
Ciao @roku73
L’impostazione dell’ora per la modalità standby è dinamica o Dopo un chiarimento interno, non verrà implementata la variabilità per ciascun cliente, anche se sarebbe sicuramente interessante per i clienti che utilizzano pesantemente la funzionalità. Anche se una funzionalità come questa potrebbe non sembrare un grande lavoro, gli aggiustamenti necessari e la complessità dietro le quinte sono piuttosto elevati. Le poche richieste dei clienti per una tale funzionalità semplicemente non giustificano lo sforzo necessario. Quindi per ora resta così.
Gli orari scelti (4 ore per la TV, 12 ore per la radio) corrispondono a ciò di cui è soddisfatta la maggior parte dei clienti. Ovviamente, come ovunque, non puoi sempre accontentare tutti.
Mentre sto guardando una registrazione, si blocca l’immagine quindi appare la scritta “ Purtroppo al momento non è disponibile alcun segnale TV da questo canale”; poi appare una finestra con “ Nessuna connessione a internet” verifichi il cablaggio ecc., poi “riprova”; poi ancora " il suo TV-Box verifica il collegamento internet….insomma stavo semplicemente guardando un film registrato……cosa centra il collegamento internet?
blue TV di Swisscom ha bisogno di un collegamento con Internet per funzionare
in caso di problema con Internet il segnale TV non sarà disponibile
riavviare il TV-Box e il router (Internet-Box) se necessario
dopo controllare che il collegamento con Internet sia disponible
e che blue TV di Swisscom e funzionale in Live-TV e anche con un film registrato
se tutto funzione ma che il film registato problematico s’interrompe sempre allo stesso posto
in tal caso significa che la registazione di questo film in particolare è stata defettosa
al momento in cui è stato trasmesso e sfortunamente non sarà possibile vizionarlo correttamente
“On apprend parfois plus d'une défaite que d'une victoire” — José Raúl Capablanca
Ciao @Revupul20
Una domanda è stata posta da @DanielD Per favore rispondi!
Inoltre, non dimenticare che se interagisci con il telecomando per cambiare canale o regolare il volume, ad esempio, annullerà l’azione di standby di 4 ore.
Riassumendo uno spegnimento automatico (4 ore) e valido solo senza toccare il telecomando.
specificare il modello di TV-Box installato
1 - Swisscom Box 21 - IP1800
2 - Swisscom Box - IP2000
3 - TV-BoxUHD - IP1400
4 - TV-Box HD - IP1200
Reimpostare il TV-Box con una graffetta nel foro previsto a tale scopo
in generale si trova nella parte posteriore del TV-Box
Quindi prova di nuovo
Se il problema persiste, TV-Box potrebbe essere difettoso
in questo caso richiedete una modifica standard alla Swisscom Hotline
se usato vecchio modello (3 o 4) richiederne uno più recente (1 o 2)
Clienti privati: contatto tramite hotline, chat, messaggio | Swisscom
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