Wenn ich meine Aufnahmen auf meinem Fernseher anschaue, sind mir oben Sterne im Bereich von 1 bis 5 aufgefallen.

Was bedeutet das und wie werden sie zugeordnet?

Ansonsten ist das neue Design besser als das bisherige und sorgt für eine bessere Sichtbarkeit.

DANKE

Alex

25.2.2017

Es funktioniert immer noch nicht.

Selbst wenn man ganz von vorne anfängt, klappt es nicht.

Ich habe die App deinstalliert und neu installiert, aber leider funktioniert sie immer noch nicht.

Es ist mir nicht möglich, über meine App eine Verbindung zu Swisscom TV Air herzustellen. Ich gebe entweder den Swisscom-Login + das Passwort ein und nichts passiert. Ich kehre zum gleichen Bildschirm zurück. Wenn ich die Anmeldung über Natel Login wähle, wird eine Nachricht mit 2 Tasten (OK, dann Hilfe) eingefügt. Wenn ich darauf klicke, passiert nichts. Wenn ich meine Natel-Nummer eingebe, passiert nichts, ich erhalte keine SMS. Bei meinem Samsung S4 mini hingegen funktioniert alles einwandfrei.

Wenn ich überspringe, kann ich nicht mehr in der Reihenfolge auf-/absteigender Kanäle vorgehen. Ich gehe von 5 auf 29 und dann auf 36. Wenn ich dagegen Kanal Nr. 6 einschalte, ist es in Ordnung und ich kann es sehen. Beim nächsten Kanal stoße ich auf Nummer 29, aber Nummer 7 existiert noch.

Ich habe die Box neu gestartet, die Box für 3 Minuten ausgeschaltet und über den Kundenbereich ein paar Kanäle neu konfiguriert.

Vergeblich.

Was zu tun?