Da circa 3 mesi Swisscom ha interrotto la nostra connessione a Internet. Ciò significa che internet e il wifi funzionano, ma il gioco non funziona più, né sulla PS5 né sul PC.
La PS5 è un sistema chiuso, quindi non può contenere virus/malware…
Il PC è già stato scansionato più volte con diversi programmi… nessun virus o malware trovato…
Installata una nuova casella internet… il teatro continua…
Qualcuno sa di cosa si tratta?
Conosco solo la serratura Swisscom descritta da @POGO 1104. O completamente chiuso o aperto.
Perché pensi che Swisscom blocchi esplicitamente i giochi solo per te? Puoi spiegare perché pensi che sia così?
ok, ma questo può avere diverse cause, non è detto che sia stato deliberatamente impostato sulla tua console di gioco da Swisscom.
La prima cosa che farei è sostituire gli indirizzi DNS di Swisscom nel router con 8.8.8.8, ad esempio, e vedere se la situazione migliora. In caso affermativo, mi chiederei innanzitutto se le connessioni online di cui avete bisogno per giocare sono davvero quelle che pensate di utilizzare.
Non esiste assolutamente un blocco “solo per il gioco”. Internet è bloccato come servizio oppure no.
Questo può accadere a causa di fatture insolute o di spam / virus ecc. Ma poi non funziona proprio nulla e ci sono i relativi messaggi.
Quindi deve esserci qualcos’altro che non va.
Io andrei per primo:
… e poi dare un’occhiata più approfondita.
Se siete bloccati, MyService potrebbe essere in grado di aiutarvi.
Ich bin ein als Privatkunde getarnter Swisscom-Mitarbeiter im Bereich Service Continuity.
