisse die Sendernummern bei TV Air aber nicht. Wäre es nützlich für dich, wenn die Sendernummern bei TV Air angezeigt werden?

SamuelD · ‎7. August 2019

Hallo zusammen Swisscom TV Kunden können die Spiele wie letzte Saison via den Drittkanal RMC Sport schauen. Wir übertragen damit alle Spiele der derzeit stärksten Liga der Welt mit französischem Originalkommentar. Weil die Spiele der Premier League bei RMC in Zukunft aus programmlichen Gründen auf drei Kanäle verteilt werden, ergänzen wir unser Angebot auf Swisscom um zwei weitere RMC-Sport-Kanäle (RMC Sport Access 2 und RMC Sport Access 3) und bieten so neben den Premier League Spielen auch eine Vielzahl an zusätzlichen Sportinhalten an. Dazu zählen unter anderem Leichtathletik, Rugby, Basketball, Tennis und Reitsport. Gruss Samuel

SamuelD · ‎6. August 2019

@Spongi Meinst du diese Limiten, die auf folgender Seite aufgeführt sind? https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/mobile/mobile-payment.html.

SamuelD · ‎5. August 2019

Ich habe dir den Direktlink rausgesucht: https://www.swisscom.ch/telephony/online/app/SchedulingService. Gruss Samuel

SamuelD · ‎5. August 2019

@CarinaB Kannst du dieses Problem reproduzieren?

SamuelD · ‎5. August 2019

Erhältst du E-Mail im Webmail? Ich empfehle dir, das Profil auf deinem Gerät zu löschen und komplett neu einzurichten. Wenn du willst, kannst du auch einen Screenshot von deinen Einstellungen hier hochladen. Gruss Samuel

SamuelD · ‎5. August 2019

@Tatteummon60 Schau dir einmal diesen Beitrag an: https://community.swisscom.ch/t5/E-Mail/Aktualisiere-jetzt-deine-Bluewin-E-Mail-Einstellungen/m-p/570312

SamuelD · ‎30. Juli 2019

@ChristianG @ThomM Habt ihr evtl. einen Tipp für Andrew?

SamuelD · ‎30. Juli 2019

@chees68 Das deutet darauf hin, dass du bei den Audioeinstellungen der TV-Box Surroundsound ausgewählt hast oder die Fernbedienung mit dem TV-Gerät verbunden ist.

SamuelD · ‎30. Juli 2019

@fr-frisch Einen Aktivierungscode im Kundencenter benötigst du einmalig, damit du die Verbindungsdetails von deinem Anschluss einsehen kannst.

SamuelD · ‎26. Juli 2019

@FabioG Hast du noch eine Idee wo die Ursache sein könnte?

SamuelD · ‎26. Juli 2019

Hallo zusammen Wenn ihr die neuste Version der TV Air App installiert, solltet ihr wieder alle Spiele mieten und schauen können. Gruss Samuel

SamuelD · ‎22. Juli 2019

@CarinaB Kannst du dir dies mal anschauen?

SamuelD · ‎19. Juli 2019

@Doc Hast du Geräte, bei denen es nicht funktioniert? Wenn ja, welche Geräte und Softwareversionen?

SamuelD · ‎19. Juli 2019

Hallo @Thruxton Probiere einmal das Mailkonto anhand der Anleitung in folgendem Thread einzurichten: E-Mail mit Outlook und Android senden nicht möglich. Wenn es dann auch nicht geht, poste einen Screenshot mit den Einstellungen. Vielleicht liegt es ja an einer kleinen Einstellung. Gruss Samuel

SamuelD · ‎19. Juli 2019

Hallo @Amut Die Codes sollten funktionieren. Ich habe es heute erneut ausprobiert. Mit diesen Codes geht es bei mir auf verschiedenen Geräten. Beispiel: Umleitung einschalten: *<Code>*<Nummer># Bsp: *62*0860791234567# Umleitung ausschalten: #<Code># Bsp: #62# Bei der Umleitung auf die COMBOX® beachte, dass du die Handynummer mit der 0 am Anfang eingibst. Richtig: +41860791234567 / 0860791234567 Gruss Samuel

SamuelD · ‎19. Juli 2019

@neuername Hast du auf dem Gerät und im Cockpit das Datenroaming aktiviert?

SamuelD · ‎19. Juli 2019

@bergwerkbar Konntest du deinen Mailaccount mittlerweile anpassen oder einrichten?

SamuelD · ‎16. Juli 2019

@ricky71 Hast du ein Angebot von Swisscom bei dem Hosted Exchange inbegriffen ist?

SamuelD · ‎16. Juli 2019

Hallo @josefbry Spam-SMS können leider nicht blockiert werden. Wenn es sich um Werbe-SMS handelt, kannst du den Dienstanbieter kontkatieren und mitteilen, dass du keine Werbe-SMS mehr erhalten möchtest. Auf folgender Seite kannst du bei Werbe-SMS anhand der Kurznummer den Dienstanbieter ermitteln: https://mwd.scapp.swisscom.com/mwdeasypay.html#/search. Gruss Sam

SamuelD · ‎15. Juli 2019

@Tatush Was genau geht nicht? Gibt es beim Abspielen eine Fehlermeldung?

SamuelD · ‎15. Juli 2019

@oster1hase2 Konntest du den Wechsel von Papierrechnung auf E-Mail im Kundencenter anpassen?

SamuelD · ‎15. Juli 2019

@UrsSch Kannst du dies reproduzieren und bei der Entwicklung einkippen?

SamuelD · ‎15. Juli 2019

Hallo @Gizzi Hast du dein Montreux bereits vom Router abgemeldet und neu angemeldet? Gruss Samuel

SamuelD · ‎12. Juli 2019

@l_luuca Hat es in der Zwischenzeit geklappt? Falls nicht, lösche das E-Mail-Konto und richte es dann ganz neu ein.

SamuelD · ‎12. Juli 2019

@Searcher Kannst du dich mittlerweile wieder ins Kundencenter einloggen?

SamuelD · ‎10. Juli 2019

@dipo @Jürgen N. Habt ihr eine Lösung gefunden?

SamuelD · ‎10. Juli 2019

@funke44 Manchmal kann es bei einer Portierung vorkommen, dass im Hintergrund etwas hängenbleibt. In solchen Fällen muss sich der Vertragsinhaber bei seinem neuen Anbieter melden. Dieser schaut dann mit dem bisherigen Anbieter, dass alles korrekt aktiviert wird.

SamuelD · ‎10. Juli 2019

@wanda Hast du die Internet-Box seit dem Update bereits neu gestartet oder zurückgesetzt?

SamuelD · ‎4. Juli 2019

Hallo zusammen Wenn eine Person sich in der Schweiz befindet und eine CH-Nummer anruft, dann wird dem Anrufer immer der CH-CH Tarif verrechnet, auch wenn der Anruf-Empfänger sich im Ausland befindet. Der Angerufene "bezahlt" in diesem Fall eine Gebühr für den erhaltenen Anruf. Bei einem Abo wie inOne mobile go sind die eingehenden Anrufe in der EU auch inklusive. Die Tarife für die eingehenden Anrufe können, wie auch alle anderen Roamingtarife, auf unserer Roamingseite abgefragt werden: www.swisscom.ch/roaming. Gruss Samuel

SamuelD · ‎4. Juli 2019

Hallo @funke44 Kannst du wieder alle Nummern erreichen? Gruss Samuel

SamuelD · ‎4. Juli 2019

@Blink Hast du bei den Einstellungen ausgewählt, dass Wiederholungen angezeigt werden sollen?

SamuelD · ‎2. Juli 2019

@TomSch @MarkusBe Könnt ihr bei diesem Anliegen weiterhelfen?

SamuelD · ‎2. Juli 2019

@MarkusBe @TomSch Gibt es diese Möglichkeit, wie Burgi85 den privaten Bereich umsetzen möchte? Bzw. wenn ich eine übergeordnete Seite schütze, sind dann die untergeordneten Seiten automatisch auch nur erreichbar, wenn das Passwort einmalig eingegeben wurde?

SamuelD · ‎1. Juli 2019

@Semicon Was meinst du genau mit "auch von allen anderen adressen die auf diesem Account registriert sind" ? Wenn du dir selber ein Mail schickst, landet es auch im Spam-Ordner? Verwendest du Webmail oder ein E-Mail-Programm?

SamuelD · ‎1. Juli 2019

Hallo zusammen CAA ist weiterhin verfügbar. Falls es nicht funktionieren sollte, meldet euch beim Support damit ein Ticket erstellt werden kann. Gruss Samuel

SamuelD · ‎1. Juli 2019

@Wermuth Konntest du die Einstellungen anpassen?