Ich habe noch eine E-Mail Adresse bei bluewin.ch, wird diese bei eine Kündigung ebenfalls gekündigt? Oder was muss ich dabei beachten, damit ich diese eine E-Mail Adresse weiterhin behalten kann?
Wie napoleonmm83 korrekt beschrieben hat, bleibt nur die Hauptadresse bestehen und wird in ein Service Package Light umgewandelt. Damit Du die zusätzliche E-Mail Adresse auch behalten kannst, musst Du diese vorher im Kundencenter abtreten. Dies sollte zu jeder Zeit möglich sein, sofern Du mehr als eine E-Mail Adresse hast. Bitte stelle dazu folgendes sicher:
Nachdem Du Deine E-Mail-Adresse, wie von POGO 1104 beschrieben, abgetreten hast, wird diese in einem kostenlosen Service Package Light weitergeführt. Mehr Informationen findest Du über folgenden Link: Service Package Light.
Liebe Grüsse
TizianaD
Swisscom
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Ich hatte vorher zwei E-Mail Adressen, dann habe ich auf eine reduziert. Diese dann als Haupt-Email-Adresse gewechselt. Und jetzt wieder die zuletzt verwendet Adresse wieder erzeugt.
Auch nach einem Ab- und wieder Anmelden erscheint der Menüeintrag Abtreten nicht. Kann es sein, dass noch 30-Tage verstreichen müssen, bis dies möglich ist?
Bei der Kündigung wird das Bluewinkonto automatisch in ein light Konto umgewandelt. Bei mehr als einer email Adresse bleibt bei der Umwandlung die Hauptadresse bestehen alle neben Adresse gelöscht.
Wie napoleonmm83 korrekt beschrieben hat, bleibt nur die Hauptadresse bestehen und wird in ein Service Package Light umgewandelt. Damit Du die zusätzliche E-Mail Adresse auch behalten kannst, musst Du diese vorher im Kundencenter abtreten. Dies sollte zu jeder Zeit möglich sein, sofern Du mehr als eine E-Mail Adresse hast. Bitte stelle dazu folgendes sicher:
