Bonjour, depuis 3 semaines Swisscom TV est installé dans mon appartement. Il y a une box de couleur grise (esclave) dans la chambre de mon fils et la box (maître) de couleur noire sous la télévision au salon. Le technitien a posé un routeur VDSL et un trio de bornes Wifi. celà a bien fonctionné 1 jour ... puis la galère. L'image se fige ainsi que le son. Suite à mon appel, un nouveau technicien et intervenu (presque 1 semaine après) et a effectué divers essais de connexions /permutations des appareils et branchements. En fin de compte, il a changé la box noire. Il y a un net progrès, mais l'image et le son se figent encore par instant ! Il est vrai que ce n'est pas admissible ! Le service et la qualité du système n'est pas à la hauteur du coût ! En parcourant le forum, je m'aperçois que ce problème ne date pas d'aujourd'hui ! Que fait Swisscom ? Autre gros défaut: il n'y a pas de technologie VPS intégrée à la box. Cette fonction géniale permet d'enregistrer ce que l'on désire en débutant l'enregistrement au moment ou l'émission commence rééllement, idem en fin de programmation. Au boulot, il y a encore du pain sur la planche ... Si vous avez la solution, je suis preneur !
Mehr anzeigen