@NicoN
Ich bin kein "Mila Friend" aber falls es (was ich aufgrund deiner Aussagen vermute) normal ist, dass du direkt dem Kunden Rechnung stellst, dann würde ich auch in diesem Fall direkt dem Kunden Rechnung stellen.
Wenn der Kunde von der Swisscom falsch informiert wurde oder die Information falsch verstanden hat, dann ist das ein Missverständnis, welches der Kunde und die Swisscom untereinander lösen müssen.
Du kannst die Rechnung ja nicht einfach an den Samichlaus schicken, nur weil im Swisscom Shop viel Unsinn erzählt wird 😉
(Wenn es anders wäre, d.h. wenn Friends-Leistungen in bestimmten Fällen über die SC-Rechnung abgegolten würden, dann würdest du das als Friend ja sicher wissen...)