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Samsi · ‎14. März 2020

@Christian78 Steht ja in diesem Thread dass das Update gestartet ist, aber die Ungeduld.....

Samsi · ‎14. März 2020

Entscheidend ist nur der Mobilfunkempfang. Am Booster selbst spielt es eigentlich keine Rolle, ob nun ganz drinnen oder einen Teil draussen. Wenn der Empfang trotzdem sehr gut ist, kannst du ihn ohne Probleme so betreiben.

Samsi · ‎9. März 2020

5G Wide ist tatsächlich wichtiger, da viel verbreiteter. 5G Fast ist und bleibt halt zur Zeit nur punktuell. Immerhin, die in Kürze erscheinenden Galaxy S20 Modelle unterstützen das gesamte Spektrum. Wenn also 5G wichtig, dann Galaxy S20+ / S20 Ultra oder abwarten was das Jahr 2020 noch so bringt. Ausser die Samsungs sind so viel ich weiss, im Moment von keinem anderen Hersteller Geräte auf dem Markt, die 5G Fast als auch 5G Wide unterstützen.

Samsi · ‎6. März 2020

@Pofreuso56 Naja, also so verallgemeinern würde ich das jetzt nicht. Meistens wurden die Updates in Vergangenheit nach Zeitplan ausgeliefert. Ja, diesmal ist das leider nicht so. Aber ich finde, lieber ein "sauberes" Update, als ein Update jetzt schon und dafür voller Fehler und mit Problemen. Verzögerungen bei Updates gibt es halt immer mal wieder, bei allen Firmen, auch Apple, Microsoft, Samsung, Upc etc. oder glaubst du, dass es bei anderen Firmen und Herstellern da nie eine Verspätung gab?

Samsi · ‎16. Februar 2020

@Stephan_76 schrieb: @LEBA schrieb: Musste Fr. 30.00 bezahlen weil ich 1x vergass die Rechnung rechtzeitig zu bezahlen. Bin normalerweise bemüht dies rechtzeitig zu erledigen. Sollte das noch einmal passieren, folgt meinerseits die Kündigung des Abos. Freundliche Grüsse, S. Sönser Du bezahlst nicht pünktlich und machst der Swisscom auch noch Vorwürfe? Da fehlen mir die Worte! Ist aber heute leider oft so... Schuld sind natürlich in jedem Fall immer nur die anderen.

Samsi · ‎23. Januar 2020

@Maigret Nützt dir aber wenig, wenn du die UHD-Box anschliesst. Diese bekommt das neue Update ebenfalls in den nächsten Wochen, ausser du hast noch eine alte HD-Box. Diese wird die neue Software nicht mehr erhalten.

Samsi · ‎6. Januar 2020

@hoerlers schrieb: Leider muss man Teleclub Movie zusätzlich abonieren, bei upc ist dies im Standardpaket dabei. Nein, das ist so nicht richtig. Auch bei upc braucht man Premium Plus für zusätzlich 15.-/Monat um diesen Sender zu empfangen.

Samsi · ‎24. Dezember 2019

Ein genaues Datum wird dir wahrscheinlich keiner nennen können. Es wird aber sicher demnächst vefügbar sein. Die freien Geräte erhalten die Updates grundsätzlich immer zuerst.

Samsi · ‎22. Dezember 2019

@Tiekeuckeist38 Router schon neu gestartet?

Samsi · ‎20. Dezember 2019

@Winn60 Ich habe bei mir das gleiche Setup. Vor etwa 3 Tagen hatte die WLAN-Box 2 mal die Verbindung verloren. Ein Neustart hat geholfen. Seit dem ist es nicht wieder aufgetreten. Das war aber nicht um 19:00 sondern irgendwann früher.

Samsi · ‎19. Dezember 2019

Nein, mit helfen hat das nichts zu tun, da hast du recht. Aber wenn du Hilfe brauchst, kannst du ja wie alle anderen hier in der Community deine Frage in einem "normalen" Ton stellen. Wie heisst es so schön, so wie man in den Wald ruft...

Samsi · ‎17. Dezember 2019

@PeterA1 schrieb: Also nach meinem Wissenstand gibt es aktuell noch gar kein 5G Smartphone mit 5G-2100Mhz Band Unterstützung. Nein, zur Zeit nicht. Solche Geräte mit 5G-Fast und 5G-Wide Unterstützung kommen erst noch. Könnte mir durchaus vorstellen, das z.B. das für ca. im März 2020 erwartete Galaxy S11 dies unterstützt, das ist jedoch reine Spekulation. Aber im Verlauf des 2020 werden mehr und mehr solche Smartphones kommen.

Samsi · ‎17. Dezember 2019

@PeterA1 schrieb: Es steht ja N78 (3500) Ja N78 ist schon etwas kryptisch und nur für Experten, aber dass 3500 nicht 2100 ist sollte schon klar sein. Auch bei der Einführung von 4G wurden Geräte verkauft, die nicht alle heute benutzen Frequenzen unterstützten, z.B. das 800Mhz Band, das oft in ländlichen Regionen verwendet wird. Natürlich, auch mir persönlich ist das schon klar, ändert aber eben nichts an der Tatsache, dass die meisten mit sowas ohnehin nichts anfangen können. Der grösste Teil kennt sich garantiert nicht mit Mobilfunkfrequenzen aus, auch wenn ich fragen würde, unterstützt dein Gerät LTE 800 (Band20), versteht die Mehrheit nur Bahnhof.

Samsi · ‎17. Dezember 2019

@PeterA1 Ändert aber nichts an der Tatsache, dass die allermeisten Käufer vermutlich denken, sie können mit diesem Gerät 5G vollumfänglich nutzen, sprich auch in den nächsten zwei, drei Jahren... Schliesslich wirbt man ja mit 5G. Klar steht "Sub-6 GHz" bei den Specs, aber sowas versteht der Otto Normalverbraucher garantiert nicht. Immerhin kann man solche Geräte, wie eben das Note 10 5G oder S10 5G, ohne irgendwelche Nachteile auch im 3G oder 4G Netz betreiben.

Samsi · ‎17. Dezember 2019

@Hiomiebeg41 Interessante Aussage. Ich habe bei meinem Gerät schon lange Anklopfen deaktiviert und es funktioniert problemlos, auch bei aktiver Verbindung über VoLTE.

Samsi · ‎11. Dezember 2019

@labac Mal abgesehen dass es sicher auch bei deiner Tastatur einen "Punkt" gibt. Klar kann es nicht ausgeschlossen werden, dass evtl. mal ein HDMI-Kabel eine Macke hat, aber die Regel ist das definitv nicht, sofern das Kabel natürlich richtig angeschlossen wurde.

Samsi · ‎10. Dezember 2019

@keithdean Doch, gibt es. Sogar bei Swisscom selbst.

Samsi · ‎10. Dezember 2019

@Fruzietzu10 Hier ist ein öffentliches Forum. Es ist deshalb keine gute Idee, die Telefonnummer zu veröffentlichen. Wenn du ein M-Budget Abo haben willst, wende dich z.B. an die Hotline von M-Budget Mobile. Diese werden deine Rufnummer portieren und den Vertrag bei Swisscom selbst auf den nächst möglichen Termin kündigen. Es gibt aber auch bei Swisscom deutlich günstigere Angebote als die 65 Franken die du jetzt bezahlst. Da wir dein Nutzungsverhalten nicht kennen, können wir dir hier nicht sagen, welches Abo sich eignet. Alternativ kannst du dich auch über die Hotline 0800 800 800 beraten lassen.

Samsi · ‎9. Dezember 2019

@fmueller Die Einführung der WLAN-Box 2 ist etwa für März 2020 geplant.

Samsi · ‎9. Dezember 2019

Also ich weiss ja nicht wie das bei dir ausschaut, aber bei mir "sitzt" die IB3 absolut stabil.

Samsi · ‎4. Dezember 2019

Die Swisscom-Box ist ähnlich schnell wie die UHD-Box. Bemerke hier keine wesentlichen Unterschiede. Wesentlich schneller ist die Swisscom Box und die UHD-Box im Vergleich mit der HD-Box. Wenn man von einer HD-Box zur neuen wechselt, merkt man sofort, dass die Swisscom-Box deutlich schneller und flotter reagiert.

Samsi · ‎29. November 2019

@Marcus with a C Ist die Rufnummerunterdrückung ausgeschaltet? Wurde der Router schon mal neu gestartet? Ist das bei allen Nummern die du anrufst so, oder nur bei einer bestimmten?

Samsi · ‎28. November 2019

@Chiosteunnau91 Wieso sinnlos? Wohnst du in der Wüste? Meistens hat man ja noch andere alte Handys rumliegen wo man telefonieren kann, evtl. auch vom Festnetz aus, wenn vorhanden. Aber auch Freunde, Kollegen, oder ganz einfach im Büro? Man kann auch in einem Shop vorbei gehen. Gibt genug Möglichkeiten mit dem Support in Kontakt zu treten.

Samsi · ‎27. November 2019

@Dan69 Die eigentliche Antwort auf deine Frage ist: Ja klar, du kannst die neue TV Box ohne Restriktionen an die WLAN Box anschliessen. Ist zwar, wie ja schon geschrieben wurde, nicht die allererste Wahl, wenn die Distanz nicht zu weit entfernt ist und die WLAN Box guten Empfang zur Internetbox hat, funktioniert es aber in der Regel sehr gut.

Samsi · ‎27. November 2019

@Nafoldiey81 Ich denke es ist am besten, wenn du die Hotline anrufst: 0800 800 800

Samsi · ‎27. November 2019

@sand14 Wieso schwach? Begreife ich jetzt nicht oder was erhoffst du dir von mehr RAM in der Internetbox 3 bei der alltäglichen Leistung? Ich sehe den Sinn dahinter nicht ganz.

Samsi · ‎25. November 2019

@Thienniesseum97 Wo das mit den 40GB steht? Nirgends. Wieso auch? Diese Begrenzung für Multi Device gibt es heute nicht mehr, früher aber schon und es wurde damals auch klar kommuniziert. Die Beiträge sind schliesslich ja auch schon älter, schon mal darauf geachtet?

Samsi · ‎20. November 2019

@Poweruser Also ich finde das so nicht in Ordnung, wenn du einfach in das öffentliche Forum den Link für die Anmeldung kopierst, oder hast du von Swisscom bzw. dem Projektteam die Zustimmung?

Samsi · ‎20. November 2019

@Paplalot37 Callfilter schon aktiviert? Infos hier: https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/sicherheit/callfilter.html#T=5bb56a3a-311e-4156-b3fd-9c081cb8c28e&TS=a_TTcigHHdZZEytbFmqumh77fuiMgkrUmBoG8SDVnLM

Samsi · ‎20. November 2019

@Ragtime54 Na dann 🙂 Wenn du fragen wegen eines möglichen Gerätes hast, nur zu.

Samsi · ‎20. November 2019

Ja irgendwie dacht ich mir das schon. So viel ich weiss, hat dein altes Huawei noch Micro SIM. Praktisch alle Smartphones heutzutage haben jedoch Nano SIM. Möglicherweise kannst du die SIM selbst verkleinern und wenn nicht, gehst du am besten in einen Shop. Die Mitarbeiter richten das schon. Bei einer älteren SIM Karte kostet die neue, sofern du in den Shop gehst meistens auch nichts.

Samsi · ‎20. November 2019

@Rösli Im Moment verfügbar bei S RF1, ORF1, ZDF, 3+, VOX, RTL, Pro7, DMAX, Super RTL, RTS un, RSI 1.

Samsi · ‎20. November 2019

@Ragtime54 Ja, dann bitte das Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Reagiert es auch dann nicht, liegt ein Defekt vor.

Samsi · ‎20. November 2019

@Ragtime54 Nein, Swisscom hat selbst kein eigenes Update. Versuche mal das Gerät ohne die SD-Karte zu starten. Hilft das nicht, bleibt nur ein Hard Reset.

Samsi · ‎19. November 2019

@Thommy Seltsam, Box schon mal neu gestartet? Bei mir funktioniert es normal, ausser das bei einer meiner Boxen der integrierte Lautsprecher nicht funktioniert. Werde wohl tauschen müssen.

Samsi · ‎19. November 2019

Klar ist die Servicehotline vergleichsweise teuer oder längere Wartezeiten beim E-Mail Support. Aber Wingo ist die "Billigmarke" von Swisscom. Da kann man, sei es jetzt Hotline oder die Geräte wie Router, TV-Box etc. nicht die gleiche Servicequalität wie bei Swisscom selbst erwarten. Wie @WalterB schon erwähnt hat, für die meisten "normalen" Kunden ist Wingo sicherlich mehr als ausreichend, aber es ist schon klar dass man halt für den günstigen Preis auch gewisse Kompromisse eingehen muss. Die Frage bleibt dann, wie gross dass diese Abstriche für einen persönlich sind.

Samsi · ‎18. November 2019

@Urgo Ja, IP2000 ist die richtige Box. @ofaessler Seltsam, eigentlich sollte die Bestellung im Kundencenter ersichtlich sein. Bei mir ist es ebenfalls aufgeführt.

Samsi · ‎17. November 2019

Ja funktioniert ohne Probleme.

Samsi · ‎15. November 2019

@Wiplovauz48 Deshalb bei Problemen, ob mit dem Internet, der TV Box oder auch Handy etc. in jedem Fall immer zuerst einen Neustart durchführen.

Samsi · ‎15. November 2019

@thoems Nein, Almosenempfänger nicht, das hab ich auch so nicht gesagt. Aber es müssen noch einige Fehler korrigiert und Tests gemacht werden, deshalb kommt das Update später. Also, was wählst du? Update schon heute, dafür mit div. Fehlern, Problemen und Abstürzen und das Forum voll von Beschwerden oder etwas später, dafür ausgereifter? Ist ja auch bei Smartphoneherstellern dasselbe, ob Samsung, Huawei, oder denkst du, eine neue Android Version (in Kürze Android 10) erscheint für alle Modelle am gleichen Tag. Da gibt es Geräte des gleichen Herstellers, die die Aktualisierung viele Monate später erhalten als wiederum andere. Ich spreche ja auch nicht von Benachteiligung wenn das Galaxy S8 erst im Mai das Update erhält, als ein S10 möglicherweise schon diesen Dezember. Insofern kann man ja irgendwie auch froh sein, gibt es überhaupt noch ein Update.

Samsi · ‎15. November 2019

@thoems Kann jetzt nicht ganz nachvollziehen, wieso das ärgerlich ist? Kannst ja froh sein, dass Swisscom die UHD Box auch updatet oder nicht? Auch wenn es halt etwas später wird, sehe das Problem nicht ganz. Hätten ja auch sagen können, das Entertainment OS 4 ist exklusiv für die neue Box, so dass man halt zwingend die neue kaufen muss.

Samsi · ‎14. November 2019

Ja, das neue Entertainment OS 4 kommt Anfang 2020 per Update auf die UHD Box. Wenn er das meint, stimmt es mit dem kostenlosen Upgrade. Aber nicht was ein mögliches "Upgrade" auf die IB3 betrifft, um das es in diesem Thread ja eigentlich geht.

Samsi · ‎14. November 2019

Es war nie die Rede das die IB3 quasi für alle kostenlos sein wird. War bei der IB2 auch schon so. Kostenlos nur für Neukunden.

Samsi · ‎14. November 2019

@Boostvolt Für bestehende Kunden kostet die IB3 CHF 99.- statt 299.-

Samsi · ‎11. November 2019

@natedrake1990 Ja, aber darf nichts sagen 🙂 Am Donnerstag gibts eine PK, dann siehst du mehr.

Samsi · ‎10. November 2019

@Othmar46 Meinst du das Problem wegen der Internationalen Vorwahl +41 bei deinem Galaxy S9+? Nein, dies hat keinen Einfluss. Auch wenn du eine Telefonnummer mit +41 wählst, sollte das in jedem Fall funktionieren, auch wenn der Anruf über ein WLAN (Wifi-Calling) geht.

Samsi · ‎10. November 2019

Ja, kannst ihn aber auch ändern.

Samsi · ‎10. November 2019

@Othmar46 Das sollte aber so nicht sein. Ich habe die Telefonnummern meiner Kontakte auch immer im internationalen Format +41 gespeichert. Funktioniert problemlos.

Samsi · ‎9. November 2019

@Homer1984 Ja das habe ich auch gesehen. Aber es ist zwecklos nach dem Sender zu suchen. Es gibt zur Zeit kein Pro 7 Fun bei Swisscom, nur Pro 7 und Pro 7 Maxx.

Samsi · ‎7. November 2019

@StefanSch Natürlich ist es meine Erfahrung, nicht nur in meiner Zelle, sondern auch hier im Forum. Ich glaube dir sofort, dass der Booster in schwach ausgelasteten Zellen im Idealfall bis 150 Mbit's an zusätzlichem Speed liefern kann. Aber: Für die meisten Kunden mit einem Booster trifft sowas, vorallem noch Abends mit grosser Wahrscheinlichkeit so nicht zu und der Booster liefert viel weniger als 150 Mbit's. Aber auch wenn er viel weniger Speed liefert ist der Booster sicherlich trotzdem für Personen interessant, die eine nach wie vor sehr langsame Kupferleitung haben, damit sie doch wenigstens etwas schneller im Netz unterwegs sind.

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