Myswisscom Chat unter Chrome funktioniert nicht

[goothy]

Unter Chrome habe ich keine Möglichkeit zum Chat in Myswisscom, unter Edge geht es jedoch. Kann das an irgendeinder Einststellung in Chrome liegen oder ist das ein Swisscom-Problem?

[hed · Accepted solution]

@goothy 

Bei mir funktioniert der Chat auch mit Chrome (Version 102.0.5005.63 mit Win10 und Win11).

Hast du den Browser-Cache geleert?

Hast du irgendwelche Plug-Ins, Werbeblocker oder Security-SW beim Chrome installiert?

[goothy]

Danke, ich habe einige Plugins deaktiviert und Cache gelöscht, werde es wieder versuchen wenn Chat wieder offen ist

[hed]

@goothy 

Du kannst es sofort versuchen, der Chat via Chat-Bot SAM ist immer offen.

[goothy]

danke, es funktioniert jetzt, es lag an der Einstellung 'I don't care about cookies', die ich nun deaktiviert habe