ich hab meinen sim-code vergessen

[knallfall]

dich habe meinen sim-code vergessen, bin nun in Bangkok und kann die 0800800800 nicht erreichen, weder über Skype noch über Festnetz. Brauch aber die PUK, was soll ich machen? Drei Wochen Handy out of order?

[Tux0ne]

Du kannst den PUK im KC nachschauen

https://sam.sso.bluewin.ch/my/data/MobileCard?mode=overview&lang=de

[knallfall]

kann ich leider nicht, denn ich hab ein "staatshandy" vom kanton*gg* das ist ja das blöde

[chrve]

* Inhalt verstösst gegen die Community Regeln - wurde von Swisscom entfernt

[marcus]

Dann kannst du mal deinen Arbeitgeber anrufen. 

Der kann sich sicher darum kümmern.

[knallfall]

*ggg* gute Antwort, aber keine Angst, brauch es eh nur dienstlich, also auf abruf

[knallfall]

genau das mach ich, Marcus, wollte hier eigentlich wissen, warum man nicht auf die swisscom hotline kommt, kann man die nur in der Schweiz erreichen? Gibt es aus dem Ausland eine andere?

[Herby]

Wurde schon beantwortet :smileywink:

http://supportcommunity.swisscom.ch/t5/Diskussionen-%C3%BCber-Mobiltelefonie/Die-Nummer-41794999000-...

[knallfall]

danke Herby

[bünz]

Ich habe die sim-karte durch eingabe eines falschen pins gesperrt, kenne nun aber meinen puk nicht. zudem bin ich im ausland.

wie komme ich zum puk?

[PowerMac]

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@bünz schrieb:

Ich habe die sim-karte durch eingabe eines falschen pins gesperrt, kenne nun aber meinen puk nicht. zudem bin ich im ausland.

wie komme ich zum puk?

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Steht ja bereits in diesem Thread: im Kundencenter, genauer unter "Mobile -> SIM-Karte -> PUK anzeigen".

Wenn du die Unterlagen zur SIM-Karte noch zu Hause hast, kannst du ggf. auch jemanden beauftragen, dort nachzuschauen.