Das sieht nach Netzwerkproblem aus. - Die Anforderungen an ein Netzwerk, wo Medieninhalte gestreamt werden sind generell sehr hoch. Wenn der Datenstrom abreisst können solche Fehler passieren wie hier beschrieben. Dass das bei der alten TV Box noch funktioniert hat, kann durchaus sein, weil dort die Daten-Zwischenspeicherung (Buffering) ganz anders gelöst war, was bei einem nicht ganz tauglichen Netzwerk hilfreich war.
Wie oben bereits jemand erwähnt hat:
Schliesse NUR die weisse TV Box direkt am Router an... und zwar mit einem garantiert passenden Ethernetkabel. Dann schliesst Du NUR die TV Box über ein passendes HDMI Kabel am TV an. - Hänge alle anderen Netzwerk Clients (Switch, PC usw.) temporär vom Router ab.
Ist der Anschluss vom Router an die Hauseinspeisung sicher in Ordnung?!