Öffne in deinem Browser die Seite https://internetbox.swisscom.ch/ und schau an, was auf der linken Seite steht. Wird dort eine Störung betreffend die Festnetztelefonie angezeigt? Wenn ja, wie lautet diese? Weiter kannst du dich einmal einloggen in die Internetbox und schauen ob dort noch weiterführende Infos zu finden sind.
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