Hallo
Danke für das Update. Die Funktion WLAN-Anrufe gibt es bei mir zwar unter Telefon -> Mehr -Y Einstallungen. Ist das die Wifi Calling Funktion? Ein SMS für die Aktivierung habe ich jedoch von Swisscom nie erhalten.
Wenn die Funktion vorhanden ist, sollte Swisscom den Deinst aktivieren können. Am besten die Hotline kontaktieren.
@Ovski Nun, ganz so schlimm ist es nicht. Wenn es sich um ein GALAXY S7 EDGE (SM-G935F) handelt, die Firmwarte:
Product code | AUT |
PDA | G935FXXU1BPLB |
CSC | G935FAUT1BPH1 |
aufgeschaltet ist und ein berechtigtes Abonnement besteht, muss das klappen. Es sind aber Geräte aus dem Ausland im Umlauf, auf welchen eben nicht die vorgenannte Firmware installiert ist und dann klappt es nicht.
@Ovski schrieb:Ich hatte soeben Chat sowie Telefonkontakt zu Swisscom um die Problematik nochmals zu erläutern. Die gleiche Antwort wie bis anhin. Wenn die Option auf dem Gerät nicht existiert, kann Swisscom nichts machen, ich müsse zum Anbieter gehen der mir das Gerät verkauft hat. Obwohl ich bezweifle, dass mir Brack da weiterhelfen kann, trotzdem werde ich das noch abklären. Die nächste Option wäre dann direkt zu Samsung zu gehen und dort um die Aktivierung zu bitten.
@Ovski ... oder zuerst eine SMS mit dem Text "START VOLTE" an 444 senden, ein paar Minuten warten und Gerät neu starten
Super danke, so hat's funktioniert :smileyvery-happy:
@Ovski Die Firmware zum Download gibts auf sammobile.com einschliesslich der nötigen Software und einer Anleitung. WICHTIG: Das Flashen der vorgenannten Firmware geschieht auf eigenes Risiko; verschiedentlich wird die Meinung vertreten, das führe zu einem Garantieverlust. Ich habe das mehrfach gemacht und hatte nie Problem, wobei ich immer auf Geräte ohne Branding eine andere Firmware aufgespielt habe.
Ich besitze ein ungebrandetes Galaxy S7 mit der neusten Nougat Firmware. Leider finde ich unter Verbindungen/ Mobile Netzwerke die Funktion VOLTE nicht.
Zum Beginn war zu lesen dass das S7 nur durch Swisscom gebrandete Geräte mit VOLTE unterstützt wird. Es sollte aber inzwischen auch für die freien Geräte verfügbar sein.
Weiss jemand weshalb die VOLTE Funktion bei mir nicht verfügbar ist? Liegt es daran weil ich nur ein Natel Easy "Abo" habe?
Ds liegt definitiv am Natel Easy...