Samsung TV Auflösung nicht unterstützt

[Jeimpioveick65]

Ich habe einen neuen Samsung TV gekauft UE55AU7170U UHD 4K LCD, nachdem ich die TV Box angeschlossen habe steht auf dem HDMI Kanal : Auflösung wird nicht unterstützt. Was kann ich tun?

[Beatus62]

Hast du das original Swisscom HDMI Kabel der TV Box verwendet? 

[Jeimpioveick65]

Ja

[Werner · Accepted solution]

@Jeimpioveick65 

Schon alle HDMI-Eingänge am TV durchprobiert?

Sonst mal die TV-Box bei laufendem Betrieb mit der Heftklammer resetten, bis sie die Firmware neu installiert.

[FlySmurf]

Und die Firmware vom TV noch auf den neusten Stand bringen

[Beatus62]

Konntest du das Problem lösen? 

[Jeimpioveick65]

Ja habe die tv box resetet und anderen HDMI Eingang genommen . Vielen Dank!!