Die eine TV Box steigt regelmässig, alle 7-10 Tage aus. Sie ist dann ganz heiss und muss „resettet“werden. Danach läuft sie wieder einige Tage problemlos.
Was kann ich hier tun?
@Macro09 steht deine TV-Box frei im Raum oder ist sie im Schrank untergebracht ?
Sonst mal TV-Box austauschen lassen. Tel.:0800 800 800
@SUPERUser 109: Die TV Box steht offen auf einem Sideboard seitlich vom TV.
@Macro09 , dann glaube ich, dass die TV-Box ein defekt hat. Was für eine TV-Box hast Du denn ?
https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/blue-tv.html
@SUPER User 109: Habe die UHD TV-Box. Die eine läuft sehr gut ohne Probleme, die andere steigt hin und wieder aus, wie beschrieben.
@Macro09 hast Du die TV-Boxen gegen einander mal getauscht wandert dann das Problem, wenn ja ist die Box definitiv defekt.
@SUPER User 109: Gute Idee, werde ich morgen prüfen. Danke.
Hallo @Macro09
Hast du bereits etwas ausprobiert oder hat sich das Problem gelöst?
Gruss Samuel
@SamuelD: Danke der Nachfrage. Habe die TV Boxen versuchsweise getauscht, der Effekt war derselbe. Habe unterdessen mit dem Swisscom Kundendienst telefoniert, ich bekomme TV Box zum Austausch.