Nat45

tu veux “trouver le problème d’origine”. Bien sûr que oui. Sais-tu quel appareil WLAN est à l’origine du problème ?

Si tu changes le mot de passe du WLAN, tous les appareils sont d’abord bloqués. Ensuite, tu peux les réintégrer un par un et trouver ainsi quel appareil pose problème. Une fois qu’un “appareil à problèmes” se trouve dans le réseau WLAN, même le meilleur logiciel de protection ne sert à rien.

edit :
Swisscom vend aussi des assurances. Peut-être que cela peut aider 😉
Non, trêve de plaisanterie : Swisscom peut t’assurer sur beaucoup de choses. Mais elle ne te garantit rien, surtout pas pour les appareils que tu laisses entrer dans ton WLAN. Et encore moins si des “capteurs solaires” sont impliqués. Je mettrais un gros point d’interrogation derrière une telle affirmation !

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 modifié par kaetho

      Nat45

      Je n’ai en fait jamais entendu parler d’un blocage spécifique d’un WLAN par Swisscom, car en cas d’anomalie liée à un malware, c’est généralement l’ensemble de la connexion Internet qui est bloquée, y compris l’accès à Internet des appareils reliés au LAN.

      Se pourrait-il donc que tu te concentres sur le thème du WLAN ?

      D’ailleurs, si l’on se réfère à d’autres discussions sur les blocages Internet de Swisscom, les contrevenants sont assez souvent des webcams ou l’utilisation de services VPN externes.

      Si tu souhaites approfondir le sujet, tu devrais simplement lister ici tous les appareils et particularités que tu exploites dans ton réseau, cela permettrait au moins d’évaluer les probabilités de savoir quels appareils doivent être examinés de plus près.

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      Hobby-Nerd ohne wirtschaftliche Abhängigkeiten zur Swisscom

        Zebulon

        Bien sûr

        Ce message est en Français

          kaetho merci. Je commence effectivement à me poser des questions sur les réponses faites par Swisscom.

          Je pense que l’appareil concerné est l’iPhone de mon fils. Je pensais qu’en installant ma Security je pourrais enlever ce qu’il l’infecte

          Ce message est en Français

              Nat45

              Pourquoi l’iPhone est toujours connecté en wifi au lieu d’être connecté au réseau mobile.

              Normalement, les appareils Apple sont très sûrs contre les parasites et dans ton cas, il est plus facile d’utiliser l’iPhone pendant plusieurs jours sans WLAN.

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               modifié par WalterB

              Installationen, Netzwerk, Internet, Computertechnik, OS Windows, Apple und Linux.

                  WalterB Pourquoi l’iPhone est toujours connecté en wifi au lieu d’être connecté au réseau mobile.

                  Certaines personnes reçoivent un iPhone d’anciennes générations et possèdent un abonnement avec carte prépayée, comme Blue Kids Mobile, ou un abonnement chez d’autres prestataires de services où les données sont limitées. De ce fait, elles utilisent le Wi-Fi à domicile plutôt que de consommer leurs données mobiles. Cela constitue simplement une parenthèse dans cette discussion.

                  Cordialement Doremi

                  Ce message est en Français

                    WalterB il n’est plus connecté pour le moment mais effectivement il n’a pas les données illimitées

                    Ce message est en Français
                    • WalterB a répondu à cette contribution.

                        Nat45

                        Un iPhone est vraiment très difficile à attaquer par des logiciels malveillants et des virus en raison de l’architecture de son système d’exploitation iOS, et c’est donc probablement l’appareil le moins susceptible d’être infecté par des logiciels malveillants que vous ayez sur votre réseau 😀

                        Pour avancer dans la procédure d’exclusion, il serait important que tu fasses connaître ici tous les appareils qui se trouvent dans ton réseau domestique, qu’ils soient connectés par WLAN ou par LAN.
                        Il est important d’inclure non seulement les PC avec leur version Windows, les mobiles et les tablettes, mais aussi tous les appareils smart home tels que les webcams, les capteurs, les appareils ménagers connectés en WLAN, etc.

                        Afin d’augmenter la protection de base de ton réseau domestique contre les attaques indésirables provenant d’Internet, tu devrais également vérifier sur l’interface web de ta box Internet si les paramètres réseau du routeur ne sont pas encore activés “UPnP”, les redirections de port manuelles ou le mode DMZ, qui, s’ils sont activés sans connaissances techniques supplémentaires, tendent à réduire inutilement la sécurité de ton réseau domestique.

                        Afficher la langue d’origine (Allemand)

                        Hobby-Nerd ohne wirtschaftliche Abhängigkeiten zur Swisscom

                            Tout d’abord, il faut déterminer s’il y a des appareils étrangers ou inconnus dans le réseau. On pourrait aussi bloquer manuellement les appareils dans l’application My Swisscom sans changer le mot de passe. Tu pourrais ainsi tester quel appareil pose problème sans avoir peur pour les capteurs solaires.

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                             modifié par SwissBullet

                              SwissBullet merci, je vais essayer de faire ça

                              Ce message est en Français

                                Werner il y a des iPhone, portable Mac, tablette Apple. Sinon, c’est machine à laver, robot aspirateur, consoles de jeux

                                Ce message est en Français
                                • WalterB a répondu à cette contribution.

                                    Nat45

                                    Tu peux à mon avis laisser de côté les appareils Apple, mais les autres appareils qui sont peut-être principalement chinois, indique les types.

                                    Comme je l’ai dit, ces appareils si possible, se connectent via le wifi invité, il suffit de l’activer en permanence.

                                    N.B. Tu as dû modifier le standard du WLAN à WPA 2 / 3.

                                    Afficher la langue d’origine (Allemand)
                                     modifié par WalterB

                                    Installationen, Netzwerk, Internet, Computertechnik, OS Windows, Apple und Linux.

                                    • Nat45 a répondu à cette contribution.

                                        WalterB l’aspirateur est un dreame, les machines Miele. Je vais regarder comment faire quand je serai à domicile.

                                        Par contre je ne sais pas ce que c’est WP2/3.

                                        Quand l’activité douteuse a eu lieu, c’est forcément que l’appareil était allumé? Car si c’est le cas, cela restreint les appareils

                                        Ce message est en Français
                                        • WalterB a répondu à cette contribution.

                                            Nat45

                                            Oui, tu n’as rien changé au WPA ⅔ si tu ne le connais pas.

                                            Swisscom recommande de toujours protéger le WLAN par un mot de passe. Le mode de cryptage WPA3 offre la meilleure sécurité possible, mais peu d’appareils le supportent. C’est pourquoi il est généralement recommandé d’utiliser WPA2/WPA3. Veuillez noter qu’après avoir modifié le type de cryptage, tous les appareils WLAN doivent être reconnectés.
                                            Le mode de cryptage WEP n’est pas supporté par la box Internet car il est considéré comme non sécurisé.

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                                            Installationen, Netzwerk, Internet, Computertechnik, OS Windows, Apple und Linux.

                                                WalterB alors non je n’ai rien changé

                                                Ce message est en Français