Rechnung (Betrag höher)

[dagmar.kramer]

Guten Tag

Wieso ist meine Rechnung jetzt teurer geworden ?

Bitte um Antwort .

Vielen Dank 

Dagmar Kramer

[Gaeilgeoir · Accepted solution]

@dagmar.kramer Das ist ein Kunden helfen Kunden Forum, wir haben keine Einsicht in Ihre Daten. Sie können die Rechnungsdetails im MySwisscom unter „Rechnungen & Kosten“ einsehen und mit ihren bisherigen vergleichen.

[hed]

@dagmar.kramer 

... und wenn du die Rechnung gemäss Vorschlag des Kollegen @Gaeilgeoir verglichen und Fragen dazu hast, kannst du dich an den Kundendienst von Swisscom wenden:

Tel. 0800 800 800

oder

Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht | Swisscom

[Plareiflei60]

Wieso erhalte ich stets diverse Rechnungen

[Gaeilgeoir]

@Plareiflei60 Sie oben Beiträge 2 und 3, wir können Ihnen das hier nicht beantworten.

[WalterB]

@Plareiflei60 

Oder auch am Montag über den Link unten.

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/kontakt.html#cascadingTabs%5Binner%5D=&cascadingTabs%5... 

[Gaeilgeoir]

@WalterB Ist der gleiche Link, vie in Heds Beitrag oben 😉.

[WalterB]

@Gaeilgeoir 

Ok alles klar.   👍

[Schikietiok20]

Was ist das für eine rechnung???

[Schikietiok20]

Nein

[Gaeilgeoir]

@Schikietiok20 Woher sollen wir das wissen? Bitte schauen Sie die Beiträge, oben durch, da sehen Sie, was sie machen können, wenn Sie eine Rechnung erhalten haben, die Sie nicht nachvollziehen können, 

[Samsi]

@Schikietiok20 

Was das für eine Rechung ist? Leider habe ich keine Glaskugel. Hier kann dir das niemand sagen! In deinem Kundencenter ist alles aufgeführt. Wenn du weitere Fragen hast, ruf die Hotline an: 0800 800 800