blue TV auf MAC - Webapp funktioniert, Sendung startet nicht

[Koniferski]

Hallo

ich habe einen MAC neu eingerichtet. 

Dort kann ich im WEB blue TV starten, mich anmelden, alle Anzeigen sehen und auch TV Guide aufrufen. Jede Sendung auf jedem Sender wird aufgerufen, startet aber nicht (schwarzes Bild, Senderanzeige und Sendung wird unten im Bild richtig angezeigt. Auch Start/Stop drücken hilft nicht.

Eine App für den Mac gibt es wohl nicht?

In der App vom iPhone funktioniert nämlich alles.

Ist das nur bei mir so (Einrichtungsproblem?) oder eine Panne?

[WalterB]

@Koniferski 

Wie viele Geräte sind schon angemeldet ?

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[r00t]

Hi @Koniferski 

Welchen Browser verwendest du denn? In den meisten Fällen liegt das Problem an DRM. Firefox z.B. muss zuerst die "Widevine Content Decryption Module provided by Google Inc." Erweiterung installieren. 

Ausserdem: Nutzt du einen Adblocker?

LG

r00t

[Koniferski]

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@WalterB  schrieb:

@Koniferski 

Wie viele Geräte sind schon angemeldet ?

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Danke, das ist wichtig aber nicht das Problem. Der MAC ist als "Internet Browser" mit heutigem Datum als viertes Gerät angemeldet.

[Koniferski]

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@r00t  schrieb:

Hi @Koniferski 

Welchen Browser verwendest du denn? In den meisten Fällen liegt das Problem an DRM. Firefox z.B. muss zuerst die "Widevine Content Decryption Module provided by Google Inc." Erweiterung installieren. 

Ausserdem: Nutzt du einen Adblocker?

LG

r00t

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Als MAC-user brav Safari. Einen Adblocker hab ich nicht (in die Richtung denke ich auch) - Safari verhindert, dass mich Tracker verfolgen. Blue TV taucht da aber nicht in der Liste (Website oder Tracker) auf, das kann man dort prima nachlesen. 

[Koniferski]

https://community.swisscom.ch/t5/TV-Wissensbox/Das-bedeutet-Digitales-Rechtemanagement-für-blue-TV-A...

danach sollte das DRM kein Problem für MAC sein

[r00t]

Hi @Koniferski 

Dann habe ich gute und schlechte Nachrichten - bei mir klappt es in Safari problemlos.

Ich hatte letztens das Problem, dass der von blue-TV genutzte Player in meinem DNS-basierten Adblocker (Adguard/PiHole) geblockt wurde - daher die Frage nach dem Adblocker.

Funktioniert denn kein einziger Sender? oder nur bestimmte nicht?

LG

r00t

[Koniferski · Accepted solution]

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@r00t  schrieb:

Hi @Koniferski 

Funktioniert denn kein einziger Sender? oder nur bestimmte nicht?

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Ich schwöre, das alle Sender nicht funktionierten. SRF1 vor allem probiert. Jetzt bin ich nochmal über MySwisscom drin (direkt zum TV) und es funktioniert alles! Heute früh habe ich das Login auf der Website direkt gemacht (was auch klappte). Gottes Wege und die Informatik 🙂

Jetzt geht es auch mit Login auf der Webseite (extra überall nochmal ausgeloggt vorher). Sherlock Holmes würde auf "Basteleien am Sonntag morgen" bei Swisscom tippen.