Hallo
Im Swisscom Shop wollte ich mir mein altes I-Phone 4 für eine ausländische SIM freischalten lassen. Die Mitarbeiterin sagte mir, es liege keine Sperre vor.
In Peru sagt mir der Fachmann, das Gerät sei nicht für eine ausländische SIM freigeschalten, also ist das Gerät unbrauchbar. Angeblich liegt es an der IMEI.
Kann mir jemand einen Tipp geben, wie vorgehen um zum Ziel zu kommen?
Wäre die vollständige Zurücksetzung auf den Fabrikzustand eine Lösung?
Ich bin dankbar für jeden Hinweis.
