Malik_brh

@Malik_brh

Grazie per il vostro supporto, ma non sognate!

Alcuni commenti e proposte ho già provato a trasmetterli tramite gli Swisscom Shop, il servizio tecnico oppure tramite lettera all’indirizzo:

Swisscom (Suisse) SA
Centro contatti
CH-3050 Berna

È una perdita di tempo! È il marketing a decidere le offerte commerciali più vantaggiose senza ascoltare né il personale né i clienti.

Solo una significativa riduzione degli abbonamenti Infinity o inOne Mobile a favore ad esempio di M-Budget Mobile Maxi o Mini One (o abbonamenti di altri operatori) può avere un impatto a lungo termine sulle strategie di marketing.

Rimango però convinto che l’opzione Roaming dovrebbe essere facoltativa con gli abbonamenti inOne Mobile con uno sconto significativo, se applicabile.

ABE

@Malik_brh Ho anche provato a contattare l’assistenza del marchio, ma niente del genere. Adesso è risolto, la soluzione di @Hellite era quella giusta 😉 L’importante è aver raggiunto l’obiettivo! GRAZIE!!!

Ciao @Hellite,

oh sì, è possibile che sia così semplice! Lo provo subito e ti ricontatto! Grazie comunque per aver dedicato del tempo per rispondermi 🙂

Sì @Malik_brh, Swisscom è “ovunque” 🙂 A Napoli dicono (tradotto) “come il prezzemolo in tutte le zuppe” 😄

@Malik_brh

In effetti, la loro risposta mi sorprende. IO

Devi tornare alla pagina del booster Internet e vedere di seguito se non puoi ordinarlo online tramite la tua area clienti.

Altrimenti hai ancora la Hotline.

@Malik_brh

Normalmente se la tua velocità è inferiore a 50Mb hai diritto al booster. Verifica con il numero verde o nella tua Area Clienti se c’è una sezione per l’ordine.

@Malik_brh Buonasera

Per sapere se hai diritto al booster Internet, ecco questo link:

[https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/internet-television-reseaufixe/internet/internet-booster.html](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/internet- television-reseaufixe/internet/internet-booster.html)

In fondo alla pagina puoi scoprire qual è la portata al tuo indirizzo.

Cordialement