• Geschlossen

Anrufer mit unterdrückter Rufnummer werden nicht gesperrt

ckuratle
Level 3
1 von 6

Hallo

 

Unbekannte Teilnehmer (mit unterdrückter Rufnummer) werden nicht gesperrt.

Im Kundenzenter habe ich bei Anrufsperre "Anrufer mit unterdrückter Nummer sperren" gewählt.

Auch die Eingabe von *99# nach einem solchen Anruf oder die Sperr-Taste beim Montreux haben nichts gebracht

 

Was kann ich sonst nocht tun?

Besten Dank

Christian

 

Editiert
5 Kommentare 5
Herby
Super User
2 von 6

Unterdrückte Rufnummer und unbekannte Rufnummer sind zwei verschiedene Sachen.

 

Unbekannte Rufnummern lassen sich afaik leider nicht sperren.

#userID63 und Jüre aka Herby 😉
#userID63 und Jüre aka Herby ;-)
ckuratle
Level 3
3 von 6

Danke.

Ich habe mich nicht klar ausgedrückt: Ich meine jene Anrufe welche in der Anrufliste mit Name unbekannt und keiner Telefonnummer angezeigt/gespeichert wird. Diese Anrufer möchte ich sperren

 

Die jenigen unbekannten Anrufer mit einer Telefonnummer sind kein Problem

 

Danke für die Unterstützung

Herby
Super User
4 von 6

Genau dies sind eben Anrufe mit unbekannter Rufnummer.

 

Wenn die Rufnummer nicht übermittelt werden kann, wie z.B. teils aus dem Ausland (aber eben nicht unterdrückt Rufnummer), kann auch kein Name dazu angezeigt werden.

#userID63 und Jüre aka Herby 😉
#userID63 und Jüre aka Herby ;-)
ckuratle
Level 3
5 von 6

Ich möchte alle Anrufer ohne Nummer abweisen! Ich habe diese elenden Werbe-Anrufe satt.

 

Die Einstellung in Anrufsperre für Anrufer mit unterdrückter sollte alle Anrufer ohne Nummer abweisen (oder eine eine weitere Einstellung für Anrufer ohne Nummer bekommen)

 

Gibt es eine andere Möglichkeit diese Werbe-Belästigungen abzustellen?

Herby
Super User
6 von 6

https://www.swisscom.ch/de/business/kmu/help/loesung/weisen-sie-anonyme-anrufe-ab-service-99.html

 

Lies ganz unten: Unterschied zu "Unbekannter Anruf".

 

Leider nein.

 

 

#userID63 und Jüre aka Herby 😉
#userID63 und Jüre aka Herby ;-)
Nach oben