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Samsi

@smart72 Wieso schwach? Die Geräte sind nur vereinzelt bei Swisscom und den anderen Betreibern so wie in wenigen Mobilezone Filialen erhältlich mit Betonung auf wenn überhaupt. Das Fold ist nunmal nur in sehr begrenzter Menge erhältlich. Dieses Gerät von Samsung ist auch nicht für den Massenmarkt gedacht wie andere Geräte. Nicht auch zuletzt wegen des Preises von über 2000.- Zugegeben, mal live in die Hand nehmen würde mich schon reizen, aber niemals würde ich ein solcher Preis für quasi einen "Prototypen der ersten Generation" bezahlen.

Samsi

@smart72 Es ist ja gelistet? Es ist zur Zeit aber nur in 9 Shops ausgestellt und auch erhältlich. https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/mobile/news/samsung-galaxy-fold-5g.html

Samsi

@WalterB Ja das kann gut möglich sein. Die beiden WLAN 2,4 und 5GHz hatte ich schon bei der IB2 immer auf "einzeln" und nicht auf kombiniert.

Samsi

Ich hatte noch die Version 10.02.17 auf den WLAN-Boxen. Habe nun beide manuell auf 10.03.09 aktualisiert. Bei mir immer noch das Problem vorhanden, sobald ich eine Box neustarte, rebootet die IB3 ebenfalls. Beide Boxen habe ich via WLAN mit der IB3 verbunden. Ob dieses Problem auch via LAN-Kabel auftritt kann ich nicht sagen. Ich kann im Moment damit leben, da es ja sonst stabil läuft und ich die WLAN-Boxen ja nie vom Strom trenne, da bei beiden je eine UHD-TV-Box angeschlossen ist.

Samsi

@Thommy Ich habe 2 WLAN-Boxen in Betrieb. Es läuft zwar grundsätzlich alles stabil. Aber: Wenn man auch nur eine oder beide WLAN-Boxen ausschaltet, stürzt die IB3 in jedem Fall ab, bzw. startet dann von selbst neu. Habe dieses Problem schon gemeldet.

Samsi

@rene.borer Ja, die "Warnung" habe ich auch erhalten.

Samsi

@toxxiccc Was ist denn für ein Gerät vorhanden? Ist die Youtube-App auf dem neuesten Stand? Möglicherweise hilft die App zu deinstallieren, bzw. deaktivieren und neu installieren.

Samsi · ‎10. Oktober 2019

Wenn man dabei ist, bekommt man eine Mail. Diese habe ich soeben erhalten.

Samsi · ‎9. Oktober 2019

@SeveM_ Gemäss Mitteilung von Samsung ist das Gerät ab 18. Oktober u.a. bei Swisscom in begrenzter Stückzahl erhältlich. Der Preis: Schlappe 2100.- 😀

Samsi · ‎9. Oktober 2019

@wolewo Du wirst per Mail informiert.

Samsi · ‎8. Oktober 2019

Ich hatte das bei einer meiner Boxen vor einigen Tagen auch mal beim abspielen einer Aufnahme. Ein Neustart der Box hat jedoch geholfen.

Samsi · ‎8. Oktober 2019

Wie siehts eigentlich aus wenn man einen Internetbooster in Betrieb hat? Ist dieser bereits kompatibel mit der IB3?

Samsi · ‎25. August 2019

@Bagriechan87 Also das Nokia 9 hatte schon immer Android 9, etwas anderes gab es bisher nicht. Der Fingerabdrucksensor des Nokia 9 scheint leider nicht der beste zu sein. Wenn du Probleme damit hast, kannst du dich an Nokia wenden oder du kannst auch im Swisscom Shop um Hilfe fragen. Wann da evtl. noch ein Update kommt, sind alles fragen, die kann wenn überhaupt nur der Hersteller, in diesem Fall Nokia (HMD Global) beantworten, dies ist schlussendlich ja kein Problem von Swisscom selbst.

Samsi · ‎21. August 2019

Wenn das Gerät unbeschädigt ist, Originalverpackung und Quittung vorhanden sind sollte das gehen. Aber schon sehr seltsam das Ganze... Man möchte ein iPhone, kauft aber ein Samsung und das will man natürlich jetzt umtauschen?

Samsi · ‎15. August 2019

@Diestuflusch73 Ja, die 512GB Variante ist nur beim Note10+ erhältlich. Swisscom führt diese Variante offensichtlich nicht im Sortiment. Das Note10 und Note10+5G sind ohnehin "nur" mit 256GB Speicher verfügbar. Bei der 5G Variante und beim 10+ lässt sich der Speicher erweitern, sofern denn die 256GB zu wenig sind. Dann sollte das Teil mehr als genug Speicher haben. Das normale Note10 unterstützt keine Speichererweiterung.

Samsi · ‎13. August 2019

@Jorutzio25 Ich verstehe dich schon. Klar sind die MMS unlimitiert, aber die Daten eben nicht. Theoretisch müsste dann das Datenvolumen nicht verbraucht werden, wenn man eine MMS versendet. Wie aber schon gesagt, bei dieser Menge an MMS deiner Mutter kann das eigentlich unmöglich sein, das diese 250 MB nur durch das versenden der MMS verbraucht wurden. Da zieht im Hintergrund garantiert noch was anderes, andere Dienste durch Einstellungen etc. Datenvolumen.

Samsi · ‎12. August 2019

@Shorty Ja du hast recht, aber man muss im Handy die Datennutzung selbst von sich aus aktiv einschränken. Ich kenne iPhone selbst zu wenig, aber auch z.B. bei Samsung kann man den Verbrauch im Hintergrund einschränken, bzw. man kann selbst ein Limit wählen, dann wird vom Gerät aus selbst, das mobile Internet z.B. bis ende Monat, je nach Einstellung blockiert, wenn die Grenze erreicht ist. Aber wie du sagst, ohne jegliche Einschränkung wird es sehr eng mit 250 MB im Monat, ausser man ist fast ausschliesslich in einem WLAN unterwegs. Dann könnten wir mit 250 MB durchaus auch hinkommen :grin_smile:

Samsi · ‎12. August 2019

@Jorutzio25 Eine MMS darf nicht grösser als 300 KB sein, meist deutlich weniger. Ich bezweifle dass da ausschliesslich 250 MB an Datenvolumen nur für MMS verwendet wurden. Ausser es wurden hunderte wenn nicht sogar gegen 1000 Stück schon versendet. Bevor du hier Swisscom die grosse Frechheit unterstellst, solltest du vielleicht auch mal prüfen, was denn alles so Datenvolumen benötigt. Auch wenn das Internet selbst nicht aktiv benutzt wird, Smartphones, wenn noch so günstiges Modell, haben durch Apps, Clouddienste, Zeitsynchronisation etc. immer einen gewissen Datenverbrauch im Hintergrund. Ansonsten gibt es auch noch weitere Angebote und Datenpakete. 250 MB an Datenvolumen im Monat ist vorallem heutzutage generell arg wenig und erreicht man sehr schnell.

Samsi · ‎11. August 2019

@Loxiran Trotz der grossen Auswahl an Messenger, wird die klassische SMS im Mobilnetz sicher nicht so schnell verschwinden. Aber... Es ist eine Tatsache, dass SMS im Festnetz nur sehr wenige Personen genutzt haben, so viel ich weiss bis letztes Jahr lag es nur im Promillebereich von Leuten, die diesen Dienst regelmässig genutzt haben. Wieso also sollte Swisscom diesen Dienst also weiterführen, bei quasi null Nachfrage?

Samsi · ‎8. August 2019

@Sardafan Am besten ganz vom Strom nehmen, bzw. auf der Rückseite gibt es einen Ausschaltknopf. Diesen drücken, 10 Sekunden warten und wieder einschalten.

Samsi · ‎8. August 2019

@Sardafan Hast du die Box schon mal neu gestartet bzw. kurz vom Strom genommen?

Samsi · ‎8. August 2019

@Zurblyghrjrjh Wegen dem Speed... Dieser schwankt in einem Mobilnetz immer. Du erreichst mit diesem Abo höchstens 100 Mbit's, oft wahrscheinlich aber auch deutlich weniger. Je nach Ort, Tageszeit, Auslastung der Zelle etc... Wenn du kein 4G Empfang hast, sondern z.B. nur 3G, ist der Speed generell sowieso nochmals wesentlich geringer.

Samsi · ‎6. August 2019

@Fleipringio68 Tja, gelöscht ist leider gelöscht. Es hätte sowieso keine Möglichkeit gegeben, die Sendungen irgendwie von TV Air wieder auf die Box zu spielen. Es braucht manchmal etwas Zeit, bis sich alles wieder synchronisiert hat, deshalb kann es schon sein, dass nach dem löschen auf der Box, Aufnahmen auf TV Air noch kurze Zeit abgespielt werden können und umgekehrt.

Samsi · ‎3. August 2019

@fmueller Er könnte regelmässig mit Mike Shiva telefonieren, dann ist das Guthaben garantiert ruckzuck weg :- Spass beiseite, ich hätte jetzt auch das mit dem Selecta Automaten gesagt. Aber abgesehen von dem, irgendwann ist jedes Guthaben aufgebraucht, er wird ja nicht gerade 3000.- aufgeladen haben.

Samsi · ‎3. August 2019

@Wifeiplei29 Selbst wenn es an VoLTE liegt, kann man das ausschalten. Ich habe aber nur gute Erfahrungen mit VoLTE gemacht. Die Sprachqualität ist sehr viel besser als über 2G. Wie schon @hed geschrieben hat, ich kann das auch absolut nicht nachvollziehen, dass nur du egal wo du bist und mit welchen Handys immer eine schlechte Qualität hast. Wäre das im Swisscom Netz normal, wäre dieser Thread hier voll.

Samsi · ‎30. Juli 2019

@Kauldauyeur56 schrieb: Wen ich ein neues handy kaufen kann Eben, im Kundencenter oder auch über die Hotline oder im Swisscom Shop.

Samsi · ‎30. Juli 2019

@FlySmurf schrieb: @Samsi schrieb: Im Kundencenter Ok.. jetzt kann ich auch entziffern was er meint 😁 Musste aber auch mehrmals lesen :lol:

Samsi · ‎30. Juli 2019

Im Kundencenter

Samsi · ‎26. Juli 2019

Ich kann mich @hed nur anschliessen. Du brauchst diese TV Sender wie auch das ganze Mediashop Zeugs ja nicht zu schauen. Wieso sollte Swisscom bei Neuaufschaltungen jeden Kunden fragen, wollen Sie den Sender: Ja oder Nein? Der Preis für das Abo bleibt aber gleich 🙂 Dann müsstest du theoretisch auf alle Anbieter verzichten. Auch bei Zattoo und Co. sind diese Werbeverseuchten Sender drin, die ohne Replay unzumutbar sind. Eine Senderliste bei dem man nur die Sender abbonieren kann die man will und man auch nur für das bezahlt... Denke das wird noch lange ein Wunschdenken bleiben.

Samsi · ‎25. Juli 2019

@Shorty schrieb: @Samsi @Samsi schrieb: @Ottoch Eigentlich braucht es für das Cockpit keine App. Gib doch mal im Browser auf dem Handy cockpit.swisscom.ch ein. @Shorty Die App "Cockpit" gibt es im Playstore immer noch, hat aber schon lange kein Update mehr gesehen. Dann wäre das vermutlich die Erklärung dafür, dass die „Altlast“ nicht mehr richtig funktioniert. Und nur interessehalber: Können Anbieter von Apps Altlasten nicht auch aus dem Google-Store entfernen? Die Anbieter können natürlich auch eine App wieder entfernen. Habe mal Testweise die App auf meinem S10 5G heruntergeladen und sie funktioniert :friendly_grin: Aber man merkt dass die App nicht mehr gepflegt wird. Ich persönlich rufe das Cockpit seit Jahren schon direkt im Browser auf. Eine extra App nur für's Cockpit halte ich eigentlich nicht für notwendig.

Samsi · ‎25. Juli 2019

@Ottoch Eigentlich braucht es für das Cockpit keine App. Gib doch mal im Browser auf dem Handy cockpit.swisscom.ch ein. @Shorty Die App "Cockpit" gibt es im Playstore immer noch, hat aber schon lange kein Update mehr gesehen.

Samsi · ‎25. Juli 2019

Wenn sie denn wollen 🙂 Nicht umsonst ist es sinnvoll, dass gewisse Dienste bei Kinder und Jugendlichen gesperrt sind. Thema: Kostenfalle

Samsi · ‎25. Juli 2019

@Alina7 Wie alt bist du??? Wenn alt genug, kann man solche Einstellungen über die Hotline oder das Kundencenter verwalten.

Samsi · ‎25. Juli 2019

@Aschi01 Klar kannst du natürlich auch problemlos eine andere Mail-App verwenden. Aber wie gesagt, es kann sehr gut möglich sein, dass eine Neuinstallation hilft, sofern du am liebsten bei der Samsung App bleiben willst.

Samsi · ‎25. Juli 2019

@Aschi01 Kann sein, dass die App Synchronisierungsprobleme hat und dadurch den Fehler verursacht. Ich würde in jedem Fall mal die App komplett deinstallieren und anschliessend wieder herunterladen und neu einrichten.

Samsi · ‎24. Juli 2019

@svedo Natürlich ist in diesem Fall der Kunde für eine Datensicherung verantwortlich, sei es auf eine Speicherkarte, auf eine Cloud etc. Swisscom wie auch alle anderen Anbieter, die Reparaturen von elektronischen Geräten durchführen sind bei Datenverlust grundsätzlich nicht haftbar. Die Verantwortung hierfür liegt alleine beim Kunden.

Samsi · ‎24. Juli 2019

@andiroid In gewissen Fällen kann ich auch nur den Kopf schütteln, was an der Hotline schon für Aussagen gemacht wurden. In diesem Fall jedoch nur bedingt. Wie schon gesagt, der Fehler war absolut neu und niemand auch ich wusste nicht was dies zu bedeuten hat mit dem SMS an 30075. Das Beste wäre natürlich gewesen, wenn man an der Hotline gesagt hätte, man leite es zur Überprüfung weiter und melde sich wieder.

Samsi · ‎24. Juli 2019

Also, wenn genügend Lösungen vorhanden sind, wo ist denn jetzt das Problem? Extra heute hier angemeldet für sowas? Wenn dir die Zeit zu schade ist für Fehler die von Profis verursacht sind... Dann zur Sicherheit lieber auch keine anderen Elektronischen Geräte, sei es Apple, Windows, Android benutzen etc... Auch da sind Fehler in der Software eben nicht auszuschliessen.

Samsi · ‎24. Juli 2019

@nyxli Man sollte halt nicht immer alles überstürzen. Vor 2 oder mehr Tagen war dieses Problem auch noch nicht bekannt, bzw. es war in Abklärung. Auch ich hatte bis zu dieser Zeit noch nie von diesem Problem gehört. Es ist aber in der Regel tatsächlich nicht auszuschliessen, wenn plötzlich solche Meldungen auftauchen, dass es sich um Maleware handelt.

Samsi · ‎24. Juli 2019

@dcarlucci Ich verstehe dich schon, nur machen das alle so. Auch Sunrise spricht von unlimitiertem Roaming, im Kleingedruckten steht allerdings max. 40GB /Monat, danach reduziert. Insbesondere bei einer Roamingverbindung ist dies Branchenüblich, auch bei anderen EU-Anbietern, obwohl es dort innerhalb der EU kein Roaming mehr gibt. Es gibt bei Roaming immer irgendwo ein oberes Limit, ansonsten können trotzdem kosten entstehen.

Samsi · ‎24. Juli 2019

Wenn du hier hilfe benötigst, dann beschreibe doch bitte das Problem. Solch ein Frustkommentar führt garantiert nicht zur Lösung.

Samsi · ‎23. Juli 2019

Kannst du im Kundencenter vornehmen.

Samsi · ‎23. Juli 2019

@im-visier Ja, das deckt sich auch in etwa meinen Erfahrungen. Hatte auch schon mal knapp 600 Mbit's, meistens aber deutlich tiefer. Swisscom selbst sagt ja, dass man möglichst schnell eine breite Abdeckung haben will, man dafür aber am Anfang tiefere Geschwindigkeiten in Kauf nehme, anstatt 5G punktuell, dafür sehr schnell.

Samsi · ‎23. Juli 2019

@mmaeder Im SMS das du erhalten sollst, muss du auf den Link klicken, um die SIM zu aktivieren. Hast du denn auch draussen, wie Balkon oder im Ort selber überhaupt kein Empfang? Du kannst auch über die Hotline gehen, die sollten die SIM sicher auch aktivieren können, wenn du ein Festnetzanschluss hast um zu telefonieren 🙂

Samsi · ‎23. Juli 2019

@dcarlucci So geht Marketing, aber... Wenn man die Abos genauer anschaut, bei den Details, steht klar geschrieben, dass das surfen in der EU nach Verbrauch von 40GB/100GB gedrosselt wird. Immerhin enstehen beim erreichen dieser Werte keine weiteren Kosten. Die 40GB beim inOne go oder 100GB beim Premium für EU Roaming ist nicht gerade wenig. Die meisten Nutzer dieser Abos erreichen auch in der CH nicht mal annähernd 40 oder sogar 100GB im Monat.

Samsi · ‎22. Juli 2019

Bei meinem Galaxy S10 5G habe ich dies bis jetzt nicht festgestellt. Überall da wo ich weiss, dass es 5G Netz gibt, habe ich auch 5G Empfang, wie auch jetzt bei dieser Sommerhitze. Ich sehe diesen Bericht jetzt auch so nach dem Motto, Probleme hat die Welt... Es ist schon klar, dass jedes andere Gerät auch, die Leistung drosselt, ja drosseln muss, wenn es so heiss ist draussen und man das Gerät trotzdem derart beansprucht, will man einen Schaden verhindern. In dem Bericht dieser Journalistin wurde das Gerät offensichtlich derart bei heissen Temperaturen beansprucht, dass es eben auf 4G zurückschaltete. Aber: Unter normaler Nutzung, wie schon gesagt, habe ich nichts feststellen können. Der Aufschrei und das nur wegen diesem einen Bericht einer US-Journalistin finde ich schon recht krass.

Samsi · ‎20. Juli 2019

@Hedwige Rigolet Le téléphone est-il toujours enregistré avec le routeur? Essayez de redémarrer l'appareil et le routeur (Internetbox)

Samsi · ‎17. Juli 2019

Es ist so, Sunrise hat heute ein sehr gutes Netz gemäss Chip, Connect Netztest etc... Swisscom aber auch. Dem Kunden wird es völlig egal sein, ob jetzt Huawei, Ericsson oder Nokia dahintersteckt. Hauptsache die Netzqualität und Abdeckung bzw. das Preis/Leistungsverhältnis stimmt.

Samsi · ‎17. Juli 2019

@mgrant No, with inone mobile go you don't pay any fees for incoming calls, no matter from which country the call comes. This applies in switzerland and europe. Outside europe, incoming calls are subject to charges

Samsi · ‎17. Juli 2019

Pour les appels réguliers vers l'europe, vous pouvez également souscrire à l'option "International Calls". Cette option coûte 20 francs par mois et inclut les appels illimités vers l'UE.