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Hallo zusammen
Auf Empfehlung der Community hier habe ich Netzwerkkabel in der Wohnung verlegen lassen um einen Accesspoint zu schaffen, da das WLAN in Büro-Zimmer sehr schlecht war.
Die Kabel sind nun verlegt und funktionieren einwandfrei. Das Kabel führt vom Netzwerkanschluss im Zimmer zur Wlan Box 2. Und diese Box sollte nun eigentlich für das Internet in diesem Zimmer sorgen.
Mit dem iPhone funktioniert das auch ohne Probleme (Wlan wechselt zwischen Internetbox 3 und Wlanbox 2 wenn man in der Wohnung rumläuft.
Mein PC aber, der gleich neben der Wlanbox 2 steht scheint das Wlan hier im Zimmer zu ignorieren und verbindet weiterhin ausschliesslich mit der Internetbox 3 am anderen Ende der Wohnung. Entsprechend ist das Signal sehr schwach und ich habe statt 500Mbit/s weiterhin nur 20-30Mbit/s. Teilweise fällt das Signal sogar kurz ganz aus.
Ein Speedtest mit dem Handy zeigt, dass ich gleich neben dem PC ca 500 Mbit/s habe. Also macht es für mich keinen Sinn, weshalb der PC das deutliche schwächere Signal bevorzugt. Es sollte doch eigentlich automatisch das best mögliche Netz gewählt werden.
Wenn ich den PC aber via Kabel direkt mit dem Netzwerkanschluss verbinde, dann funktioniert alles bestens. Allerdings hat meine Partnerin keinen Ethernetanschluss an ihrem Macbook und deshalb wäre das Wlan schon wichtig.
Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte und ob ich irgendwie übersteuern kann, dass der PC die Internetbox ignoriert und nur das Wlan der Wlanbox verwendet?
Firmware der Internetbox 3 und Wlanbox 2 sind up to date. Treiber beim PC sind ebenfalls aktuell.
Danke und Gruss
HILFREICHSTE ANTWORT1
Akzeptierte Lösungen
Das wo @Werner meint ist die Zuordnung der WLAN Geräte zur entsprechenden WLAN Quelle.
(MAC Adressen habe ich entfernt).
N.b. ob diese Funktion bei Deiner Internet-Box (Firmware) schon vorhanden ist kann ich nicht sagen.
Hallo Walter,
Danke für den Tipp.
Habe im WLAN Steering den PC von automatisch auf die WLANbox 2 umgestellt. Sah dann aus wie bei deinem Screenshot.
Danach war dann aber leider mein Internet weg. Kann jetzt auch nicht mehr vom PC auf das WLAN zugreifen und kann nur noch via Hotspot vom iPhone ins Internet. Wenn ich am PC unser WLAN auswähle, kommt die Meldung "Keine Verbindung mit diesem Netzwerk möglich".
Und wenn ich versuche via Browser wieder auf die Internetbox zuzugreifen um die Änderung rückgängig zu machen, lädt die Seite nicht mehr (internetbox.swisscom.ch/#login). Auch mit Hotspot kann ich diese Seite nicht mehr laden. Ich nehme an, das liegt daran, dass ich explizit die Verbindung zur Wlan Box 2 zugewiesen habe und nun blendet der PC den Router komplett aus. Inkl. Zugriff auf die Router-Einstellungen.
Mit dem Handy kann ich weiterhin auf das WLAN zugreifen. Und in der MySwisscom App sehe ich nun den PC nicht mehr in der Netzwerk Topografie.
Und in der WLAN Steering Übersicht auf dem Handy sehe ich den PC grau und ohne Verbindung zur IP Adresse.
Router habe ich bereits vor dieser Umstellung 2mal resettet und gerade eben nochmals. Leider ohne Erfolg.
WLAN Box 2 und Internetbox 3 habe ich beide bereits neugestartet. Werde es aber nun nochmals machen.
PC werde ich ebenfalls neustarten.
Ich habe zudem noch diese Meldung hier in der Rubrik "Verbunden Geräte gesehen. Macht für mich wenig Sinn, da der Abstand von der Internetbox zur WLAN Box ja keine Rolle spielen sollte, da die beiden via Netzwerkkabel verbunden sind.
Er schreibt mit dem iPhone hat Er eine WLAN Verbindung zur WLAN-Box/2 also muss man annehmen die WLAN-Box ist richtig mit der IB3 verbunden !
Auch im Beitrag 9 wird eine Verbindung von der WLAN-Box zur IB3 angezeigt !
https://community.swisscom.ch/t5/Heimvernetzung-WLAN/PC-erkennt-Wlan-Box-2-nicht/m-p/815083#M14199
Komisch ist der Hinweis wegen der Distanz zur IB3 mit der Ethernetverbindung sollte dieser Hinweis gar nicht erscheinen.
So sollte die Verbindung aussehen ohne solche Hinweise !
So, nach komplettem Neustart aller Geräte wurde die WLAN Steering Einstellung wieder zurückgesetzt und ich kann vom PC wieder auf das WLAN zugreifen. Ich befürchte allerdings, dass das Problem zurückkehrt, sobald ich die Zuweisung wieder manuell anpasse.
1) Den Voodoo Trick habe ich nicht versucht, da es bereits bei der WLAN Zuweisung Probleme gab.
2) Ich habe einen Windows PC und meine Partnerin ein Macbook and HP Notebook (Arbeits-Laptop). Sie ist noch nicht zu Hause, deshalb weiss ich nicht ob es bei ihr funktioniert. WLAN Treiber bei meinem PC sind aktuell.
3) Im Diagnose Tool der WLAN Box ist die Schrift grün.
Verbindungsstatus: Verbunden mit der Internet Box.
Allerdings steht bei "Pairing hergestellt": Nicht verfügbar.
--> siehe Foto unten.
4) Die Bedienungsanleitung der WLAN Box 2 habe ich damals gelesen, als wir sie bekommen haben. Das ist aber schon 1-2 Jahre her und bei den Swisscom Updates habe ich gelesen, dass man kein Pairing oder sonstige spezielle Schritte durchführen muss, wenn man die WLAN Box via Netzwerkkabel an die Internetbox anschliesst. Auch dass man iPhone ja das WLAN findet zeigt doch eigentlich, dass die WLAN Box funktioniert. Es sieht einfach so aus, als würde der PC sich weigern die WLAN Box als WLAN Quelle zu verwenden.
Wie bereits in einem anderen Kommentar erwähnt, denke ich das es mit der "Distanz zur IB zu gross" Meldung zu tun haben könnte. Aber andererseits hat mein iPhone keine Probleme. Wirklich seltsam.
So sollte es vermutlich auch bei Dir aussehen diese WLAN-Box ist über eine LAN Verbindung mit der IB3 verbunden und zeigt das Pairing Datum an.
Nehme an Du hast die WLAN-Box mit der Internet-Box gepairt und nicht nur eingesteckt ?
Sind halt die Daten von der WLAN-Box/3
Leider weiss ich nicht, was es für ein Kabel ist. Die ehemaligen Telefondisen wurde erst heute Morgen vom Elektriker umgebaut und mit Netzwerkabeln ausgetauscht. Ich habe dann einfach zwei
Kabel grnommen, die ich noch im Schrank hatte. Mit Kabel 1 habe ich früher meinen Rechner direkt an die IB3 angeschlossen, als ich damals noch am Esstisch gearbeitet habe. An den Verwendungszweck von Kabel 2 kann ich mich nicht mehr erinnern.
Nun habe ich Kabel 1 an die IB3 angeschlossen und das andere Ende an den Netzwerkausgang in der Dose. Kabel 2 habe ich dann an den Netzwerkanschluss im Arbeitszimmer angeschlossen und das andere Ende an die WB2.
Hier sind noch Fotos, ich hoffe das macht es etwas verständlicher. Das graue Kabel ist Kabel 1 und das weisse ist Kabel 2.
Zudem habe ich nun die WB2 ins Wohnzimmer genommen und ca 1m neben der IB3 platziert. Dann habe ich die IB3 mit der WB2 via Kabel 1 (grau) direkt verbunden. Aber es kommt noch immer die Meldung, dass die Distanz zu gross sei. Und wenn ich die beiden Boxen ohne Kabel via WLAN pairen will, passiert dasselbe. Auch nach einem Reset hat sich das Resultat nicht geändert.
Wäre wohl sinnvoll zwei neue Kabel zu kaufen. Gibt es etwas spezielles, das ich beachten muss? Oder es liegt an der WB2. Allerdings funktioniert alles bestens mit den bestehenden Kabeln, wenn ich meinen Rechner direkt mit der Netzwerkdose im Arbeitszimmer verbinde.
Sorry für den langen Text.
unterstes Kabel speist IB3 mit Internet von Netzwerkdose. Oberstes Kabel geht von IB3 wieder zur Netzwerkdose um das Internet ins Arbeitszimmer weiterzuleiten. Die übrigen Kabel sind für Hue Lights und die TV Box.
Hier ist Kabel 2 vom Netzwerkmodul im Arbeitszimmer zur WB2.
Zu deinem zweiten Post:
ja sieht bei mir ebenfalls so aus. Allerdings ist das Pairing- und Firmware-Feld nicht verfügbar.
update: nun sind die Felder verfügbar, aber der PC verbindet sich noch immer nur mit dem schwächeren WLAN.
Ich habe die beiden Boxen nicht gepairt. Bei den IB3 Release Notes steht man müsse das nicht machen, wenn man die Boxen via Kabel verbindet:
Die WB2 verbindet nun leider gar nicht mehr mit dem Router. Waren vielleicht zu viele Resets heute. 😞
