Vous prenez désormais votre abo Mobile et votre smartphone séparément. Qu’il soit souscrit avec ou sans nouveau portable, l’abonnement coûte toujours la même chose. Et votre fidélité continue d’être récompensée: en prolongeant votre contrat, vous bénéficiez régulièrement de portables à prix réduit et pouvez régler votre appareil en plusieurs fois.
Le même principe, avec plus de libertés
Rien ne change dans le déroulement: vous êtes client Swisscom, un nouveau portable vous intéresse et vous vérifiez dans l’Espace clients si vous pouvez bénéficier de la promotion (voici comment ça marche). Les smartphones disponibles avec un rabais sont clairement identifiés en violet dans l’Online Shop. Bien entendu, vous pouvez à tout moment acheter un nouvel appareil au prix normal. Vous profitez ainsi d’une indépendance accrue. En effet, votre contrat Mobile n’est prolongé que si vous faites l’acquisition du portable avec une promotion ou si vous le réglez de façon échelonnée.
Profitez-en à nouveau au bout de 6 mois
Il y a toutefois une nouveauté: à l’inverse des offres de fidélité, plus besoin de patienter 24 mois pour acheter de nouveau un portable à prix réduit. Au bout de 6 mois seulement après votre achat, vous avez la possibilité de racheter un nouvel appareil avec une promotion. Même si vous avez prolongé votre contrat Mobile de 12 ou 24 mois lors du précédent achat, cette durée de contrat est pertinente exclusivement pour la résiliation.
Cela vaut également pour un portable acheté avec un paiement échelonné. Toutefois, un seul contrat avec paiement échelonné en cours est possible par client. Ainsi, si vous achetez un nouveau portable et que vous le payez à nouveau en plusieurs mensualités, le solde du premier appareil vous est facturé en une fois.
