Si l’on prend en compte le nombre de sujets, menus et sous-menus accessibles avec cette application, beaucoup d’efforts ont été déployés pour garantir que l’utilisateur atteigne rapidement son objectif et ne perde pas le fil.
Cependant, je ne suis pas fan de ces applications surchargées sur un écran de 4,7 pouces. Si je dois interroger ou modifier quelque chose dans ce domaine (ce qui est très rarement le cas), je préfère attendre de pouvoir accéder au Kundencenter à la maison ou en magasin avec un ordinateur portable de 27 pouces. Parce que pour le moment, je ne vois aucun cas d’utilisation dans lequel j’aurais besoin de toute urgence d’utiliser l’application lors de mes déplacements.
Ce qui est ennuyeux, ce sont les pop-ups de déclaration de cookies qui continuent d’apparaître dans cette application.
Un mode sombre serait bien d’avoir une option commutable.
Je suis d’accord avec @hed.
Toutes les informations ne sont pas vraiment « pertinentes » lorsqu’elles sont consultées sur mobile. Un mode « Expert » comme dans la box Internet pourrait être utile ici, où vous pourrez afficher plus d’informations selon vos besoins.
*Une autre chose que j’ai remarquée c’est que je suis régulièrement déconnecté. Je n’ai pas besoin de saisir à nouveau mon numéro de téléphone et mon mot de passe, mais je dois d’abord appuyer sur le bouton de connexion sur StartView.
- Le problème avec les popups de cookies est probablement le cas car l’application est basée sur Angular ou un autre langage Web basé sur Typescript. Par conséquent, des alertes telles que « Facture en retard » ou « Iunités comprises utilisées » seraient certainement également utiles.
- Un Darkmode serait certainement extrêmement agréable à avoir. MySwisscom serait certainement l’une des premières applications suisses dotée de cette fonctionnalité.
- Ce qui me dérange encore un peu c’est que les polices système ne sont pas adoptées… Par exemple, j’ai déjà essayé des polices comme “Google Sans” ou “Emirates Bold”, mais une police générique est visible dans l’application. Avec MyCloud, cela est adapté à l’appareil.
- De plus, les deux éléments de menu à gauche et à droite sont en allemand, mais celui du milieu « Produits » est en anglais.
Kærar kveðjur - herzliche Grüsse
Dominik
Bonjour @DomiP, @hed, @Jean-Pierre_Feron, @Cruncher
Merci beaucoup pour votre contribution. Nous l’enregistrons simplement et consolidons les commentaires afin de pouvoir y remédier de la manière la plus rentable possible.
Merci! 😉
Acclamations
adrien
Tout ce que je peux dire, c’est chapeau bas. (Interface Android française)
Comme @hed et autres, je ne suis pas forcément fan des applications comme celle-ci.
Dans ce cas, je suis étonné de voir à quel point c’est bien structuré et à quel point la surface française est bonne (les Français en seront contents !).
Hormis les “produits” (Français Produits) comme déjà mentionné en allemand, je ne trouve (pour l’instant) que “dérangements de courant” (devrait s’appeler Dérangement en cours) dans l’aide.
Ce qui m’a toujours dérangé à propos de HD Davos, c’est que je n’avais pas accès aux “appels bloqués”. Avec cette application, je peux regarder rapidement sur mon téléphone portable sans avoir à accéder au PC.
Je pourrai probablement aussi recharger ma carte prépayée avec cette application (elle ne fonctionne pas encore comme le préviennent les Français).
Je ne voudrais pas nécessairement créer une liste de chaînes TV sur l’application.
Si la langue de la chaîne était spécifiée (cela devrait être possible), ce serait plus probable.
Si chaque station possède une description (comment y accéder [https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/abos-tarife/inone-home/digital-tv/sender.html#cl%5Bdevice%5D%5B%5D=tv](https://www. swisscom.ch/de/clients-prives/abos-tariffs/inone-home/digital-tv/sender.html#cl%5Bdevice%5D%5B%5D=tv “expéditeur”) pouvait être consulté, l’application serait encore meilleure que dans l’espace client.
Si « Aperçu / Impression » mentionnait également la langue, un souhait que de nombreux utilisateurs expriment depuis des années serait exaucé.
Jean-Pierre
Kærar kveðjur - herzliche Grüsse
Dominik
@DomiP iOS
@Jean-Pierre_Feron Je suis connecté. Je ne vois tout simplement pas l’application dans l’App Center
Quel navigateur as-tu ? Si ce n’est pas Safari, réessayez !
Ensuite, vous avez reçu deux emails distincts pour Android et IOS ou un pour les deux ? Le plus récent devrait avoir les deux et cela devrait fonctionner…
Si cela ne fonctionne pas, essayez-le sur le PC. Ensuite vous pourrez éventuellement transférer le fichier de config sur le téléphone mobile…
Kærar kveðjur - herzliche Grüsse
Dominik
@DomiP Avec Safari.
J’ai reçu l’e-mail d’App Center.
J’ai maintenant regardé sur Mac via Safari et Firefox. Je n’ai pas d’application dans l’App Center
@AdrianW @Aragorn_ST est-il même répertorié dans AppCenter ?
Kærar kveðjur - herzliche Grüsse
Dominik
Conclusion du premier test :
-Design très bon
-Inertie de certains côtés v. un. Listes de chaînes et outil de recherche de magasins
-tous les points fonctionnent jusqu’à présent/de nombreuses fonctions
-Si vous souhaitez afficher les mots de passe WiFi, vous devriez immédiatement voir quel réseau est 2,4 et 5 GHz
-Pour les liens, cela ne doit pas ressembler à un lien Web en haut
-mycloud a une deuxième entrée avec des traits d’union vides qui peuvent être utilisés pour s’inscrire. Il peut y avoir un bouton compréhensible à ajouter.
-quand tu ouvres le téléphone fixe il est écrit “téléphonie” en haut
Continuez ainsi Swisscom!
salutations Albatros