Je ne suis pas sûr que nous vous comprenions bien. Le scénario que vous décrivez concerne-t-il réellement un seul switch connecté à la box Internet avec deux câbles ? Ou voulez-vous dire quelque chose de différent par « retour de câble » ?

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Have you tried turning it off and on again?

20 jours plus tard

Faites une mise à jour du pilote !

Winschrott 11 inclut les pilotes les moins chers dans la mise à jour 😞

Je dois recharger les pilotes à chaque fois après une mise à jour 😞

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Stephan_76

Bonjour, je n’ai plus qu’un seul switch (j’ai remplacé le switch lié par celui de TP-Link (du site officiel de Swisscom)) et c’est tout. Maintenant, après quelques téléchargements Mo/S, mon PC subit soudainement une brève panne d’Internet (pas de symbole Internet), puis il fonctionne à nouveau. Je ne comprends plus. Je ne vois même pas ce que c’est car l’erreur se reproduit rapidement. Cela ne peut vraiment pas être le câble, tous les autres appareils fonctionnent. La carte mère a-t-elle été grillée ou est-ce Windows ?

Commutateur Ethernet – Accessoires réseau | Swisscom (J’ai ça à la place de celui de Zyxel)

Voici à quoi cela ressemble.

Voilà à quoi cela ressemble.

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Bonjour @Sevii

Vous pouvez essayer Linux sur votre PC avec un USB Live et vous verrez immédiatement ce qui se passe avec votre PC.

J’ai également des bâtons comme ceux-ci dans la zone d’assistance, ce qui me permet de montrer très rapidement aux clients que le PC fonctionne et qu’un pilote Windows a gravement mal tourné.

Tant que vous essayez uniquement le mode live, rien n’arrivera à vos données.

Salutations Lorenz

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8 jours plus tard

Eh bien, apparemment, ce n’est pas la faute de mon PC. J’ai à nouveau des problèmes après environ une semaine. Cet interrupteur ne laisse passer aucun signal. Dès que je le débranche et le rebranche, il ne fonctionne plus très peu de temps après. Je n’ai également plus accès à cette box internet Swisscom. Je commence vraiment à désespérer. Est-ce à cause de Phillips Hue ? Ou le réseau Swisscom est-il tout simplement trop stupide pour plusieurs appareils ?

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Dois-je configurer le commutateur d’une manière ou d’une autre ? ou est-ce que ça ne marche généralement pas ? On ne trouve vraiment rien à ce sujet sur Internet

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  • Sevii a répondu à cette contribution.

    Sevii

    Bonne journée à tous.

    J’ai également publié un message auparavant dans lequel je demandais de l’aide et je suis heureux qu’il y ait ici des gens sympathiques qui peuvent vous aider plus rapidement et mieux que le support Swisscom ne pourrait jamais le faire.

    J’ai une question maintenant ; Apparemment, j’avais une boucle de réseau à l’époque parce que je ;

    De ma BOX INTERNET vers un switch vers un autre switch. Ensuite, le problème a été résolu.

    Maintenant, j’ai acheté un autre switch chez Swisscom lui-même (TP-Link Jetstream) parce que je pensais qu’il était compatible et qu’il était meilleur.

    Eh bien, au bout d’une semaine, il n’est plus reconnu par le “système” et est rejeté. Comme je n’ai aucune idée de ce que cela pourrait être, je voulais demander ici. Peut-être que quelqu’un a de l’expérience.

    Important : je ne parviens pas à obtenir une connexion Internet sur les appareils connectés au switch. Avec le reste, oui. Je ne pense pas que cela puisse être le câble, car Internet existait déjà auparavant. Je n’ai rien modifié ni configuré sur le switch. Déballé, branché et prêt. Cela s’est bien passé. J’ai déjà essayé un redémarrage.

    Cela ressemble actuellement à ceci dans le système :Voici à quoi cela ressemble.

    Voilà à quoi cela ressemble.

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    @Sevii

    Avez-vous déjà débranché le commutateur TP-Link de l’alimentation pendant 5 secondes ?

    Le TP-Link est-il connecté à la box Internet à 1Gbit/s Anschluss.

    Il y a une autre erreur dans la mesure où le TP-Link ne s’affiche pas dans le schéma réseau au redémarrage de la box Internet, mais il fonctionne toujours en arrière-plan pour moi.

    N.-B. J’ai également donné au switch TP-Link une adresse IP fixe dans le menu de la box Internet.

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    Installationen, Netzwerk, Internet, Computertechnik, OS Windows, Apple und Linux.

    Sevii

    Je ne suis pas convaincu que cela soit uniquement dû à l’adresse IP - il y a une autre erreur - mais vous pouvez attribuer au commutateur une adresse IP fixe dans les deux cas.

    Je n’ai aucun problème avec mon commutateur TP-Link.

    adresse IP attribuée.jpg

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    Installationen, Netzwerk, Internet, Computertechnik, OS Windows, Apple und Linux.


    @Sevii a écrit :

    @WalterB Oh, assez drôle, ça ne marche pas car le switch n’est pas du tout reconnu par le réseau


    Avez-vous brièvement débranché le commutateur TP-Link de l’alimentation avant d’effectuer ce réglage ?

    Quelle est la longueur de ce câble LAN de la box Internet au switch et passe-t-il directement de la box Internet au switch et non en interne via des distributeurs ou des prises ?

    Accrochez le switch avec un câble LAN très court sur la box Internet et sans aucun périphérique connecté. Dans ce test vous pouvez connecter le PC directement au câble LAN où le switch était précédemment connecté.

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    @WalterB Le switch s’accroche à un câble de 20 mètres directement de la box Internet au switch. L’interrupteur clignote également lorsque « Système » est affiché. Le câble traverse la maison sur 2 étages.

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    @Sevii

    Si vous effectuez la tentative suggérée, vous pourrez voir si le commutateur fonctionne normalement lorsqu’il est connecté directement avec un câble LAN court.

    Je pense que le problème vient quelque part dans la longue connexion LAN au switch et la question reste ouverte de savoir ce long câble LAN connecté directement à la box Internet sans aucune borne ni prise entre les deux.

    N.-B. Ce câble Ethernet de 20 m de long a-t-il été acheté préconfiguré ou fabriqué avec la prise vous-même ?

    En supposant qu’il s’agisse d’un câble Ethernet à 8 broches et pas seulement d’un câble à 4 broches ?

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      WalterB

      C’est un câble Ethernet normal de 20m, avec un connecteur entre les deux (comme un adaptateur Lan vers Lan car le câble était trop court). Rien de plus. Sinon il se connecte directement de la box Internet au switch. Le câble a été posé à travers l’appartement. Nulle part via une prise/derrière le mur ou quoi que ce soit. Vous pouvez voir le câble de 20 m à travers l’appartement. Je ne peux pas imaginer que le câble se soit soudainement cassé au bout d’une semaine, car le signal passait auparavant. (Même ce matin, curieusement, mais uniquement sur PlayStation)

      Voici à quoi cela ressemble.

      Voilà à quoi cela ressemble.

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      @Sevii

      C’est un câble Ethernet normal de 20 m, avec un connecteur entre les deux (comme un adaptateur LAN vers LAN car le câble était trop court).

      On n’ira pas plus loin si on ne fait pas le test avec le switch, d’abord sur un court LAN directement sur la box Internet et, si c’est bon, le switch devant l’adaptateur LAN.

      Le TP-Link fonctionne sans aucun problème sur un câble Ethernet à 8 broches ou plus de 20 m.

      J’avais déjà utilisé un câble Ethernet à 8 broches de 60 m de long sans aucun adaptateur intermédiaire.

      L’avez-vous acheté récemment ou bien plus tôt ?

      [https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/produkte/netzwerkzubehoer/details.html/ethernet-25m-11051713?useCase=HARDWAREONLY&quantity=1] (https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/produkte/netzwerkzubehoer/details.html/ethernet-25m-11051713?useCase=HARDWAREONLY&quantity=1)

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      Installationen, Netzwerk, Internet, Computertechnik, OS Windows, Apple und Linux.

      Je l’ai acheté sur digitec le 14 octobre 2023 :

      [Câble réseau LogiLink (S/FTP, CAT6a, 50 m) - acheter chez digitec](https://www.digitec.ch/de/s1/product/logilink-netzwerkkabel-sftp-cat6a-50-m-netzwerkkabel- 12802761 ?fournisseur=406802)

      Je l’ai testé directement sur le routeur et rien ne s’est produit, le switch a juste clignoté en vert sous “Système”.

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