ou j’espère pouvoir vous le dire avant vous deux, c’était 1h30 plus tôt 😉

J’ai commandé entre 8h00 et 9h00… j’espère que j’entendrai quelque chose à ce moment-là

Peut-être que nous sommes tous pressés parce que de nombreuses personnes ont soudainement reçu un avis aujourd’hui et ont même indiqué une date de livraison ultérieure : smileyhappy :

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@conny81 a écrit :

@Koyote-King S’il m’arrive quelque chose, je vous le ferai savoir immédiatement, car il doit vous arriver quelque chose dans très peu de temps. Après tout, nous avons déjà partagé nos souffrances ensemble car nous avons commandé de manière presque synchrone :smileywink:

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Oui, j’espère que c’est rapide et que vous ne recevez pas le vôtre et je peux ensuite attendre encore 2 semaines, chez swisscom vous n’êtes plus sûr d’être soudainement ignoré.

J’ai reçu l’e-mail m’informant que l’appareil est en route mais pas de SMS ni de numéro de colis. J’espère que tout s’arrangera ! :smileywink:

si nous ne sommes pas complètement oubliés :smiley frustré::smiley clin d’oeil:

Maintenant, le statut a changé et devient :

Actuellement, aucune information sur la date de livraison n’est possible

La demande extrêmement élevée dépasse largement les quantités livrées. Par conséquent, une date de livraison fiable ne peut pas être déterminée actuellement.
Nous vous informerons ici dès que nous pourrons préciser votre date de livraison. Nos collaborateurs en magasin et sur la hotline ne disposent pas non plus d’informations supplémentaires.

ha reçu une petite mise à jour, pas grand chose mais au moins quelque chose

Actuellement, aucune information sur la date de livraison n’est possible

Pour moi, il est également indiqué « actuellement, aucune information sur la date de livraison n’est possible ». Cela signifie quelque chose comme « Délai de livraison inconnu ». 😞

iPhone 6 64 Go gris sidéral

Commandé le 19 septembre. 8h55

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@mrcel a écrit :

Pour moi aussi « Aucune information sur la date de livraison n’est actuellement possible ». Cela signifie quelque chose comme « Délai de livraison inconnu ». 😞

iPhone 6 64 Go gris sidéral

commandé le 19 septembre. 8h55

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oui, mais ça sonne un peu mieux, délai de livraison inconnu :-D

:smileytongue: ça a été changé pour moi aussi. Maintenant on sait que le lien fonctionne ou que la page affichée n’est pas morte :smileylol:

Mais j’attends toujours une réponse au mail que j’ai envoyé à 7h30. Même répondre aux e-mails ne fonctionne pas correctement chez Swisscom. Comment un processus aussi vaste peut-il se dérouler correctement avec FIFO ?

:robottongue::robotheureux:

C’est bien que d’autres aient les mêmes problèmes car je n’ai plus rien entendu depuis le 19/09/14 vin sc.

à part les deux emails de sc, j’espère avoir des nouvelles de sc

J’attends toujours une réponse à un email du 26 septembre. Voyons si on leur répond également fifo…:smileytongue:

Pareil pour moi 🙂
J’ai aussi commandé le 19 septembre à 5h05

Pourquoi ne pas écrire via chat avec Swisscom, c’est très rapide et ils sont très sympathiques.

J’ai écrit sur FB et ils m’ont demandé d’envoyer un email…

Je pense qu’il vaut mieux toujours faire quelque chose par écrit. Le chat disparaît dès que vous le fermez, mais pas l’e-mail. 😄

@jaeni7687 Voyons voir. Je suis déjà excité. Mais peut-être que Swisscom comprend le FIFO différemment de nous :C

Lorsque vous discutez, vous pouvez recevoir l’intégralité de la conversation par e-mail -> Il y a une “icône de courrier” au-dessus de la fenêtre de discussion.

Je fais toujours cela en cliquant ici…