Certes, pas trop bête…

Mais: Si l’on quitte définitivement Swisscom pour une raison ou une autre, ces box sont-elles réutilisables ailleurs? A mon avis non.

Donc leur vente ne devrait pas être possible car il s’agit dans ce cas d’une vente subordonnée (à un abonnement précis) ce qui serait, selon moi, illégal. Un juriste dans le coin pour répondre à ce point?

Merci

effectivement… le jour ou tu desicdes de partir chez un concurent… je vois pas vraiment ce que tu pourrais faire de ces box swisscom….

un peu comme ton modem centro grande plus… le jour ou t’es plus chez swisscom… qu’en fais tu dans la mesure ou tu peux même plus l’administrer en plus ahahahah.

a verifier.

Bonjour à tous, merci de l’intérêt porté à la nouvelle TV-Box UHD.

@Stéphane.phill et @Laurent_g83: En effet, la nouvelle TV-Box est proposée gratuitement pour tous nouveaux contrats, il s’agit de l’offre actuelle. Lors de la conclusion de votre contrat et en tant que nouveau client, vous avez également pu bénéficier d’une offre spéciale valable à ce moment-là.
@lapinou: Les nouveaux clients n’auront pas de frais lorsqu’ils commanderont ce nouveau produit. Si vous souhaitez bénéficier d’une seconde TV-Box UHD, elle vous sera également facturée au prix de CHF 119.-. Officiellement, la TV-Box UHD possède une garantie de 24 mois. Nous sommes cependant tolérants et remplaçons la TV-Box du client gratuitement, même après expiration de la garantie.

@LeandroLeo: Si le client dispose de trois téléviseurs, il est tout à fait possible d’utiliser une TV-Box UHD ainsi que deux TV-Box 2.0 à CHF 5.-/Mois.

Cordialement,

Il est ou le bouton “je like pas”?

@StéphanieC

Merci pour la réponse mais encore une question

Si un nouveau client à la première box 2.0 UHD offerte, peut-il prendre une box 2.0 HD à 5.-/mois pour les autres TV du ménage? Ou est’il obligé d’acheté les box UHD supplémentaires?

Cordialement

Cher lapinou,
comme indiqué dans mon précédent post, il est tout à fait possible de combiner la TV-Box UHD avec une TV-Box 2.0.
Cordialement,

Merci pour la réponse

Cordialement

@StéphanieC Merci pour votre réponse très “corporate” qui confirme ce que bien des gens pensent, nous avons meilleur temps de résilier nos abonnements pour en refaire des nouveaux droit derrière et économiser ainsi ces frais, ce qui augmente considérablement les tracasseries administratives pour vous et pour nous. Ne serait-il pas plus logique de s’inspirer du modèle de la téléphonie mobile en offrant un “petit susucre” à vos clients à l’échéance de leur contrat? Une autre question qui me vient à l’esprit, quelle sont les condition de retour/garanties de satisfaction? Si la nouvelle box UHD fonctionne aussi mal que la box HD à ses débuts, de combien de temps je dispose pour vous la rendre avec un remboursement intégral? J’ose espérer que Swisscom a appris de ses erreurs et que le fiasco ne se reproduira pas mais on ne sait jamais, mieux vaut assurer ses arrières pour éviter de se retrouver avec un presse-papiers à 120.-

Cher Laurent_g83, nous sommes vraiment navrés que vous ne soyez pas satisfait de nos services. Nous travaillons constamment afin d’améliorer nos prestations.

Comme communiqué un peu plus haut, lors de la conclusion de votre contrat et en tant que nouveau client, vous avez également pu bénéficier d’une offre spéciale valable à ce moment-là.
Si le produit devait ne pas vous convenir, vous bénéficiez d’un droit de retour de 14 jours et d’une garantie de 24 mois, à partir de la date d’achat.
Cordialement,

J’aimerais juste voir le réveil de la force, la trilogie du Hobbit en UHD.

ça m’etonnerait beaucoup dans la mesure ou ils ont reçu pour ordre de les facturer

je suis quand même passé dans un swisscomshop (Balexert Genève) a midi et je leur ai demandé si il y avait moyen de etc etc etc de manière très courtoise et souriante… alors déja ils avaient vraiment pas des masses d’infos et me renvoyaient a gogo sur la hotline et en plus ils ont pas pu faire quoi que se soit pour m’aider

c’est triste

mais bon pas grave j’ai trouvé une autre solution lol

Comme quoi, 2 expériences et 2 résultats différents…

Ca doit être plus facile dans un shop “de campagne” que dans une usine comme celui de Balexert.

apparement 3 experiences vu qu’un autre utilisateur nous a signalé que son swisscomshop n’en avait pas non plus

Bonjour à tous.

Voilà c’est branché!

Premières impressions…

Pas de plantage à signaler pour le moment.

J’ai un Samsung JS 8080 fin 2015 et là les images sont impressionnantes sur les documentaires.

Niveau films ma platine blu ray fait mieux

Petite question technique… mon écran affiche 3840×2160 50p.

ça ne devrait pas être 60p?

Merci pour vos retours.

---

intendant a écrit:

Bonjour à tous.

Voilà c’est branché!

Premières impressions…

Pas de plantage à signaler pour le moment.

J’ai un Samsung JS 8080 fin 2015 et là les images sont impressionnantes sur les documentaires.

Niveau films ma platine blu ray fait mieux

Petite question technique… mon écran affiche 3840×2160 50p.

ça ne devrait pas être 60p?

Merci pour vos retours.

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Bonjour.

Merci du petit retour. J’ai commandé hier soir la nouvelle box mais je pense pas qu’elle va arriver avant lundi.

Sur les chaines HD actuelles, y a t’il une différence d’image comparé à l’ancienne box 2.0?

Un cable HDMI? histoire que je sache si je dois en acheter un nouveau ou pas.

J’ai également la JS8080 (offre Qoqa) et je me réjouis de tester enfin un matériel compatible.

J’ai lu pas mal de tests entre la VOD en UHD et les Blu-Rays 1080p et justement ils arrivent à la même conclusion que la votre, certaines platines font tout aussi bien que l’UHD vu que ce dernier est limité par le débit en VOD (28.5 Mbit/sec pour swisscom).

Merci de votre retour.

Pareil je me demandais si il y a une incidence positive sur les images HD ou si celle-ci sont identiques!?

Bonjour,

Sur les chaines HD petit boost mais pas flagrant.

Câble HDMI 2.0 fourni, il a l’air de bonne qualité.

Sans faire de favoritisme les tv Samsung sont vraiment impressionnants niveau UHD mais cest un

avis personnel.

La box va évoluer dans le bon sens,à quand la VOD en natif 4k?

Bonjour intendant,

La TV-Box UHD suit les conventions européennes. Tous les contenus, y compris UHD, sont diffusés en 50p.

Cordialement

Question graphique des menus (TV Guide, Homescreen…) c’est le même que la box 2.0 HD?

Parce que j’ai un peu marre du gris