Problema linguistico: mix francese/italiano

  • Ciao Swisscom

    Da ieri l’Area Clienti “Swisscom Community” per i francofoni e in italiano misto a francese, Bug del mio browser o Bug generale?

    Screenshot 2020-08-21 alle 09.31.19.png

    Cordialement Doremi

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    • Black Mamba e DanielD piace.
    • Buongiorno,

      L’agenzia che ospita la nostra Community sta effettuando aggiornamenti già da diversi giorni. Quindi, per la maggior parte di noi, le pagine sono pubblicate in un mix di francese, italiano e inglese con di tanto in tanto una piccola transizione al tedesco.

      Non preoccuparti, questo non è un nuovo display che stiamo testando 😉. Dovrebbe essere implementata rapidamente una correzione in modo che ogni utente navighi nella community solo nella lingua desiderata.

      Ci scusiamo per l’inconveniente causato.

      Buona domenica a tutti!

    Buongiorno,

    L’agenzia che ospita la nostra Community sta effettuando aggiornamenti già da diversi giorni. Quindi, per la maggior parte di noi, le pagine sono pubblicate in un mix di francese, italiano e inglese con di tanto in tanto una piccola transizione al tedesco.

    Non preoccuparti, questo non è un nuovo display che stiamo testando 😉. Dovrebbe essere implementata rapidamente una correzione in modo che ogni utente navighi nella community solo nella lingua desiderata.

    Ci scusiamo per l’inconveniente causato.

    Buona domenica a tutti!

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    Grazie per queste spiegazioni Siamo rassicurati.

    Vorrei farvi notare che il vostro messaggio mi è stato annunciato da “Nathalie S ha risposto…”. In francese questo potrebbe essere considerato come una mancanza di accordo….

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    6 giorni successivamente

    Sono registrato in modalità francese, ma le pagine “front end” sono in italiano. Non c’è modo di cambiare. Ho manipolato da fr a fr e di nuovo a fr, ma senza risultato. È un bug?

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    @jicubef

    leggi i messaggi precedenti sull’argomento e in particolare quello di @NathalieSI Moderatore del forum

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    [COLONNA=6]

    Buongiorno,
    L’agenzia che ospita la nostra Community sta effettuando aggiornamenti da diversi giorni. Quindi, per la maggior parte di noi, le pagine sono pubblicate in un mix di francese, italiano e inglese con di tanto in tanto una piccola transizione al tedesco.
    Non preoccuparti, questo non è un nuovo display che stiamo testando
    . Dovrebbe essere implementata rapidamente una correzione in modo che ogni utente navighi nella Community solo nella lingua desiderata.
    Ci scusiamo per il disagio causato.

    Buona domenica a tutti!

    [/COLONNA]

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    “On apprend parfois plus d'une défaite que d'une victoire” — José Raúl Capablanca

    2 mesi successivamente

    Quindi, dal 23 agosto e dalla risposta di Nathalie, il problema del mixaggio non è stato ancora risolto… Dev’essere un problema davvero complicato.

    Potremmo aggiungere che i parametri scelti riguardanti la visualizzazione delle date dei messaggi e l’ordine in cui vogliamo vedere i messaggi non vengono assolutamente rispettati… Ho chiesto di avere prima il messaggio più recente e tutte le date e non X ore fa, ieri , ecc. Ho fatto la manovra X volte, ma non è cambiato nulla. E’ ancora un completo miscuglio…

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    Ciao @Anastasie

    Il problema relativo alla visualizzazione dei titoli in italiano sulla home page della Comunità in francese è stato corretto quest’estate.

    Per quanto riguarda la visualizzazione delle date, la visualizzazione delle date “relative” (quelle che utilizzo personalmente) visualizza:

    - il giorno della settimana per i messaggi vecchi da 1 a 6 giorni

    - “ieri” per i messaggi del giorno precedente

    - "x ore fa, per i messaggi pubblicati meno di 24 ore fa

    Se si sceglie di visualizzare le date “assolute”, i giorni della settimana verranno sostituiti da “x giorni fa” e “ieri” da “1 giorno fa”.

    In ogni caso, per conoscere la data e l’ora precise è sufficiente posizionare il cursore sulla data interessata.

    Cordialement

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      @LeylaG, Grazie mille per il suggerimento di vedere l’ora esatta della registrazione! Non conoscevo questo trucco. Ora resta da poter leggere i messaggi con l’ultimo messaggio in alto e non il primo! Hai un altro consiglio da darmi?!

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      Secondo una risposta ricevuta (scusate ma non ricordo esattamente chi *), il difetto è noto e andrebbe corretto… L’unica cosa è che non sappiamo quando… Non sono un informatico, ma immagino che non dovrebbe volerci un’eternità per rimuovere una semplice E (Argomenti irrisolti)…. ma con Blue TV non devi aspettarti nulla.

      * Mi piacerebbe poter sfogliare semplicemente il flusso di messaggi su questo argomento, ma è impossibile se non si fanno X manovre per non perdere ciò che abbiamo già scritto. Penso che fosse Stephanie C, ma non ne sono sicuro al 100%. Le mie scuse.

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      @Anastasie

      Argomenti irrisolti -> Argomenti irrisolti: sì, è ben visto, complimenti, ma rimane un dettaglio grammaticale, non necessariamente molto serio o urgente al momento

      la lepre sollevata da @Doremi riguarda gruppi di argomenti in inglese

      esempio Canali e contenuti invece di Canali e contenuti in francese

      > Mi piacerebbe poter sfogliare semplicemente il flusso di messaggi su questo argomento, ma è impossibile se non si fanno X manovre per non perdere quello che abbiamo già scritto…

      __Un consiglio a questo proposito:* aprire più schede nel browser con Swisscom Community (Swisscom Community)

      ogni scheda con la propria utilità o funzione: lettura, scrittura, argomento diverso, ecc.

      ciò consente una migliore visione e una semplice lettura del flusso dei messaggi, senza perdita di dati in corso

      senza dover ricaricare le pagine e poi tornare all’argomento per rispondere

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      “On apprend parfois plus d'une défaite que d'une victoire” — José Raúl Capablanca

      24 giorni successivamente