Gekaufte Filme bei Swisscom

[Sunaba]

Ich habe Swisscom gekündigt. Ich habe sehr viele Filme gekauft. Was passiert jetzt damit? Bekomme ich eine Gutschrift von Swisscom?

Besten Dank

[POGO 1104]

Nein, du bekommst nichts.

Die Filme hast du übrigens nicht gekauft zum "Besitzrecht", sondern nur zum "Benutzungsrecht", solange du Swisscom-Kunde bist.

Steht sicher irgendwo so in der Art in den AGB's

[Gaeilgeoir · Accepted solution]

@Sunaba Du kannst die gekauften Filme via Blue TV air (free) auf der BlueTV App weiternutzen. 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) | blue Entertainment (blueplus.ch)

das wurde in französischsprachigen Forum auch so bestätigt.

[Werner]

@Gaeilgeoir 

Interessant wäre es dann von einem tatsächlich erfolgreichen Abo-Transfer der gekauften Videos zu einem blue Free Abo zu erfahren, denn vor ca. 2 Jahren ist dies noch daran gescheitert, dass der neue Free Account nicht auf dem bisherigen Swisscom-Login des Bezahl-Abos mit den gekauften Videos eingerichtet werden konnte und ein Transfer der gekauften Videos zwischen 2 verschiedenen Accounts grundsätzlich nicht möglich war.

Möglicherweise hat sich das ja in Zwischenzeit geändert und weitere Versuche werden es sicher zeigen.

[Gaeilgeoir]

@Werner Ja, würde @Sunaba  raten, mal diesbezüglich die Hotline 0800 800800 zu kontaktieren, und vielleicht hier zu berichten, wie es gelaufen ist, immerhin hat die französischsprachige Moderation die Möglichkeit die Filme weiterhin über Blue Tv free zu sehen, anstandslos als Lösung akzeptiert und so wie ich die Damen und den Herrn kenne, hätten diese sicher interveniert, wenn das falsch gewesen wäre 😀, die AGB gibts auf jeden Fall her.