WalterB

Ciao WalterB

habe dort schon angerufen und die meinten ich solle in einen Swisscom Shop gehen, meine Abo’s sind irgendwie alt und diese kann man nicht mehr verlängern. Wer dies mal am Weekend in Angriff nehmen.

Gruss

  • WalterB hat auf diesen Beitrag geantwortet.

    Daupechio48

    Ok wenn man “alte” Versionen von ABo hat das sieht anders aus. 😯

    geändert von WalterB

    Installationen, Netzwerk, Internet, Computertechnik, OS Windows, Apple und Linux.

    Komisch, auf dem Mobile L Abo von mir bekam ich das SMs und das Angebot. Auf dem Mobile L Abo meiner Frau kam bis jetzt noch kein SMS. Können hier nicht alle Mobile L Kunden davon profitieren?

    Schönes Wochenende

      acaillet

      Nein, denn es heisst… ausgewählte Kunden und nicht alle Kunden. Kann trotzdem sein, dass bei deiner Frau in nächster Zeit auch eine SMS kommt, aber eine Garantie oder Anspruch darauf gibt es nicht.

      geändert von Samsi

      acaillet

      Nein das ist nicht bei allen Kunden mit dem ABo “L” so, z.b. wenn man ein ABo mit einem vergünstigten Handy abgeschlossen hat.

      Selbstverständlich kann es möglich sein das vielleicht später noch etwas kommt.

      Installationen, Netzwerk, Internet, Computertechnik, OS Windows, Apple und Linux.

      Also wenn man 2 Abos hat gibt’s nur auf das eine mit den 30 Family Rabatt das Abgebot wenn ich das richtig verstehe. Das andere Abo mit 20 Family Rabatt geht lehr aus.

      • WalterB hat auf diesen Beitrag geantwortet.

        cybi

        Beim Link unten sollte es Aufklärung geben wie sich das Familienrabatt System verhält.

        Mobile ABo Familienrabatt

        Installationen, Netzwerk, Internet, Computertechnik, OS Windows, Apple und Linux.

        • cybi hat auf diesen Beitrag geantwortet.

          WalterB Ja danke das Blue Benefit kenne ich, beantwortet aber meine Frage nicht.

          • WalterB hat auf diesen Beitrag geantwortet.

            cybi

            Selber habe ich immer noch beide Vergütigungen Fr.20.- und Fr.30.- für die ABo “L” und kann im Kundencenter wenn nötig immer noch weitere ABo hinzufügen.

            Es ist mir nicht ganz klar wo Du ein Problem siehst, es funktioniert immer noch so wie beim Link weiter oben angegeben.

            Z.b. drei Mobil ABo.

            geändert von WalterB

            Installationen, Netzwerk, Internet, Computertechnik, OS Windows, Apple und Linux.

            cybi

            Wenn Du das Spezial Upgrade für das ABo “L” meinst dann hat das nach meiner Meinung nichts mit dem Familienrabatt zu tun, oder wo hast Du etwas anderes gelesen.

            Installationen, Netzwerk, Internet, Computertechnik, OS Windows, Apple und Linux.

            Liebe Community

            Da doch einige Kommentare dazu aufgetaucht sind: Nein, es ist kein Sales-Trick, sondern ein Dankeschön an unsere treuen Kund*innen.
            Wir haben den Text im Beitrag noch leicht angepasst. 👍
            Und zur Frage nach der Auswahl: Es werden ausgewählte Kund*innen migriert, die in einem Mehrpersonenhaushalt leben.

            Liebe Grüsse
            JanineZ.

              JanineZ Und zur Frage nach der Auswahl: Es werden ausgewählte Kund*innen migriert, die in einem Mehrpersonenhaushalt leben.

              Im Prinzip ja eine ganz nette Geste. Ehrlich gesagt leuchtet es mir grad nicht so ein wieso nur in einem Mehrpersonenhaushalt? Ich denke, es gibt genug Kunden die alleine leben, jedoch ebenfalls schon sehr lange Treu sind und jeden Monat viel Geld bezahlen. Hätten es meiner Meinung nach genau so verdient.

              Ich kenn bereits 4 Personen persönlich die dieses Spezialangebot bekommen haben. Eines haben alle gemeinsam und zwar sind es alles Abos, welche 30.- Familyrabatt haben. Aber noch keiner mit 20.-

              Somit werde ich das wohl zu 99% nicht bekommen. Was soll‘s.

                Stephan_76

                Du wärst aber ein Kunde welcher mit Anfrage vielleicht eine Preisreduktion auf das ABo bekommen würde. 😄

                Installationen, Netzwerk, Internet, Computertechnik, OS Windows, Apple und Linux.

                  WalterB Hallo!

                  Ich habe Ende letzter Woche gerade einen Antrag gestellt. Ich wollte wissen, ob ich beim Wechsel von blue mobile M auf blue mobile L einen Rabatt auf L erhalten kann. Mir wurde gesagt, dass dies möglich sei, wenn ich die Handynummer wechsle. Aber nicht anders.

                  Originalsprache (Französisch) anzeigen

                  Cordialement, Prelude

                    Prelude

                    Verstehe ich jetzt nicht? Die Handynummer wechseln um einen Rabatt zu bekommen? Habe ich noch nie gehört und macht ja keinen Sinn. Glaube nicht dass der Kunde sowas möchte! Normalerweise geht man eine Verlängerung des Mobile Abos ein, dafür erhält man dann einen Rabatt. Ich würde sonst nochmals anrufen und fragen… und hoffen dass man einen kompetenten Mitarbeiter erwischt.

                    geändert von Samsi

                    Prelude

                    Normal gibt es einen Rabatt auf ein vorhandenes Monats ABo bei Anfrage mit zwei Jahre Verlängerung.

                    Installationen, Netzwerk, Internet, Computertechnik, OS Windows, Apple und Linux.

                      Prelude

                      Ja ist der Vertrag für das ABo “M” schon abgelaufen ?

                      Installationen, Netzwerk, Internet, Computertechnik, OS Windows, Apple und Linux.

                        WalterB

                        Nein, noch nicht. Aber ich hätte mein Abo gerne upgegradet und den Rabatt, den ich derzeit habe, auf das neue Abo übertragen.

                        Aber das ist letztendlich nicht so wichtig. Für meine wenigen Anrufe von der Schweiz ins Ausland kann ich mich auch mit M begnügen.

                        Originalsprache (Französisch) anzeigen

                        Cordialement, Prelude