…mi sembra / è come con le banane… lasciarle maturare presso il cliente semplicemente non funziona così come viene fatto dai professionisti sulle navi dove vengono trasportate…
Ho segnalato il problema a fine agosto. Fino ad oggi la banana è marcia da tempo… (o è maturata in marrone e non si sente alcun suono) -
Ovviamente puoi ancora usare la banana; dopo il prossimo aggiornamento… -
(pensato per essere divertente)
Ciao a tutti
Stiamo attualmente testando una nuova versione del software, che risolverà alcuni problemi. Si prevede che sarà disponibile per tutti i clienti la prossima settimana.
Il software affronta, tra gli altri, i seguenti argomenti:
1. Nessun suono tramite l’uscita audio TV-Box quando è collegato un monitor senza supporto audio
2. Varie regolazioni che miglioreranno la stabilità HDMI su diversi modelli di TV, ad es. alcuni modelli Samsung o alcuni modelli del 2021.
Forse un gioco di numeri sull’argomento: ci sono circa 500 diversi produttori di televisori/ricevitori collegati ai nostri TV-Box. Abbiamo televisori dal 2006 al 2024. Ogni produttore produce solitamente numerosi modelli diversi ogni anno, quindi possiamo supporre che siano più di 10.000 modelli diversi di TV collegati ai nostri TV box.
Disponiamo di un pool di diverse migliaia di tester che testano in anticipo il nostro software. Ma né i test interni né quelli avanzati saranno mai in grado di testare tutte le combinazioni presenti sul mercato.
Ecco perché purtroppo può succedere che con un aggiornamento così importante del sistema operativo, i nostri clienti possano riscontrare occasionalmente problemi che non avevamo notato nei test precedenti. Questo è estremamente spiacevole per ogni singolo cliente e personalmente mi darebbe fastidio se mi colpisse.
Se hai problemi puoi contattare con fiducia il nostro supporto: hanno una soluzione adatta per quasi tutti i problemi.
@FabioF Quanto segue non funziona più sul mio TV BOX IP2000 con altoparlanti dopo l’aggiornamento di Google
- L’interfaccia USB del TV-Box accetta dischi rigidi esterni con formazione NTFS, ora non più. FAT32 è riconosciuto ma ha un limite di 4 GB per file. Anche EXFAT non è riconosciuto/supportato.
- Anche il controllo vocale integrato nel TV-Box non funziona più. L’interruttore è “On”. Il comando «ciao Swisscom» non viene più riconosciuto.
Peccato. Queste due funzioni erano punti di forza unici che la concorrenza non ha.
Ciao @Viesayot10 ( @RomanB 2a, 2b)
1) La funzione vocale integrata «Ehi Swisscom» per me funziona senza problemi. E posso cambiare stazione o radio come al solito tramite comando vocale.
2) Una chiavetta USB appena acquistata è stata riconosciuta senza problemi. 16GB
2a) Funziona solo con Fat32. -> Anche per me non è possibile un file più grande di 4 GB, ma è a causa del formato…
2b) Anche a me non viene riconosciuto NTFS. Ho anche fatto una partenza a freddo per testarlo.
Ma spero che il problema della memoria possa ancora essere risolto.
Un saluto Lorenz
@[eliminato]è bello sapere che Far Field Voice sta lavorando di nuovo con “Hey Swisscom”.
Per quanto riguarda il supporto USB: purtroppo devo deludervi qui. A causa della migrazione da AOSP ad Android TV si verifica un deterioramento dei file system supportati. NTFS non è più supportato su Swisscom Box e Swisscom Box 21 con Android TV e al momento non è previsto il supporto di NTFS ed ExFAT in un secondo momento.
L’uso di chiavette USB e dischi rigidi ha perso popolarità e quindi si è deciso di rinunciare al supporto per NTFS ed ExFAT.
