Est-ce exact ? Vous avez toujours le dernier téléphone portable, mais toujours la même carte SIM ?

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Installationen, Netzwerk, Internet, Computertechnik, OS Windows, Apple und Linux.

Non, cela change aussi avec les générations de téléphones portables - maintenant c’est un Galaxy Note8 et il n’en a qu’un tout petit, je pense qu’il s’appelle Nano ?? ou quelque chose comme ça et je l’ai déjà fait remplacer une fois parce que je pensais que c’était là le problème.

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Ainsi, sur l’iPhone, vous pouvez modifier le paramètre afin d’activer uniquement la 4G pour les appels téléphoniques, puis de fonctionner uniquement sur le réseau 3G/2G. Quelqu’un ici sait probablement comment cela fonctionne avec les appareils Android.

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Oui, désactivez simplement VoLTE et l’appel passera automatiquement via 2G ou 3G. Mais cela ne devrait pas être le cas. Si la réception devient trop mauvaise avec la 4G, l’appareil passe généralement automatiquement en 2G ou en 3G. Au moins avec mon Galaxy S8+, je n’ai aucun problème avec.

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Merci beaucoup pour les conseils Strauss que vous m’avez donnés ici en peu de temps - je vais les essayer et je vous dirai ensuite si cela a aidé - sinon je serais heureux d’avoir une adresse de contact chez Swisscom.

:thumbs_up::thumbs_up:

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Si le numéro 0800 800 800 est contacté, il y a des informations sur le numéro sur lequel il faut appuyer pour une connexion ultérieure et il y a aussi des questions sur le mobile.

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Avec les paramètres :

Appel VoLTE :=Désactivé

Mode réseau :=3G uniquement

Données mobiles/Internet mobile :=Désactivé

Le téléphone mobile doté du système d’exploitation Android utilise exclusivement le réseau mobile 3G/UMTS. Si « Données mobiles » est désactivé, le téléphone mobile passe en mode UMTS « pur » (sans HSPA/HSPA+/HSDPA/HSUPA). En mode UMTS « pur », le téléphone mobile Android affiche le logo du réseau mobile « 3G » ou aucun logo du réseau mobile dans la barre d’état en haut.

Le mode UMTS « pur » est le seul mode réseau utilisable aujourd’hui lorsque le téléphone mobile utilise le « soft handover ». 2G/GSM, 4G/LTE et 5G ne prennent en charge que le « Hard Handover ». Si le logo du réseau mobile « H » ou « H+ » apparaît en haut de la barre d’état, HSPA/HSPA+/HSDPA/HSUPA est utilisé, ce qui permet uniquement le « Hard Handover » !

https://de.wikipedia.org/wiki/Handover

Le “Soft Handover” permet un changement d’antenne du téléphone mobile beaucoup plus stable pendant un appel téléphonique en cours que le “Hard Handover”. Ceci est particulièrement avantageux pour les véhicules à moteur et les wagons ferroviaires qui se déplacent rapidement.

La voiture est une cage de Farady. Téléphoner dans une cage de Farady est une très mauvaise idée ! Le signal du téléphone portable reçu dans la voiture est 1 000 fois plus faible qu’à l’extérieur. Les vitres recouvertes d’une très fine couche de métal (vitrage de protection thermique) et la coque métallique de la voiture protègent très bien le signal du téléphone portable. C’est pourquoi vous ne devez utiliser une antenne externe que pour passer des appels téléphoniques dans votre voiture. Il en va de même pour les wagons sans répéteurs embarqués.

https://community.swisscom.ch/t5/Mobile/Abbruch-des-telefonat/m-p/636411

https://de.wikipedia.org/wiki/Intrain-Repeater

Le problème de réception cellulaire peut être isolé comme suit :

1.) Réglez le téléphone mobile en mode UMTS « pur » comme décrit ci-dessus.

2.) Asseyez-vous sur le siège passager et composez le numéro de téléphone *#0011# sur le téléphone portable Samsung avant le trajet en voiture décrit ci-dessus (la surveillance du réseau interne du téléphone portable est démarrée).

3.) Observez l’indication «PSC» pendant la conduite. Le numéro « PSC » correspond à l’antenne du téléphone portable actuellement utilisée.

Pendant la conduite, respectez l’indication “RSCP” (RSCP_CPICH). “RSCP” correspond à la force du signal mobile reçu. La valeur RSCP est également affichée graphiquement avec un fort retard avec les fameuses « barres de signal mobile » dans la ligne d’état en haut. Pour une conversation téléphonique stable avec une bonne qualité vocale, l’expérience a montré que la valeur RSCP doit être comprise entre -30 et -90. Plus la valeur RSCP est proche de 0, plus le signal du téléphone portable reçu par l’antenne du téléphone portable est fort. Des valeurs RSCP de -90 à -140 indiquent un signal mobile trop faible. La valeur -255 signifie que le téléphone portable ne reçoit aucun signal de téléphone portable.

4.) Utilisez la carte émetteur radio Bakom pour déterminer quelle antenne de téléphone portable correspond à quel numéro PSC.
https://map.geo.admin.ch/?topic=funksender

[https://community.swisscom.ch/t5/Mobile/Mit-welcher-Handy-Antenne-bin-ich-verbunden/m-p/646485](https://community.swisscom.ch/t5/Mobile/Mit- à quelle-antenne-de-téléphone-portable-suis-je-connecté/m-p/646485)

5.) Après le dépannage, le mode 3G/UMTS « pur » doit être à nouveau désactivé pour des raisons de santé (radiation protection) en annulant tous les paramètres énumérés ci-dessus !

Pour trouver l’antenne de téléphone portable actuellement utilisée, vous devez également consulter les informations ci-dessous :

[https://community.swisscom.ch/t5/Mobile/Mit-welcher-Handy-Antenne-bin-ich-verbunden/td-p/646485](https://community.swisscom.ch/t5/Mobile/ À quelle antenne de téléphone portable suis-je connecté/td-p/646485)

être pris en compte.

Pour mesurer la force et la qualité du signal cellulaire 4G/LTE et 5G, consultez :

[https://community.swisscom.ch/t5/Mobile/4G-VoLTE-telefonieren-mit-externer-antenna-oder-analogem-telefon/m-p/638463#M8231] (https://community.swisscom.ch/t5/Mobile/4G-VoLTE-telefonieren-mit-externer-Antenne-oder-analogem-telefon/m-p/638463#M8231)

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Merci @GrandDixence pour la description détaillée de la méthode de mesure et à tous ceux qui m’ont conseillé.

Je l’ai essayé de cette façon aujourd’hui et sur PSC 287 juste avant le sommet du col je me retrouvais constamment avec des valeurs de -102 à -122. Il est ensuite devenu PSC 152, brièvement en -88 puis -111 de nouveau jusqu’au village - là PSC 52 (je ne suis plus sûr) vers -95 puis de nouveau vers -80 jusqu’à la fin de Densbüren.

J’espère que Swisscom continuera à lire et améliorera les chaînes…

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@danilue a écrit :
J’espère que Swisscom continuera à lire et améliorera les chaînes….


Non, les pauvres collaborateurs de Swisscom, constamment stressés, n’ont pas le temps d’optimiser leur réseau. À terme, 700 emplois doivent être supprimés au sein de Swisscom, et ce sont les clients et la qualité du réseau qui en pâtissent:

http://www.20min.ch/finance/news/story/Swisscom–Swisscom-20186931

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@GrandDixence

Pas nécessairement. Si vous deviez licencier les 5 à 10 % de vendeurs qui sont à l’origine de 90 % de toutes les plaintes et des mesures de suivi fastidieuses, vous pourriez économiser de l’argent non seulement sur les ventes, mais aussi sur les domaines et le personnel en aval, ainsi que sur bien sûr, en même temps, enregistrez également quelque chose pour cette image légèrement abîmée.

L’invention de toujours plus de « pseudo-nouveaux produits purement marketing » n’est pas nécessairement toujours rentable.

Je suppose qu’il existe quelques leviers d’augmentation des bénéfices qui n’ont pas directement d’impact négatif sur le réseau ou la qualité du service…

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Hobby-Nerd ohne wirtschaftliche Abhängigkeiten zur Swisscom


@danilue a écrit :

Je l’ai essayé de cette façon aujourd’hui et sur PSC 287 juste avant le sommet du col je me retrouvais constamment avec des valeurs de -102 à -122. Il est ensuite devenu PSC 152, brièvement en -88 puis -111 de nouveau jusqu’au village - là PSC 52 (je ne suis plus sûr) vers -95 puis de nouveau vers -80 jusqu’à la fin de Densbüren.

RSCP est un niveau de puissance avec la valeur de référence 1 mW (milliwatt) => Lp (dBm) sous forme logarithmique :

[https://de.wikipedia.org/wiki/Performance Level](https://de.wikipedia.org/wiki/Performance Level)

Comme déjà indiqué, le signal de téléphone portable reçu par l’antenne de téléphone portable dans la voiture est environ 1 000 fois plus faible qu’à l’extérieur (réception extérieure). Si je convertis les valeurs mesurées dans la voiture en réception extérieure (1000x plus forte => 30 dBm de plus) cela donne :

« J’ai atterri constamment sur des valeurs de -72 à -92 sur PSC 287 juste avant le sommet du col. Il est ensuite devenu PSC 152, brièvement en -58 puis à nouveau -81 jusqu’au village - là PSC 52 (je ne suis plus sûr) à environ -65 et puis encore à tout le monde vers -50 jusqu’à la fin de Densbüren. »

La réception extérieure ou réception d’antenne extérieure sur cet itinéraire est donc bonne (juste avant le sommet du col => -92) à très bonne (> -90).

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Wow, ce sont de bonnes valeurs - alors je devrai probablement tenir mon téléphone portable hors de la fenêtre de la voiture pour pouvoir toujours parler en mains libres via Bluetooth ![:cool:](https://community.swisscom .ch/html/@ DD3E1AB12BA4EFC97D7C91E7D74792CC/images/smilies/sunglasses.png “:cool:”) - mais au moins une taille cible qui il faut y parvenir !

Merci d’avoir partagé l’expérience.

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Pour qu’il n’y ait pas de faux espoirs : les valeurs de crête RSCP que j’ai mesurées pour le signal mobile UMTS/3G reçu se situent dans la plage de -43 à -47 dBm. Ces valeurs RSCP sont probablement très proches de la limite de radioprotection ! Ces valeurs crêtes RSCP ont été mesurées sur le quai des gares de Zurich HB et de Berne.

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5 jours plus tard

Je roule aussi occasionnellement sur le Staffelegg et je n’ai pas vraiment de problèmes. J’ai passé un appel téléphonique spécial hier soir et cela a fonctionné sans aucune interruption. La sélection automatique du réseau et la VoLTE sont activées.

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un an plus tard

Pendant ce temps, les vitres transparentes des téléphones portables sont disponibles avec une couche métallique traitée au laser pour la protection thermique.

https://www.chip.de/news/Neue-fenster-fuer-Zuege-ab-2018-50-Mal-durchlaessiger-fuer-Handy-Empfang_119111882.html

[https://www.toponline.ch/news/schweiz/detail/news/modernisierung-bei-der-sbb-mobilfunkdurchlaessige-fensterscheibe-und-neue-sitz-00104487/] (https://www.toponline.ch/news/schweiz/detail/news/modernisierung-bei-der-sbb-mobilfunkdurchlaessige-fensterscheibe-und-neue-sitz-00104487/)

Lors de l’utilisation de vitres de voiture transparentes à la radio mobile, il n’est pas nécessaire d’utiliser des répéteurs internes pour les wagons et des antennes externes pour les véhicules routiers.

Remarque/clarification sur la force minimale requise du signal :

Selon la spécification 3GPP TS 125 101, version V14.0.0, chapitre 7.3.1, la sensibilité minimale requise du récepteur d’un téléphone mobile UMTS pour l’UMTS900 (bande 8 avec un taux d’erreur binaire maximum de 0,1 % est définie à -114 dBm ( RSCP).

https://www.etsi.org/deliver/etsi_ts/125100_125199/125101/14.00.00_60/ts_125101v140000p.pd f

Un taux d’erreur binaire maximum de 0,1 % est requis pour une bonne qualité vocale. Avec une intensité de signal minimale de -90 dBm, vous disposez déjà d’une réserve de connexion de 24 dB (facteur 251x) pour créer une connexion mobile stable pour la téléphonie vocale. Pour plus de détails techniques, voir :

[https://de.wikipedia.org/wiki/Reichbreite\_(Radio Technology)](https://de.wikipedia.org/wiki/Reichweit_(Radio Technology))

Avec l’UMTS/3G, pour une connexion mobile stable pour la téléphonie vocale, en plus de la force du signal (RSCP) du signal mobile reçu, l’Ec/Io du signal mobile reçu doit également être pris en compte. La valeur Ec/Io mesurée doit être comprise entre -3 et -11 dB. Pour plus de détails techniques sur Ec/Io, voir :

[https://www.telecomhall.net/t/what-is-ec-io-and-eb-no/6271](https://www.telecomhall.net/t/what-is-ec-io- et-eb-no/6271)

Un Ec/Io > -9 dB est requis pour un enregistrement/connexion fiable au réseau mobile 3G/UMTS :

https://www.ecodocdb.dk/download/2c0760ef-7abd/ECCREP103.PDF

L’UMTS est un réseau monofréquence. Toutes les antennes de téléphone portable UMTS d’un fournisseur de téléphonie mobile envoient un signal de téléphone portable UMTS de 5 MHz de large sur la même fréquence. Le téléphone portable peut filtrer le signal de téléphone portable UMTS reçu de l’antenne de téléphone portable la plus proche à l’aide du codage (CDM).

Dans des endroits élevés, le téléphone portable peut recevoir le signal UMTS de nombreuses antennes de téléphone portable. Si la force du signal global (RSSI) de tous les signaux de téléphone mobile reçus de toutes les antennes de téléphone mobile est nettement supérieure à la force du signal du signal individuel reçu le plus fort (RSCP) d’une seule antenne de téléphone mobile, le téléphone mobile ne peut pas filtrer plus le signal individuel du signal global.

Si le téléphone portable ne parvient plus à filtrer le signal individuel du signal global (Ec/Io < −11 dB), la téléphonie vocale sur le réseau de téléphonie mobile UMTS peut ne pas être fiable. Cette situation peut se produire en particulier dans les endroits élevés du Jura et des contreforts des Alpes directement adjacents au plateau suisse, où, grâce à la visibilité directe, le signal de téléphonie mobile peut être reçu de nombreuses antennes de téléphonie mobile situées sur le plateau suisse.

Pour connaître d’autres moyens de communication permettant de passer un appel d’urgence dans des zones affectées par de mauvaises valeurs « Ec/Io », voir :

[https://de.wikipedia.org/wiki/Notruf#Notruf\_%C3%BCber\_Notrufkanal\_(161 300_MHz)](https://de.wikipedia.org/wiki/Notruf#Notruf_%C3 %BCber_Emergency Channel_(161 300_MHz))

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