Sprachproblem – Französisch/Italienisch-Mischung

  • Hallo Swisscom

    Seit gestern ist der Kundenbereich „Swisscom Community“ für französischsprachige Personen und auf Italienisch gemischt mit Französisch, Fehler in meinem Browser oder allgemeiner Fehler?

    Screenshot 21.08.2020 am 31.09.19.png

    Cordialement Doremi

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    • Black Mamba und DanielD gefällt das.
    • Guten Morgen,

      Die Agentur, die unsere Community hostet, führt seit mehreren Tagen Aktualisierungen durch. Für die meisten von uns werden die Seiten daher in einer Mischung aus Französisch, Italienisch und Englisch veröffentlicht, mit gelegentlichen kleinen Übergängen ins Deutsche.

      Keine Sorge, das ist kein neues Display, das wir testen 😉. Es sollte schnell ein Fix umgesetzt werden, damit jeder Nutzer die Community nur noch in der gewünschten Sprache durchstöbert.

      Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

      Schönen Sonntag euch allen!

    Guten Morgen,

    Die Agentur, die unsere Community hostet, führt seit mehreren Tagen Aktualisierungen durch. Für die meisten von uns werden die Seiten daher in einer Mischung aus Französisch, Italienisch und Englisch veröffentlicht, mit gelegentlichen kleinen Übergängen ins Deutsche.

    Keine Sorge, das ist kein neues Display, das wir testen 😉. Es sollte schnell ein Fix umgesetzt werden, damit jeder Nutzer die Community nur noch in der gewünschten Sprache durchstöbert.

    Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

    Schönen Sonntag euch allen!

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    Vielen Dank für diese Erläuterungen. Wir sind beruhigt.

    Ich möchte Sie darauf hinweisen, dass mir Ihre Nachricht mit „Nathalie S antwortete…“ angekündigt wurde. Auf Französisch könnte dies als mangelnde Zustimmung gewertet werden….

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    6 Tage später

    Ich bin im französischen Modus registriert, aber die „Frontend“-Seiten sind auf Italienisch. Keine Möglichkeit, etwas zu ändern. Ich habe von „fr“ nach „fr“ und zurück nach „fr“ manipuliert, aber ohne Ergebnis. Ist das ein Fehler?

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    @jicubef

    Lesen Sie die vorherigen Nachrichten zu diesem Thema und insbesondere die von @NathalieSI Forum-Moderatorin

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    Guten Morgen,
    Die Agentur, die unsere Community hostet, führt seit mehreren Tagen Updates durch. Für die meisten von uns werden die Seiten also in einer Mischung aus Französisch, Italienisch und Englisch veröffentlicht, mit gelegentlichen kleinen Übergängen ins Deutsche.
    Keine Sorge, dies ist kein neues Display, das wir testen
    . Es sollte schnell ein Fix implementiert werden, damit jeder Benutzer die Community nur noch in der gewünschten Sprache durchsucht.
    Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

    Schönen Sonntag euch allen!

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    2 Monate später

    Seit dem 23. August und Nathalies Antwort ist das Mischproblem also noch nicht gelöst … Das muss ein wirklich kompliziertes Problem sein.

    Wir könnten hinzufügen, dass die gewählten Parameter bezüglich der Anzeige des Nachrichtendatums und der Reihenfolge, in der wir die Nachrichten sehen möchten, absolut nicht befolgt werden … Ich habe gestern darum gebeten, zuerst die neueste Nachricht und alle Daten zu erhalten und nicht vor X Stunden , usw. Ich habe das Manöver X-mal gemacht, aber es hat nichts geändert. Es ist immer noch ein völliges Durcheinander…

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    Hallo @Anastasie

    Das Problem mit der Anzeige von Titeln auf Italienisch auf der Community-Homepage auf Französisch wurde diesen Sommer behoben.

    Was die Anzeige von Daten betrifft, zeigt die Anzeige von „relativen“ Daten (die ich persönlich verwende) Folgendes an:

    - der Wochentag für Nachrichten, die 1 bis 6 Tage alt sind

    - „gestern“ für Nachrichten vom Vortag

    - „vor x Stunden, für Nachrichten, die vor weniger als 24 Stunden veröffentlicht wurden

    Wenn Sie sich für die Anzeige „absoluter“ Datumsangaben entscheiden, werden die Wochentage durch „vor x Tagen“ und „gestern“ durch „vor 1 Tag“ ersetzt.

    Um das genaue Datum und die genaue Uhrzeit zu erfahren, bewegen Sie in jedem Fall einfach den Cursor über das betreffende Datum.

    Cordialement

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      @LeylaG, Vielen Dank für den Tipp, den genauen Aufnahmezeitpunkt zu sehen! Ich kannte diesen Trick nicht. Jetzt müssen Sie nur noch die Nachrichten lesen können, wobei die letzte Nachricht oben steht und nicht die erste! Habt ihr noch einen Tipp für mich?!

      Originalsprache (Französisch) anzeigen

      Laut einer erhaltenen Antwort (leider weiß ich nicht mehr genau, wer *) ist der Fehler bekannt und sollte behoben werden… Das Einzige ist, dass wir nicht wissen, wann… Ich bin kein Informatiker, aber ich kann mir vorstellen, dass es nicht ewig dauern sollte, ein einfaches E (Unresolved Topics) zu entfernen…. aber bei Blue TV muss man mit allem rechnen.

      * Ich würde gerne einfach den Nachrichtenfluss zu diesem Thema durchsuchen, aber das ist unmöglich, es sei denn, wir machen X Manöver, um nicht das zu verlieren, was wir bereits geschrieben haben. Ich glaube, es war Stephanie C, aber ich bin mir nicht 100 % sicher. Entschuldigen Sie.

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      @Anastasie

      Ungelöste Themen -> Ungelöste Themen: Ja, das ist gut zu sehen, Glückwunsch, aber es bleibt ein Grammatikdetail, das im Moment nicht unbedingt sehr ernst oder dringend ist

      Der von @Doremi angesprochene Hase betrifft Fachgruppen im Englischen

      Beispiel: Kanäle & Inhalte anstelle von Kanäle & Inhalte auf Französisch

      >Ich würde gerne einfach den Nachrichtenfluss zu diesem Thema durchsuchen können, aber das ist unmöglich, es sei denn, wir machen X Manöver, um nicht das zu verlieren, was wir bereits geschrieben haben…

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      24 Tage später