Bonne soirée.

J’ai un client qui me signale la même erreur 143 IMAP. J’ai saisi l’erreur dans Google et je me suis retrouvé ici sur le forum Swisscom.

L’erreur n’est donc pas corrigée. Je viens d’essayer d’accéder au compte bluewin de mon client et l’erreur se produit très régulièrement depuis des heures. Il se plaint surtout que cela lui arrive souvent depuis des jours, des semaines et des mois.

N’y a-t-il rien que je puisse faire à part passer au POP ?

Je serais heureux de recevoir une réponse directement de Swisscom. Il est assez difficile pour moi d’être interrogé par des clients sur des problèmes et de répondre ensuite que Swisscom est responsable. Il semble que je n’en ai aucune idée et que j’aimerais transmettre le problème. Veuillez fournir une déclaration officielle. J’ai configuré d’autres comptes IMAP sur mon PC qui fonctionnent via l’hébergement Webland.ch et ils fonctionnent toujours parfaitement.

Merci beaucoup et bonne soirée

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@nydegger a écrit :

Bonsoir.

J’ai un client qui me signale la même erreur 143 IMAP. J’ai saisi l’erreur dans Google et je me suis retrouvé ici sur le forum Swisscom.

L’erreur n’est donc pas corrigée. Je viens d’essayer d’accéder au compte bluewin de mon client et l’erreur se produit très régulièrement depuis des heures. Il se plaint surtout que cela lui arrive souvent depuis des jours, des semaines et des mois.

N’y a-t-il rien que je puisse faire à part passer au POP ?

Je serais heureux de recevoir une réponse directement de Swisscom. Il est assez difficile pour moi d’être interrogé par des clients sur des problèmes et de répondre ensuite que Swisscom est responsable. Il semble que je n’en ai aucune idée et que j’aimerais transmettre le problème. Veuillez fournir une déclaration officielle. J’ai configuré d’autres comptes IMAP sur mon PC qui fonctionnent via l’hébergement Webland.ch et ils fonctionnent toujours parfaitement.

Merci beaucoup et bonne soirée

Cependant, il existe actuellement des problèmes généraux avec le serveur de messagerie et il sera donc difficile de déterminer une erreur.

[https://community.swisscom.ch/t5/Diskussionen-zum-Netz-und/Bluewin-E-Mail-aktuelle-Informationen/m-p/80677#M799](https://community.swisscom.ch/t5/ Discussions-sur-le-réseau-et/Bluewin-email-current-information/m-p/80677#M799)

Walter

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Installationen, Netzwerk, Internet, Computertechnik, OS Windows, Apple und Linux.

6 mois plus tard

Dans Outlook 2007, j’obtiens le code d’erreur imap 0×800ccccdd sur le port 143

Tous les paramètres selon les instructions de l’aide Bluewin.

Quelle est la solution ?

Merci

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Veuillez excuser ma nouvelle demande. J’habite en Thaïlande et j’ai essayé de compléter les paramètres Swisscom (profil), mais cela n’est pas possible en raison de ma situation géographique (hors de Suisse). Il se peut que l’IMAP ne fonctionne pas à cause de cela, mais il devrait le faire, peu importe où je me trouve.

Je suis plus que réceptif à une solution. En Suisse, j’ai des problèmes avec l’étranger, quand je suis à l’étranger, j’ai des problèmes avec l’étranger… mais les problèmes sont toujours générés en Suisse.

Suis-je vraiment obligé de recourir à un prestataire étranger (avec des services internationaux). Je pense qu’il est temps pour les entreprises suisses de penser globalement et d’opérer localement, avec une touche internationale.

Merci pour le soutien.

Cordialement

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La réception IMAP devrait fonctionner, l’envoi ne fonctionnera probablement pas. Il y a aussi des raisons à cela. (Empêcher l’envoi de SPAM via des fournisseurs tiers). Cela n’a d’ailleurs rien à voir avec Swisscom ; c’est la même chose avec d’autres fournisseurs.

Pour recevoir via le port 143, définissez le délai d’expiration du serveur sur une durée plus élevée dans les paramètres du serveur entrant.

En effet, utiliser le webmail est LA solution à l’étranger.

Salutations, o.s.t.

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….keep on rockin' 🤘🏼🤘🏼🤘🏼

Bonjour O.S.T.

Après avoir essayé votre recommandation (ainsi que toutes les autres malheureusement sans le succès escompté) je suis passé au POP. L’IMAP fonctionne parfaitement via NETZONE, mais je souhaitais annuler NETZONE et utiliser uniquement le compte Bluewin car de toute façon, je n’ai jamais vraiment utilisé mon HP i-dot.org (je suis tout simplement trop paresseux).

Je veux une solution aussi indépendante que possible du fournisseur… mais pas de mon propre serveur de messagerie… sourire… Ça ne marche pas… gros SMile.

Quel programme de messagerie recommanderiez-vous ? Icredimail ou…? Merci pour toute réponse.

Etes-vous LE O.S.T. ?

Cordialement, MusV

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2 mois plus tard

![](data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAYEAAAABWCAIAAACmd71QAAAHlElEQVR4nO 2dQZajKhRAsxuzHHZjluP8nz/6izD76A0w7Fn/gQrvPRBTVUkDeu/JIEEkSsVbgDy5/fPvf7×48eJV63X7Aw BQj5sHAKjB79+/f/36hYMAoA44CABqsu+g5+N+fzz/+gEBwKU4clBdE4VvR4gAJ6XtdlALxwAAnyRx0PNxv2 2IdlBMXqUwuS2Xm+RmN/nVHQ+nM5gUnylUFys2OxcaZfuFiGIAoBOMgyYnr+3goOfjviVPzk1efNZ7rRuej/ st7rC6zKT4yYUyVtOZYpO+WL4QfcAfqCMA+BzaQfIyVuNBS/PEKMPn91paMPlydMpNovcyJRcKMSlvrh8A+C wvOmhhM9G7HLRnnDRlr5C1NbSzOwA0T9oXW6/j5+Mex4OeD7de3UnfbN0r6YsdN1hEN8qHDUlfTAww7RRyV4 f2xroBgM+TjElvg8JyGPgphoqFog7GpI87Telwsil2Oxx9MLqQeGiMSQP0×4nmSYsxbgDohe4dJJpBGAigP7 p3EAB0DQ4CgJpcyUHzOAzjfJjhMBsAvI+2HTSPw+2Lwz0Fg5zPQbF+3LS8NzMm4onM4yA+fqNiAT5D8w4Kl8 3kbq+o4VIO8uKk5nEYnAuHPo/DMAxSONbrFysW4DP046Dl3vs8DsM4uu2/t2wIePV5GGe7NZQWWgjZDPKqbv /qVA4aJ3GKbhyNc6Jt0oqtc/QA/ThoFcI8DrHzEGdaz+MQ3627JFuDYsT8×3yGbh00C1OLBt32LkgordiKpw DXpnkHhVGL5OKx701jJ926lrYZLJuh777Y6pn1JDNVsUkorViASjTvIHOF/NBBwzhlWkynclBaFWoAOvRSOz pHODU9O2ivL1buasXGwCn7YummWCPebyePg6AZunZQOibt/dYZKY1Jh0Hp3sekzb35bF3Z9MndxNg1QG3adh AAnB0cBAA1wUEAUBMcBAA1wUGwcXgHoNZhwKlp3kFicgu/TMt7L9dPOOgbJeCgi9G4g2Q85eSIavootIOgBu 07KBGPjkv1MopVTcfb9i3k9z1MAioQZwA5N8hHeCQhvPHc15yZZ3aorbGu1AwjNXkqyenNbFE19Xx0O9/rvV pfdzzMDKeicQdtv001A1EHfKkoVrF5fXeQ/yQOihO/dWxqYKkGebLp0kpia4wQzjsoqdUtZR4H55YG6+RkCX KBXFvfeib3QWY4G607aCUEYprYp3R+8HZ1TC4XK5WdT9wv6cTuTOyYaAnZSBddEa8E0AmnqFrdKnxybprHYfl LpeEv5luyKeXMcDo6cZD38vlBxTGL5be/KqiVMY4PUXaQbPVk4jZ+5qCkDudxcNNS7evbGLuPg2Cfth20+CS 8X9v8uguR/EyX7sBulyMTcdbtz/zQQUJBth0knyVk4+mSIN6tCrfaSjty3s+jG8L3O+fcCyNKNs7Yexx0Odp 2kO1L5NKy/1flBVLOf2IHiZHe9Tmuqg8lBnTs4L19WlPYEp8Hm/nLiIaVeVjagYNUafLxjzjoCjTuIHgrXNL QHjjoSuAgaA8cBAA1wUEAUJMLOOjct+cBOqcLB81qjdBv7H1+B00uOSOxzmqMhCD2AVqjBwfNo1oj9Du7n9l B631tfUaTE/fRY7Tvuc4cTkEHDlquG7NGqIlpjPNLkv/8mRjI/UkrphxbbLOTibRb5rCghj1YllSF5mjfQWK +nZgdp2IaxWy3ya1BZaUYyFIYlCjHFtuHg+Jb5aBFpwgImqN5B8ULSawRatsvcW1RvUvyUdrnsBz7sWGUeFQ 4qXYmcejQHK07yFxStothgzBvmcj4LzhIl5P/2CTZcZ5cIp0xaI3GHaR7VekaoZtNnA0PL8ZA7oVimnImU2w ffbE0MZ4W7SBoj7YdZC+tZI1Q1YcSPY9yDORuKKYpJ1tsc9ewbCrmnxDArXlomLYdBABnBwcBQE1wEADUBAcB QE36d9BfCMUgwgHgY7TtIDvhLndX5+oOmo5X4koiWXJ75coRN9QyGQuJ+g8nZkCU/5ZwRZp30OHFf20HhTmH 5iHaAnH02/SgdK80RYa4+C1a5dVEMydLhumZRLg8HToojSvNhqSWci4/fhHXOsnMmQet37IF+uozhrJrDWYX KjR58isUipSXZ15nE7NT1Qvz1+HCNO8g2xcrrpuqJlKXV1g17Ya4WM22QSxfs3uhtuQgtbZ1WJcnbJLqTPdK UrLNqi8l2sml6dpwxI2A9×04KO1nGSuVQjGOcma/aBbL+5lirRCrk3PQVknSQLp39ZqDftAMwkHwOh06qJCy F5K6l3NvU0Ftbz2/H5Nrmvm13bPzBI9hnF/pi2Ujy15OpC8GL9Obg8rrpqrfenmF1Vf6YiZKLL+4aN0IstyY dGjaxGgx0UBSDaG/MSYdDiCbCJenOwclQ8WFBkshp96aH5PeRlFKi4vWdlByT11c2+FtOpT+2r151fvMjdTv JqrPcvw+SYTL07aDAODs4CAAqAkOAoCa4CAAqAkOAoCa4CAAqAkOAoCa4CAAqAkOAoCa4CAAqAkOAoCa4CAA qAkOAoCa4CAAqAkOAoCa4CAAqAkOAoCa4CAAqAkOAoCa4CAAqMnioP8B4FztlG2OwlsAAAAASUVORK5CYII=)

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8 jours plus tard

@bluugerry écrit :

[](data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAYEAAAABWCAIAAACmd71QAAAHlElEQVR4n O2dQZajKhRAsxuzHHZjluP8nz/6izD76A0w7Fn/gQrvPRBTVUkDeu/JIEEkSsVbgDy5/fPvf7×48eJV63X7A wBQj5sHAKjB79+/f/36hYMAoA44CABqsu+g5+N+fzz/+gEBwKU4clBdE4VvR4gAJ6XtdlALxwAAnyRx0PNxv 22IdlBMXqUwuS2Xm+RmN/nVHQ+nM5gUnylUFys2OxcaZfuFiGIAoBOMgyYnr+3goOfjviVPzk1efNZ7rRuej /st7rC6zKT4yYUyVtOZYpO+WL4QfcAfqCMA+BzaQfIyVuNBS/PEKMPn91paMPlydMpNovcyJRcKMSlvrh8A+ CwvOmhhM9G7HLRnnDRlr5C1NbSzOwA0T9oXW6/j5+Mex4OeD7de3UnfbN0r6YsdN1hEN8qHDUlfTAww7RRyV 4f2xroBgM+TjElvg8JyGPgphoqFog7GpI87Telwsil2Oxx9MLqQeGiMSQP0×4nmSYsxbgDohe4dJJpBGAigP 7p3EAB0DQ4CgJpcyUHzOAzjfJjhMBsAvI+2HTSPw+2Lwz0Fg5zPQbF+3LS8NzMm4onM4yA+fqNiAT5D8w4Kl8 3kbq+o4VIO8uKk5nEYnAuHPo/DMAxSONbrFysW4DP046Dl3vs8DsM4uu2/t2wIePV5GGe7NZQWWgjZDPKqbv /qVA4aJ3GKbhyNc6Jt0oqtc/QA/ThoFcI8DrHzEGdaz+MQ3627JFuDYsT8×3yGbh00C1OLBt32LkgordiKpw DXpnkHhVGL5OKx701jJ926lrYZLJuh777Y6pn1JDNVsUkorViASjTvIHOF/NBBwzhlWkynclBaFWoAOvRSOz pHODU9O2ivL1buasXGwCn7YummWCPebyePg6AZunZQOibt/dYZKY1Jh0Hp3sekzb35bF3Z9MndxNg1QG3adh AAnB0cBAA1wUEAUBMcBAA1wUGwcXgHoNZhwKlp3kFicgu/TMt7L9dPOOgbJeCgi9G4g2Q85eSIavootIOgBu 07KBGPjkv1MopVTcfb9i3k9z1MAioQZwA5N8hHeCQhvPHc15yZZ3aorbGu1AwjNXkqyenNbFE19Xx0O9/rvV pfdzzMDKeicQdtv001A1EHfKkoVrF5fXeQ/yQOihO/dWxqYKkGebLp0kpia4wQzjsoqdUtZR4H55YG6+RkCX KBXFvfeib3QWY4G607aCUEYprYp3R+8HZ1TC4XK5WdT9wv6cTuTOyYaAnZSBddEa8E0AmnqFrdKnxybprHYfl LpeEv5luyKeXMcDo6cZD38vlBxTGL5be/KqiVMY4PUXaQbPVk4jZ+5qCkDudxcNNS7evbGLuPg2Cfth20+CS 8X9v8uguR/EyX7sBulyMTcdbtz/zQQUJBth0knyVk4+mSIN6tCrfaSjty3s+jG8L3O+fcCyNKNs7Yexx0Odp 2kO1L5NKy/1flBVLOf2IHiZHe9Tmuqg8lBnTs4L19WlPYEp8Hm/nLiIaVeVjagYNUafLxjzjoCjTuIHgrXNL QHjjoSuAgaA8cBAA1wUEAUJMLOOjct+cBOqcLB81qjdBv7H1+B00uOSOxzmqMhCD2AVqjBwfNo1oj9Du7n9l B631tfUaTE/fRY7Tvuc4cTkEHDlquG7NGqIlpjPNLkv/8mRjI/UkrphxbbLOTibRb5rCghj1YllSF5mjfQWK +nZgdp2IaxWy3ya1BZaUYyFIYlCjHFtuHg+Jb5aBFpwgImqN5B8ULSawRatsvcW1RvUvyUdrnsBz7sWGUeFQ 4qXYmcejQHK07yFxStothgzBvmcj4LzhIl5P/2CTZcZ5cIp0xaI3GHaR7VekaoZtNnA0PL8ZA7oVimnImU2w ffbE0MZ4W7SBoj7YdZC+tZI1Q1YcSPY9yDORuKKYpJ1tsc9ewbCrmnxDArXlomLYdBABnBwcBQE1wEADUBAcB QE36d9BfCMUgwgHgY7TtIDvhLndX5+oOmo5X4koiWXJ75coRN9QyGQuJ+g8nZkCU/5ZwRZp30OHFf20HhTmH 5iHaAnH02/SgdK80RYa4+C1a5dVEMydLhumZRLg8HToojSvNhqSWci4/fhHXOsnMmQet37IF+uozhrJrDWYX KjR58isUipSXZ15nE7NT1Qvz1+HCNO8g2xcrrpuqJlKXV1g17Ya4WM22QSxfs3uhtuQgtbZ1WJcnbJLqTPdK UrLNqi8l2sml6dpwxI2A9×04KO1nGSuVQjGOcma/aBbL+5lirRCrk3PQVknSQLp39ZqDftAMwkHwOh06qJCy F5K6l3NvU0Ftbz2/H5Nrmvm13bPzBI9hnF/pi2Ujy15OpC8GL9Obg8rrpqrfenmF1Vf6YiZKLL+4aN0IstyY dGjaxGgx0UBSDaG/MSYdDiCbCJenOwclQ8WFBkshp96aH5PeRlFKi4vWdlByT11c2+FtOpT+2r151fvMjdTv JqrPcvw+SYTL07aDAODs4CAAqAkOAoCa4CAAqAkOAoCa4CAAqAkOAoCa4CAAqAkOAoCa4CAAqAkOAoCa4CAA qAkOAoCa4CAAqAkOAoCa4CAAqAkOAoCa4CAAqAkOAoCa4CAAqMnioP8B4FztlG2OwlsAAAAASUVORK5CYII=)

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C’est mieux…

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Chers compagnons de souffrance,

Ce problème existe depuis des années et Swisscom est totalement incompétente. Apparemment, ils ne peuvent pas résoudre les interruptions constantes et les problèmes de connexion au serveur de messagerie. Ce n’est pas dû à IMAP (nous l’utilisons depuis longtemps dans notre métier sans aucun problème). Je n’ai jamais vu un système de messagerie aussi fragile que celui de Swisscom (également avec POP). Il n’y a pas d’autre choix que de vivre avec ou de changer de fournisseur. Comme je n’utilise le compte mail Swisscom qu’à des fins privées, je peux encore faire face aux retards, mais si j’en avais besoin pour mon travail, j’aurais changé de fournisseur depuis longtemps.

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Bonjour pe

J’ai eu plus d’échecs récemment et je suis entièrement d’accord avec votre avis.

Plus les prestations de Swisscom sont longues, plus elles laissent à désirer !

À ces prix, que nous payons mensuellement, vous pouvez vous attendre à ce que votre système fonctionne plus ou moins sans erreur. Bien sûr, Swisscom n’est pas à l’abri du fait que des pannes et des perturbations peuvent survenir, mais Dieu sait que ce problème IMAP est connu depuis longtemps et je me demande de plus en plus s’il existe de vrais experts travaillant pour résoudre le problème, ou s’il existe des solutions. « amateurs ».

Ce qui me dérange également, c’est que Swisscom n’a fait aucune déclaration à ce sujet.

Nous ne sommes certainement pas les seuls utilisateurs/clients à être agacés par cette situation.

Je commence à avoir le sentiment que le mécontentement et les plaintes des clients de Swisscom ne mènent à rien.

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Je le vois maintenant de la même manière que « pe ». Après quelques mois de calme et de tranquillité, les interruptions de serveur se reproduisent désormais, assez fréquemment (plusieurs fois par jour). Je n’ai pas de tels problèmes avec l’accès imap avec un autre fournisseur. Outre Swisscom, j’utilise également netzone.ch, 1and1.com, 1und1.de. Je souhaite à tous beaucoup de patience !

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Je reconnais que de telles interruptions, même si je ne les comprends pas pour le moment, sont ennuyeuses.

Mais lire encore et encore comme si vous ne payiez que les factures du compte de messagerie me rend vraiment méfiant… du moins c’est toujours ainsi que cela est présenté, c’est-à-dire que vous payiez pour le courrier électronique et Internet, la télévision et la téléphonie, c’est facile même le plus petit des services bonus pour compléter le package…

Je ne pense pas qu’il faille le banaliser, mais je pense qu’il faut garder le ballon à plat ici aussi…

calore1984

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Eh bien, je ne comprends pas très bien votre sang-froid et je ne considère pas le compte de messagerie comme une pure bonne volonté que Swisscom vous offre gratuitement en plus du forfait. Quiconque souhaite utiliser l’offre dans la vie professionnelle est aujourd’hui pratiquement désemparé sans un compte de messagerie fonctionnant correctement, car il s’agit d’un élément essentiel. Il peut également souhaiter transmettre sous forme cryptée afin que tout le monde ne puisse pas lire. Et cela ne fonctionne pas non plus correctement chez Swisscom. Le courrier électronique est probablement encore plus important que le Web. Vous pourriez vivre sans le reste fourni avec le package, car ce n’est en réalité qu’un gadget et un divertissement. Bien sûr, j’aime l’utiliser et je ne veux pas le manquer, mais comme je l’ai déjà dit, je n’utilise le compte Swisscom qu’à titre privé et ce n’est pas si grave, mais parfois c’est quand même ennuyeux quand on reçoit un message trop tard.

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4 jours plus tard

Ouais, les vieux problèmes IMAP sont de retour. Comme mesure immédiate, j’ai de nouveau désinstallé Quick Help afin de ne pas voir trop de messages d’erreur en même temps. En fait, je pensais que ce problème avait définitivement été résolu.

Puces

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Il y a également un problème sur l’iPhone depuis quelques jours.

nom d’utilisateur ou mot de passe incorrect.

Après quelques essais, cela fonctionne généralement.

Bien entendu, il n’y a aucun problème avec le nom d’utilisateur/mot de passe.

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Depuis hier mon mot de passe n’était plus accepté sur Mail (“le serveur IMAP Bluewin n’accepte pas le mot de passe de l’utilisateur”), mais tout fonctionnait parfaitement sur Bluewin.ch.
Personne n’a répondu à ma lettre, j’ai donc appelé le support aujourd’hui.

Le premier conseiller vient de me dire que “Mail” n’était pas un produit Swisscom et que je devais donc contacter Amico pour CHF 30.00 les 15 minutes. Je lui ai fait remarquer que des problèmes IMAP étaient signalés dans la communauté. Il m’a alors recommandé d’utiliser l’outil de réparation et, si besoin, de me recontacter.

Bien sûr, l’outil n’a trouvé aucune erreur et j’ai rappelé.

Cette fois, j’ai rencontré un conseiller sympathique et compétent qui m’a dit que je devais saisir un nouveau mot de passe dans Kundencenter.

Et……. TATAAAAAAAAA……. Mail fonctionne à nouveau ! Apparemment, Swisscom a émis un nouveau mot de passe sans que je le sache.

J’espère que ce long texte aura aidé d’autres utilisateurs à moitié désespérés… :smileyhappy:

Salutations de Chrisi

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Bonjour Chrisi,

Je ne veux pas vous priver de votre joie, mais je soupçonne qu’elle ne sera que de courte durée. Parce que j’ai même reconstitué les comptes avec le programme Swisscom pour que rien d’autre que ce que Swisscom souhaitait ne soit créé. Cela a fonctionné pendant un moment, puis les interruptions sont revenues. Ceci est toujours accompagné du message indiquant que le serveur n’accepte pas le mot de passe et qu’après un certain temps, il fonctionne à nouveau, puis plus. Les choses vont vraiment mal depuis hier. Mais pour le moment, ça marche à nouveau. Rien n’y fait, il est conseillé de se procurer quelques pigeons voyageurs et de toujours bien s’en occuper. Mais ne les nourrissez pas trop, car si vous êtes client Swisscom, ils doivent être en forme.

Salutation

Pé

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Merci pour les informations détaillées

Sur la base des retours clients, nous avons élargi nos analyses dans le domaine des connexions IMAP. Des premières mesures ont été prises pour que les perturbations signalées ne se produisent plus. Les systèmes sont continuellement vérifiés pour éviter de nouveaux incidents. Nous nous excusons pour tout inconvénient.

Cordialement
AndresF

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