Hello la Communauté, Swisscom a remanié son [offre e-mail](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/internet/bluewin-email.html). Au programme: nouveaux noms, services modifiés et gamme de produits élargie. Voici l'essentiel en bref: * Les nouveaux abos s'intitulent Bluewin light, basic, pro et advanced. * Vos adresses e-mail et vos e-mails sont conservés. * Ceux qui utilisaient Bluewin E-Mail gratuitement auparavant continuent à utiliser le service gratuitement. * Les clients privés ayant une offre gratuite voient apparaître de la publicité dans le Webmail. * Quiconque possède un abo Internet de Swisscom et l'e-mail Bluewin basic peut passer à l'e-mail Bluewin pro sans publicité pour CHF 1.90/mois. * Les offres payantes incluent désormais plus d'espace mémoire et, pour certaines, plus d'adresses e-mail qu'auparavant. Les personnes avec une adresse e-mail Bluewin seront informées des changements par e-mail dans les prochains jours. Tu peux en savoir davantage au sujet des modifications sur la [page d'aide.](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/e-mail/angebotsbedingungen.html) Tu as une question ou un doute? Nous t'aidons volontiers. Meilleures salutations CorinaS

Bonjour, Comment réduire la taille de la publicité qui couvre la majorité de mon écran sur la page de lecture des emails? Bien cordialement Mathieu Hagen

@"Mathie"#1155097 Cela n'est pas possible dans le webmail. Si vous avez un abonnement, vous pouvez vous abonner à une version sans publicité pour 1,90 CHF. Sinon, il ne reste plus qu'à utiliser un client de messagerie (Outlook, Thunderbird, etc.).

Bonjour, Dans le cas présent, la pub n'est pas un souci en soi, mais la pub vient de croître en taille et il ne reste que peu de place pour lire les emails. Est-il possible d'en réduire simplement la taille? Bien cordialement Mathieu Hagen

@"Mathie"#1155097 _\>... Est-il possible d'en réduire simplement la taille?_ **NON** la place occupée est fixe 😠 il reste possible d'utiliser le zoom disponible sur le navigateur utilisé la combinaison de touches "ctrl" et "+" pour agrandir "ctrl" et "-" pour diminuer ou bien "ctrl" et roulette de la souris en avant et en arrière Cet article du jour parle des changements à venir à propos de Bluewin/Webmail [Nouveaux produits e-mail Bluewin | Swisscom Community](https://community.swisscom.ch/t5/E-Mail/Nouveaux-produits-e-mail-Bluewin/td-p/721812)

@"CorinaS"#838639 merci pour les informations 😀 le lien **page d'aide** est en allemand, il devrait être: [E-mail Bluewin: nouvelles conditions de l'offre – Aide | Swisscom](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/e-mail/offre.html) * > _Quiconque possède un abo Internet de Swisscom et l'e-mail Bluewin basic peut passer à l'e-mail Bluewin pro sans publicité pour CHF 1.90/mois._ la formulation est claire 😉

Bonjour, Merci pour ces informations concernant les Nouveaux produits e-mail Bluewin. Mais qu'en est-il du Calendrier? est-ce que ces nouveaux produits offrent enfin une version améliorée incluant le support pour un calendrier partagé du type Calendrier Outlook? Merci d'avance pour votre réponse. Meilleures salutations, André B.

Ces nouvelles conditions qui nous imposent la publicité sont assimilables à du racket dans la pure tradition mafieuse. Tous les moyens sont bons pour extorquer un ou deux francs à un client qui paye péniblement ses abonnements Swisscom. Consulter ses courriels devrait être aussi simple que de vider sa boîte aux lettres pourvue d'un autocollant "Pas de pub ni de journaux SVP", ce qui actuellement fonctionne assez bien avec la Poste et les autres distributeurs privés. De plus, ces publicités imposées à ceux qui les refusent seront bien sûr prêtes à installer de nouveaux cookies dont Swisscom n'aura pas à se soucier. Voilà, mon coup de gueule du 25 août 2022. Jean Rossel

Bonjour, si je comprends bien les clients Swisscom qui paient déjà un abonnement, doivent tout de même débourser de l'argent EN PLUS pour supprimer la publicité du Webmail?!😠 Je sais qu'on peut faire sans, c'est mon cas, et heureusement! Mais tout de même Swisscom! La pilule va être dure à avaler pour vos clients payants qui n'utilisent que lui, car ils ne savent pas utiliser un logiciel de messagerie... Bon courage aux employés du service client dans les semaines à venir! 😬

Le peuple suisse s'est battu pendant plus de 20 ans pour faire interdire la publicité dans les boîtes aux lettres. Swisscom, avec ces décisions unilatérales bafoue notre victoire et nos libertés. Nous avons gagné quoi pour finir, faire de nos boîtes à courriels des poubelles comme c'était le cas avec nos boîtes aux lettres? Personnellement, c'est non merci! P.H.

Bonjour @"Chiemmieflap67"#357298 Cette possibilité n'est pas prévue pour le moment, navrée. Bonne journée

Nouveaux produits e-mail Bluewin

Jean-Claude

Bonne idée, bon but mais ce n'es pas gagné, on voit bien que Swisscom est complétement sourd (-dingue?), peut être!

Doremi

@Paulduleu28 Bonjour

CE RAPPEL:

Au lieu de lire vos e-mails sur le Webmail de Swisscom:

Pour éviter la publicité il existe des programmes e-Mail pour PC tel que Outlook payant où Thunderbird gratuit pour PC Application Mail sur un Mac = plus de pub et totalement gratuit
Sur chaque mobile il existe une application d'origine pour lire les e-mails sans pub!

Cordialement Doremi

Paulduleu28

Bonsoir, je connais bien ces autres moyens, mais la question n'est pas là… Pour ce que je paie chaque mois à Swisscom (CHF 214.70), j'estime à juste titre avoir droit à un service de qualité… Or ce n'est manifestement plus le cas s'il faut utiliser d'autres moyens pour conserver des prestations qui devraient être assurées par Swisscom!!! Que diriez-vous si votre marque de véhicule n'assurait pas les services et que vous deviez vous adresser à un concurrent?!

Prelude

Bien d'accord avec toi @Doremi,

Il ne faut pas non plus oublier le fait, qu'un webmail n'est pas destiné à travailler avec ses mails mais c'est un petit service pour nous dépanner quand on n'est pas chez soi avec ses propres appareils équipés d'un vrai mailer. Ainsi on peut prendre connaissance de ses mails depuis n'importe quel appareil public; mais c'est un pis-aller.

Tous ceux qui ont franchi le pas et utilisent un mailer ne voudraient plus s'en passer.

Prelude

Maintenant @Paulduleu28, je reconnais que la publicité est tellement envahissante et pourrit tout que c'est d'ailleurs contre-productif. J'aime lire tous ces commentaires contre la publicité. Il y a si longtemps que je boycotte les produits dont la publicité m'agace ou m'irrite. C'est bien qu'on y vienne tous (ou presque). On en viendra peut-être à bout un jour!

Frontocheitz36

Bonjour, depuis que ma messagerie est "light" en abonnement, j'ai fréquemment un rectangle blanc, lorsque je lance ma messagerie qui réduit la taille de la messagerie, et gêne la visibilité.

J'ai enlevé les notifications dans les paramètres Edge, mais cela revient toujours.

Quelqu'un aurait il une solution?

Merci d'avance 🙂

Doremi

@Frontocheitz36 Hello

C'est tout simple parce que tu as un bloqueur de publicité. Si le bloqueur de publicité était désactivé, tu aurais de la publicité!

Cordialement Doremi

Frontocheitz36

Merci du retour. Entre temps, j'ai compris que c'était aussi lié à l'abonnement light qui prévoit de la publicité, ou pas de pub, mais cette barre blanche gênante....

Quand même assez "mesquin" de la part de Swisscom de devoir payer en plus juste pour la messagerie gratuite partout ailleurs 😞

Black Mamba

@Frontocheitz36

il est possible d'éviter ce problème en configurant une application de messagerie externe

Remarque: le Webmail est un outil simple et facile à utiliser (version gratuite ou pas)

sur un desktop utiliser une messagerie externe: Thunderbird (gratuit) ou Outlook (abonnement)

sur un appareil mobile utiliser la messagerie native de cet appareil: E-mail pour Android, Mail sur iPhone

Remarque: Swisscom recommande de configurer une messagerie externe avec le protocole IMAP

Découvrez comment configurer l'e-mail Bluewin sur votre appareil (p. ex. dans Outlook) et trouver des solutions si votre messagerie ne fonctionne plus. Configurer l'e-mail Bluewin et dépanner – Aide | Swisscom

Frontocheitz36

Merci, concrètement je fais comment pour configurer une autre messagerie externe?

Chez moi, j'ai Thunderbird, mais au bureau je n'ai pas ça.

Que puis je télécharger pour me passer du Web mail, et ne plus avoir cette barre blanche (qui d'ailleurs disparait parfois quand je relance le PC, de manière aléatoire)

Merci 🙂

DanielD

@Frontocheitz36 Une option possible pour le bureau est d'installer Thunderbird en version portable sur une clé USB (cryptée ou pas). En IMAP Thunderbird aura la même vue que le Webmail mais de meilleures performances et pas de pub.

Tu peux installer un environnement complet avec mises à jour automatiques si tu utilises https://portableapps.com

J'ai fait ça pendant des années sur la machine professionnelle pour garder le privé bien séparé du pro.

DanielD

Frontocheitz36

Merci, je vais essayer ce chargement ce soir, au bureau, les chargements extérieurs sont bloqués, j'espère que ca marchera, je ne suis pas un grand pro en informatique. Bonne journée et merci 🙂

Hekiki36

C'est un scandale que Swisscom fasse de la publicité sur 1/3 de nos pages mail!!!!!

Nous allons nous aussi réduire nos paiements d'un tiers unilatéralement!

Doremi

@Hekiki36 Salut

@Hekiki36 a écrit:

C'est un scandale que Swisscom fasse de la publicité sur 1/3 de nos pages mail!!!!!

Nous allons nous aussi réduire nos paiements d'un tiers unilatéralement!

Plus de publicités sur le webmail en payant 1,90 Fr par mois! En revanche, sans effectuer de paiement, utilisez un programme de messagerie externe tel que Thunderbird ou Outlook, et aucune publicité n'apparaîtra.

Cordialement Doremi

Chagrutteim89

suppression publicité haut de la page email

Doremi

@Chagrutteim89 a écrit:

suppression publicité haut de la page email

Bonjour Chagrutteim89

Bienvenue sur ce forum dédié à l'entraide entre clients. Pour supprimer la publicité du webmail et réaliser votre souhait de la voir disparaître, il vous faudra payer 1.90 Fr par mois, ou bien utiliser un programme de messagerie, ce qui éliminera toute publicité.

Bon Dimanche Doremi

Gruthayau57

Bonjour,

Je reçois des mails de type "annonce" que je ne peux ni supprimer, ni bloquer car la case de sélection à gauche du mail n'est pas présente. Comment puis-je faire pour bloquer ces mails?

Black Mamba

@Gruthayau57

Les clients privés ayant une offre gratuite voient apparaître de la publicité dans le Webmail

elles ne peuvent ni être supprimées ni occultées

voir cette annonce du 25.08.2022 de @CorinaS Swisscom

Nouveaux produits e-mail Bluewin | Swisscom Community

Les nouveaux abos s'intitulent Bluewin light, basic, pro et advanced.
Vos adresses e-mail et vos e-mails sont conservés.
Ceux qui utilisaient Bluewin E-Mail gratuitement auparavant continuent à utiliser le service gratuitement.
Les clients privés ayant une offre gratuite voient apparaître de la publicité dans le Webmail.
Quiconque possède un abo Internet de Swisscom et l'e-mail Bluewin basic peut passer à l'e-mail Bluewin pro sans publicité pour CHF 1.90/mois.
Les offres payantes incluent désormais plus d'espace mémoire et, pour certaines, plus d'adresses e-mail qu'auparavant

Doremi

@Gruthayau57

@Gruthayau57 a écrit:

Bonjour,

Je reçois des mails de type "annonce" que je ne peux ni supprimer, ni bloquer car la case de sélection à gauche du mail n'est pas présente. Comment puis-je faire pour bloquer ces mails?

Bonjour Gruthayau57

J'imagine que vous parlez du Webmail, n'est-ce pas? Il n'est pas possible de supprimer ce que vous appelez des "annonces". Ce sont des publicités introduites par Swisscom. Pour cela, il faut payer 1.90 par mois pour voir disparaître ces annonces. Je vous conseille de lire vos e-mails par l'intermédiaire d'Outlook, de Thunderbird ou sur un smartphone avec le programme mail dédié, et là, plus de publicité et pas besoin de payer le supplément.

Cordialement Doremi

Freipliento83

boîte e-mail

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