demian53

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  • J’utilise principalement l’offre prépayée pour téléphoner. Lorsque j’appelle quelqu’un, j’ai une conversation qui : 1. Dure plus de deux minutes mais moins d’une heure. Ici, nous avons maintenant une augmentation de prix de près de 50 %. ou 2 : La personne appelée n’est souvent pas disponible et son Combox apparaît, ce dont je ne parle généralement pas. Auparavant, cela me coûtait 2 centimes pour 2 secondes, mais maintenant cela coûte 29 centimes car une connexion a été établie. Donc pour moi, cela représente une augmentation de prix de 1 350 %. Swisscom nous le vend avec de belles paroles, littéralement “Vos avantages à partir du 26 janvier 2016…”, etc. Pourquoi Swisscom ne communique-t-elle pas honnêtement et ne passe-t-elle pas sous la table les faits les plus importants ? Le client n’est pas si stupide, il le remarque quand même… et s’adresse ensuite encore plus rapidement à un autre fournisseur.

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