Hallo Black Mamba,

Vielen Dank für diesen Rat, den ich genau befolgt habe, aber leider hat er mein Problem nicht gelöst. Trotz des Zurücksetzens und der Neusynchronisierung über das Ethernet-Kabel empfängt der WLAN-Box das Signal nicht mehr, wenn ich ihn wieder an seinen ursprünglichen Standort stelle. Im selben Raum ist alles in Ordnung, aber sobald man sich von der Internetbox entfernt, kommt es zu Störungen. Ich glaube, es ist defekt, aber ich weiß nicht mehr, in welchem ​​Jahr ich es gekauft habe.

Guten Morgen,

Ich habe gerade Black-Mamba geantwortet. Leider hat sein Rat mein Problem nicht gelöst. Ich weiß nicht, wann ich es gekauft habe und weiß daher nicht, ob noch Garantie besteht, aber es ist auf jeden Fall mehr als 2-3 Jahre her, also glaube ich nicht.

Schließlich ging ich zum Swisscom-Shop und sie boten mir freundlicherweise an, entweder meinen WLAN-Box 2 auszutauschen oder den WLAN-Box 3 zu kaufen, der offenbar leistungsstärker ist. Ich habe zwar die 3 gekauft, aber leider funktioniert sie immer noch nicht 🙁((

Ich frage mich langsam, ob das Problem nicht an meiner Internet-Box liegt. Außerdem habe ich früher einen Reset durchgeführt, alles getrennt, alles wieder angeschlossen und erneut versucht, das Pairing mit dem WLAN-Box durchzuführen, aber es war nicht schlüssig.

Danke Doremi,

Ich habe diese Überprüfung bereits durchgeführt, indem ich mich direkt mit meiner Internet-Box verbunden habe (ich hatte diese Informationen im Internet gefunden), bevor ich meine Nachricht in der Community geschrieben habe, und ich bestätige, dass das WLAN-Signal meiner Internet-Box 2 gut auf 100 % eingestellt ist Danke, dass du versucht hast, mir zu helfen.

Cordialement.

Hallo Prelude,

Ja, ich werde wahrscheinlich darum bitten, auf eine Internetbox 3 umzusteigen, aber inzwischen habe ich eine Übergangslösung gefunden. Ich habe meine beiden Powerline-Steckdosen herausgenommen und habe somit oben WLAN, das über das Stromnetz übertragen wird. Im Moment funktioniert es, aber von vornherein ist es nicht ganz stabil, es gab bereits kurz nach der Installation eine Signalunterbrechung. Wir werden sehen, was passiert, und wenn es letztendlich schlüssig ist, werde ich zögern und darüber nachdenken, die WLAN-Verbindung erneut herzustellen.

Guten Abend allerseits und vielen Dank für eure Ratschläge, Tipps usw.