Biefreupio67

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  • In Passer à e-mail light

    Bonjour @Biefreupio67

    Il faut savoir si votre épouse à un abonnement internet/mobile associé à son propre compte Swisscom, les solutions étant différentes.

    Si oui, elle peut passer son abonnement e-mail light en abonnement e-mail basic à 2.90 par mois (5 adresses) avant que vous puissiez faire le transfert de l’adresse qui est chez vous vers son compte Swisscom. Dans ce cas la limite de courrier avant transfert est de 15 Go.

    Si non, il faut d’abord s’assurer que le volume de courrier est inférieur à 1 Go avant de transférer le compte e-mail vers un nouveau login Swisscom. Votre épouse aura donc deux adresses e-mail avec deux login Swisscom séparés.

    A noter que la seconde option est aussi possible en cas de oui, mais qu’elle ne veut pas payer les 2.90 pour l’e-mail basic.

    DanielD

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  • In Passer à e-mail light

    @Biefreupio67

    passage de email basic à email light | Swisscom Community

    Il faut d’abord s’assurer qu’aucun des… comptes utilise plus de 1 Go d’espace pour le stockage des e-mails. Autrement il ne peut être converti en e-mail light sans qu’il y ait un blocage de l’envoi/réception des messages.

    Ceci vérifié, il faudra céder/transmettre les deux adresses e-mail supplémentaires en créant deux nouveaux logins.

    Voir l’aide pour modifier le compte e-mail. Sous céder un compte e-mail.

    Un fois qu’il ne reste plus que l’adresse principale, on peut changer l’abonnement e-mail basic en e-mail light (voir changer d’abonnement dans l’aide).

    DanielD

    transfert adresse email de Basic à Light | Swisscom Community

    Il faut aller sur My Swisscom dans la section E-mail.

    A côté de l’adresse mail, cliquer sur Paramètres.

    Descendre en bas de la page pour choisir Transférer un compte de messagerie et suivre les explications.

    DanielD

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