Hello la Communauté, Swisscom a remanié son [offre e-mail](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/internet/bluewin-email.html). Au programme: nouveaux noms, services modifiés et gamme de produits élargie. Voici l'essentiel en bref: * Les nouveaux abos s'intitulent Bluewin light, basic, pro et advanced. * Vos adresses e-mail et vos e-mails sont conservés. * Ceux qui utilisaient Bluewin E-Mail gratuitement auparavant continuent à utiliser le service gratuitement. * Les clients privés ayant une offre gratuite voient apparaître de la publicité dans le Webmail. * Quiconque possède un abo Internet de Swisscom et l'e-mail Bluewin basic peut passer à l'e-mail Bluewin pro sans publicité pour CHF 1.90/mois. * Les offres payantes incluent désormais plus d'espace mémoire et, pour certaines, plus d'adresses e-mail qu'auparavant. Les personnes avec une adresse e-mail Bluewin seront informées des changements par e-mail dans les prochains jours. Tu peux en savoir davantage au sujet des modifications sur la [page d'aide.](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/e-mail/angebotsbedingungen.html) Tu as une question ou un doute? Nous t'aidons volontiers. Meilleures salutations CorinaS

Bonjour, Comment réduire la taille de la publicité qui couvre la majorité de mon écran sur la page de lecture des emails? Bien cordialement Mathieu Hagen

Bonjour, Dans le cas présent, la pub n'est pas un souci en soi, mais la pub vient de croître en taille et il ne reste que peu de place pour lire les emails. Est-il possible d'en réduire simplement la taille? Bien cordialement Mathieu Hagen

@"Mathie"#1155097 _\>... Est-il possible d'en réduire simplement la taille?_ **NON** la place occupée est fixe 😠 il reste possible d'utiliser le zoom disponible sur le navigateur utilisé la combinaison de touches "ctrl" et "+" pour agrandir "ctrl" et "-" pour diminuer ou bien "ctrl" et roulette de la souris en avant et en arrière Cet article du jour parle des changements à venir à propos de Bluewin/Webmail [Nouveaux produits e-mail Bluewin | Swisscom Community](https://community.swisscom.ch/t5/E-Mail/Nouveaux-produits-e-mail-Bluewin/td-p/721812)

@"CorinaS"#838639 merci pour les informations 😀 le lien **page d'aide** est en allemand, il devrait être: [E-mail Bluewin: nouvelles conditions de l'offre – Aide | Swisscom](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/e-mail/offre.html) * > _Quiconque possède un abo Internet de Swisscom et l'e-mail Bluewin basic peut passer à l'e-mail Bluewin pro sans publicité pour CHF 1.90/mois._ la formulation est claire 😉

Bonjour, Merci pour ces informations concernant les Nouveaux produits e-mail Bluewin. Mais qu'en est-il du Calendrier? est-ce que ces nouveaux produits offrent enfin une version améliorée incluant le support pour un calendrier partagé du type Calendrier Outlook? Merci d'avance pour votre réponse. Meilleures salutations, André B.

Ces nouvelles conditions qui nous imposent la publicité sont assimilables à du racket dans la pure tradition mafieuse. Tous les moyens sont bons pour extorquer un ou deux francs à un client qui paye péniblement ses abonnements Swisscom. Consulter ses courriels devrait être aussi simple que de vider sa boîte aux lettres pourvue d'un autocollant "Pas de pub ni de journaux SVP", ce qui actuellement fonctionne assez bien avec la Poste et les autres distributeurs privés. De plus, ces publicités imposées à ceux qui les refusent seront bien sûr prêtes à installer de nouveaux cookies dont Swisscom n'aura pas à se soucier. Voilà, mon coup de gueule du 25 août 2022. Jean Rossel

Bonjour, si je comprends bien les clients Swisscom qui paient déjà un abonnement, doivent tout de même débourser de l'argent EN PLUS pour supprimer la publicité du Webmail?!😠 Je sais qu'on peut faire sans, c'est mon cas, et heureusement! Mais tout de même Swisscom! La pilule va être dure à avaler pour vos clients payants qui n'utilisent que lui, car ils ne savent pas utiliser un logiciel de messagerie... Bon courage aux employés du service client dans les semaines à venir! 😬

Le peuple suisse s'est battu pendant plus de 20 ans pour faire interdire la publicité dans les boîtes aux lettres. Swisscom, avec ces décisions unilatérales bafoue notre victoire et nos libertés. Nous avons gagné quoi pour finir, faire de nos boîtes à courriels des poubelles comme c'était le cas avec nos boîtes aux lettres? Personnellement, c'est non merci! P.H.

Bonjour @"Chiemmieflap67"#357298 Cette possibilité n'est pas prévue pour le moment, navrée. Bonne journée

Nouveaux produits e-mail Bluewin

Stauvanneig25

merci pour cet avis mais je trouve que c'est à Swisscom de proposer à ses clients fidèles des solutions adapté aux prix qu'ils payent. Il est fort possible que je souhaite changer d'abonnement je vais me renseigner.

Anonymous1

Comment se fait-il que depuis quelque temps ma boite de réception dans ma page Swisscom Webmail s'affiche depuis la moitié de mon écran alors que dans le temps tout s'affichait depuis le haut de mon écran???

Gaeilgeoir

@Anonym Oui, cela a été introduit l'année dernière, que peut-on faire?

Si vous avez un abonnement, vous pouvez vous abonner à une version sans publicité pour 1,90 CHF par mois. Sinon, il ne reste plus qu'à utiliser un client de messagerie (Outlook, Thunderbird, etc.).

Voici les explications de ces nouveautés

Nouveaux produits e-mail Bluewin | Swisscom Community

Anonymous1

Merci beaucoup pour le renseignement.

Black Mamba

@Anonym

Merci pour la contribution et le retour d'information 😀

Merci d'accepter la réponse de @Gaeilgeoir comme solution à la demande

Pour cela, utilisez l'option Solution?

Un like fait aussi toujours plaisir 👍

Neussonteutt44

je m'associe aux remarques, c'est l'enfer cette pub, plus de place pour le Mail

Doremi

@Neussonteutt44 Salut

Au lieu de lire vos e-mails sur le Webmail de Swisscom:

Pour éviter la publicité et pour éviter que cela mange un peu plus que la moitié de l'écran il existe des
programmes e-Mail pour PC tel que Outlook payant où Thunderbird gratuit pour PC Application Mail pour un pc de la marque Mac = plus de pub et totalement gratuit
Sur chaque mobile il existe une application d'origine pour lire les e-mails sans pub!

Cordialement Doremi

Junniopri11

Bonjour, Comment puis-je supprimer une large bande blanche au dessus de mes E-Mails

Prelude

Bonjour,

Cette large bande est réservée à la publicité. Il y a 2 moyens de la supprimer.

1. Utiliser un programme de messages (mailer comme Thunderbird, Mail, Outlook, etc. ) sur ordinateur, mobile ou tablette. C'est la meilleure solution.

2. Payer un abonnement de 1.90 frs/mois à Swisscom si vous voulez utiliser encore le web mail SANS cette bande.

merinos

www.clubic.com/telecharger/actus-logiciels/dossier-367968-messagerie-10-clients-mails-pour-gerer-ses-courriers.html

Wegrikei69

Je ne peux pas lire mes mails dans la boite de réception

Swisscom Webmail

[xyz@abc.ch](mailto:gabymor@bluewin)

Prelude

Pourriez-vous nous expliquer ce qui se passe, ce qui vous empêche de lire? Recevez-vous un message d'erreur?

Wegrikei69

non lorsque e veux lire mes messages il y a des lignes blanches et parfois de la pub.

xyz@abc.ch

Gaeilgeoir

Wegrikei69 Pour s'en débarrasser, on peut prendre un abonnement de 1,90 CHF ou utiliser un programme de messagerie électronique comme Outlook, Thunderbird ou autre.

Créer une adresse e-mail Bluewin gratuite | Swisscom

Deureffio84

J'en ai vraiment mare que l'on utilise ma boite mail pour y introduire des publicité. Même si cette boite est gratuite je paye assez pour tout ça alors de la part de Swisscom c'est vraiment "petit" d'invoquer la gratuité pour y fourrer des pub stupides.

A bonne entendeur salut

StéphanieC

Hello @Deureffio84, merci pour ta contribution.

Pour éviter la publicité dans ton webmail, si tu as un abo Internet et e-mail Bluewin basic, tu peux passer à l'offre e-mail Bluewin pro pour CHF 1.90/mois. Tu profites ainsi de l'e-mail Bluewin sans publicité et de plus d'espace mémoire (15 Go au lieu de 5 Go). Si tu ne souhaites pas voir de publicité, tu peux accéder à ton e-mail Bluewin via ton programme ou appli de messagerie (p. ex. Windows Outlook ou Apple Mail). Cependant, tu ne peux ni désactiver la publicité dans le Webmail ni modifier son affichage.

Passe une bonne journée

Deikulda73

Quand j'ouvre mes e-mail j'ai un cadre vide trop grand dans la partie supérieur

Gaeilgeoir

@Deikulda73 Je suppose que vous utilisez un add blocker. Normalement, il y a de la publicité, dans le cas où un add blocker est utilisé, le champ est blanc.

Pour vous en débarrasser, vous pouvez souscrire un abonnement de 1,90 CHF/mois ou utiliser un programme de messagerie électronique comme Outlook, Thunderbird, G-mail, etc.

Créer une adresse e-mail Bluewin gratuite | Swisscom

merinos

@StéphanieC

peut-être juste préciser que "Windows Outlook" n'existe pas comme produit à proprement parler... raison:

- Microsoft Outlook (payant): fr.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Outlook

- Windows Mail (gratuit et inclus): fr.wikipedia.org/wiki/Mail_(Windows)

Paulduleu28

Bonjour, je pense que vous êtes toujours autant navrée, puisque RIEN n'a changé depuis 2022... Pire même, ces publicités totalement envahissantes sont très souvent inappropriées et RIDICULES... Je vois par exemple une publicité me proposant d'aller visiter le musée du chocolat Lindt... que j'ai visité il y a quinze jours!!!

Une intervention auprès de vos services n'a RIEN donné... et je pense donc intervenir auprès du préposé à la surveillance des prix, en particulier par rapport à l'obligation de PAYER UN ABONNEMENT MENSUEL pour ne pas être envahi par ces publicités, dont j'ai commencé à faire des copies d'écran instructives... On vient de me proposer de suivre un Master... alors que je suis retraité et déjà titulaire d'un master!!! Bravo Swisscom... Retraité depuis peu, je vais heureusement disposer de tout le temps nécessaire pour m'occuper de tout cela!!!

A bon entendeur...

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