Es ist traurig - und auch etwas erschreckend - dass ein IT-Unternehmen es über Jahre nicht schafft, eine solch simple Funktion zu gewährleisten. Mein Grenzgängerausweis wird als ungültig identifiziert, weil noch immer auf das alte Kartenformat geprüft wird. Mein Ausweis ist jetzt mittlerweile knapp ein Jahr alt. Klar gibt es die Möglichkeit, bei einem Shop vorbei zu gehen, aber besser wäre die Möglichkeit, einfach zwei Fotos hochladen zu können. Ein Mitarbeiter muss das sowieso prüfen - entweder im Shop oder dann eben die Fotos online. Das wäre allerdings deutlich kundenfreundlicher, als alle im Shop vorbei zu schicken.
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