Bonsoir Anastasie, je vais essayer d'expliquer aussi clairement que possible,mis ne garanti pas le résultat. 1.-dans la boîte des spams,toujours mettre en évidence le message considéré comme non spam(cocher dans la petite case à gauche du message) 2.-dans la barre des différentes actions possibles,toutes les icônes s'affichent 3.-cliquer alors sur l'icône non spam Avant de vider la corbeille des spams,vérifiez toujours car parfois il arrive que des courriers n'ayant jamais été mis en spam s'y trouvent;comme le courrier papier,ne jamais jeter sans vérifier l'intérieur de l'enveloppe. Attention ne pas ouvrir le mails Pour l'envoi des SMS, suis désolée de ne pouvoir vous être utile,je n'utilise pas certainement parce que je ne sais pas encore utiliser la webmail pour l'envoi de ces derniers. Maintenant n'en voulez pas trop à l'équipe Swisscom,ils soignent les maladies de jeunesse de leur bébé. perso je l'ai eu d'entrée ( le nouveau webmail ) et je dis pas la galère au point de leur avoir dit que la seule chose valable était l'affichage des smileys, puis tout est rentré dans l'ordre. Dans l'espoir de vous avoir quelque peu aidée,je vous souhaite bonne soirée Piquedoigts
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