Hello la Communauté, Swisscom a remanié son [offre e-mail](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/internet/bluewin-email.html). Au programme: nouveaux noms, services modifiés et gamme de produits élargie. Voici l'essentiel en bref: * Les nouveaux abos s'intitulent Bluewin light, basic, pro et advanced. * Vos adresses e-mail et vos e-mails sont conservés. * Ceux qui utilisaient Bluewin E-Mail gratuitement auparavant continuent à utiliser le service gratuitement. * Les clients privés ayant une offre gratuite voient apparaître de la publicité dans le Webmail. * Quiconque possède un abo Internet de Swisscom et l'e-mail Bluewin basic peut passer à l'e-mail Bluewin pro sans publicité pour CHF 1.90/mois. * Les offres payantes incluent désormais plus d'espace mémoire et, pour certaines, plus d'adresses e-mail qu'auparavant. Les personnes avec une adresse e-mail Bluewin seront informées des changements par e-mail dans les prochains jours. Tu peux en savoir davantage au sujet des modifications sur la [page d'aide.](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/e-mail/angebotsbedingungen.html) Tu as une question ou un doute? Nous t'aidons volontiers. Meilleures salutations CorinaS

Bonjour, Comment réduire la taille de la publicité qui couvre la majorité de mon écran sur la page de lecture des emails? Bien cordialement Mathieu Hagen

@"Mathie"#1155097 Cela n'est pas possible dans le webmail. Si vous avez un abonnement, vous pouvez vous abonner à une version sans publicité pour 1,90 CHF. Sinon, il ne reste plus qu'à utiliser un client de messagerie (Outlook, Thunderbird, etc.).

Bonjour, Dans le cas présent, la pub n'est pas un souci en soi, mais la pub vient de croître en taille et il ne reste que peu de place pour lire les emails. Est-il possible d'en réduire simplement la taille? Bien cordialement Mathieu Hagen

@"Mathie"#1155097 _\>... Est-il possible d'en réduire simplement la taille?_ **NON** la place occupée est fixe 😠 il reste possible d'utiliser le zoom disponible sur le navigateur utilisé la combinaison de touches "ctrl" et "+" pour agrandir "ctrl" et "-" pour diminuer ou bien "ctrl" et roulette de la souris en avant et en arrière Cet article du jour parle des changements à venir à propos de Bluewin/Webmail [Nouveaux produits e-mail Bluewin | Swisscom Community](https://community.swisscom.ch/t5/E-Mail/Nouveaux-produits-e-mail-Bluewin/td-p/721812)

@"CorinaS"#838639 merci pour les informations 😀 le lien **page d'aide** est en allemand, il devrait être: [E-mail Bluewin: nouvelles conditions de l'offre – Aide | Swisscom](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/e-mail/offre.html) * > _Quiconque possède un abo Internet de Swisscom et l'e-mail Bluewin basic peut passer à l'e-mail Bluewin pro sans publicité pour CHF 1.90/mois._ la formulation est claire 😉

Bonjour, Merci pour ces informations concernant les Nouveaux produits e-mail Bluewin. Mais qu'en est-il du Calendrier? est-ce que ces nouveaux produits offrent enfin une version améliorée incluant le support pour un calendrier partagé du type Calendrier Outlook? Merci d'avance pour votre réponse. Meilleures salutations, André B.

Ces nouvelles conditions qui nous imposent la publicité sont assimilables à du racket dans la pure tradition mafieuse. Tous les moyens sont bons pour extorquer un ou deux francs à un client qui paye péniblement ses abonnements Swisscom. Consulter ses courriels devrait être aussi simple que de vider sa boîte aux lettres pourvue d'un autocollant "Pas de pub ni de journaux SVP", ce qui actuellement fonctionne assez bien avec la Poste et les autres distributeurs privés. De plus, ces publicités imposées à ceux qui les refusent seront bien sûr prêtes à installer de nouveaux cookies dont Swisscom n'aura pas à se soucier. Voilà, mon coup de gueule du 25 août 2022. Jean Rossel

Bonjour, si je comprends bien les clients Swisscom qui paient déjà un abonnement, doivent tout de même débourser de l'argent EN PLUS pour supprimer la publicité du Webmail?!😠 Je sais qu'on peut faire sans, c'est mon cas, et heureusement! Mais tout de même Swisscom! La pilule va être dure à avaler pour vos clients payants qui n'utilisent que lui, car ils ne savent pas utiliser un logiciel de messagerie... Bon courage aux employés du service client dans les semaines à venir! 😬

Le peuple suisse s'est battu pendant plus de 20 ans pour faire interdire la publicité dans les boîtes aux lettres. Swisscom, avec ces décisions unilatérales bafoue notre victoire et nos libertés. Nous avons gagné quoi pour finir, faire de nos boîtes à courriels des poubelles comme c'était le cas avec nos boîtes aux lettres? Personnellement, c'est non merci! P.H.

Bonjour @"Chiemmieflap67"#357298 Cette possibilité n'est pas prévue pour le moment, navrée. Bonne journée

Nouveaux produits e-mail Bluewin

Doremi

@Freipliento83

@Freipliento83 a écrit:

Comment supprimé la bande blanche

boîte e-mail

Bonjour Freipliento83

Lire ce qui est écrit au-dessus de ta question! Merci.

Doremi

Chefumpan13

Bonjour,

Depuis quelques jours, quand j'ouvre ma boite bluewin sur mon tèléphone, des annonces publicitaires s'affichent et m'empêchent d'accéder à mes mails...et je n'arrive pas à les effacer. Elles prennent tout l'écran. Que puis-je faire?

Doremi

@Chefumpan13

@Chefumpan13 a écrit:

Bonjour,

Depuis quelques jours, quand j'ouvre ma boite bluewin sur mon tèléphone, des annonces publicitaires s'affichent et m'empêchent d'accéder à mes mails...et je n'arrive pas à les effacer. Elles prennent tout l'écran. Que puis-je faire?

Bonjour Chefumpan13

Payer 1,90 par mois pour éviter la publicité, mais le mieux est de ne pas lire vos e-mails par cet intermédiaire. Choisissez le programme de messagerie d'origine de votre téléphone portable, et il n'y aura plus de publicité.

Bonne journée Doremi

Fleibiengad74

Je n'arrive plus lire mes mails, la pub prend tout l'écran.

Merci

Sotheple43

Fleibiengad74

Pourquoi le tiers supérieur de l'écran de la boîte mail Bluewin est il occupé par de la publicité

ce qui rend l'utilisation de la fenêtre détestable!??

Encore plus lorsque toutes les prestations Swisscom sont irraisonnablement trop onéreuses

Doremi

@Fleibiengad74 Hello

Tout est indiqué dans le fil de conversation des solutions pour éviter la publicité.

Cordialement Doremi

Doremi

@Sotheple43

Hello Sotheple43

On répétera encore et encore que cette discussion est déjà ouverte ici.

Pour éviter les publicités, vous pouvez payer 1,90 par mois, mais la meilleure option est de ne pas lire vos e-mails par cet intermédiaire. Utilisez le programme de messagerie d'origine de votre téléphone portable, ou sur PC, utilisez des programmes tels que Thunderbird ou Outlook, voir l'application Mail sur un Mac et vous n'aurez plus de publicités.

Cordialement Doremi

merinos

@Sotheple43

un exemple de logiciel: www.thunderbird.net/fr

sur Windows, existe également en mode portable:

portableapps.com/apps/internet/thunderbird_portable

Gigieye77

Bonjour,

Depuis quelques semaines, je ne peux plus accéder à mes emails Bluewin sur mon smartphone.

Au début, j'ai cru que cela venait de l'application. Je l'ai désinstaller.

Mais même depuis le portail webmail de.la page Bluewin, je n'ai de quelques secondes avant que la publicité ne s'affiche en grand et me bloque l'accès à mes messages.

Je n'ai rien changé des paramètres ou de mes habitudes....

Une suggestion?

Merci pour votre aide.

Prelude

Bonjour @Gigieye77,

Normalement vous devriez avoir la pub au-dessus de vos mails auxquels vous devriez avoir accès.

Auriez-vous peut-être un bloquer de publicité qui empêcherait la page de s'ouvrir?

Doremi

@Gigieye77

@Gigieye77 a écrit:

Bonjour,

Depuis quelques semaines, je ne peux plus accéder à mes emails Bluewin sur mon smartphone.

Au début, j'ai cru que cela venait de l'application. Je l'ai désinstaller.

Mais même depuis le portail webmail de.la page Bluewin, je n'ai de quelques secondes avant que la publicité ne s'affiche en grand et me bloque l'accès à mes messages.

Je n'ai rien changé des paramètres ou de mes habitudes....

Une suggestion?

Merci pour votre aide.

Bonsoir Gigieye77

L'objet de cette discussion a déjà été ouvert plusieurs fois.

Pour éviter les publicités, vous pouvez payer 1,90 par mois, mais la meilleure option est de ne pas lire vos e-mails par cet intermédiaire. Utilisez le programme de messagerie d'origine de votre téléphone portable, ou sur PC, utilisez des programmes tels que Thunderbird ou Outlook, voir l'application Mail sur un Mac et vous n'aurez plus de publicités.

Cordialement Doremi

Fauthestat15

les publicites occupent la moitie de ecran de mon mail. comment procéder?

Gaeilgeoir

@Fauthestat15 Il existe un webmail sans publicité pour 1.90 / mois (si l'on dispose de Blue Internet) ou l'on relie le compte de messagerie à un autre programme, comme Outlook ou Thunderbird, G-mail ou "Mail" sur Mac, etc. où il n'y a pas non plus de publicité.

Bluewin E-Mail Adresse | Swisscom

claudio48

bonsoir,

la fenêtre de la page e-mail à changer d'aspect! avec un grand vide inutile occupe une bonne partie supérieure ce qui réduit considérablement les parties actives...

y a-t-il une raison? peut-on y remédier?

merci et belle soirée

Gaeilgeoir

@claudio48 Oui, il y a une raison à cela, Swisscom a introduit il y a quelque temps de la publicité dans le webmail, je suppose que vous avez un addblocker, un espace vide apparaît maintenant là où la publicité devrait être. Vous pouvez également utiliser Bluewin Mail avec un programme de messagerie tel que Outlook, G-mail, Thunderbird, etc.

Doremi

@claudio48

@claudio48 a écrit:

bonsoir,

la fenêtre de la page e-mail à changer d'aspect! avec un grand vide inutile occupe une bonne partie supérieure ce qui réduit considérablement les parties actives...

y a-t-il une raison? peut-on y remédier?

merci et belle soirée

Hello claudio48

Le grand vide est dû à la publicité. Si vous utilisez un bloqueur de publicité, une grande bande blanche apparaît. Pour remédier à cela, il est préférable de consulter les e-mails via un programme tel qu'Outlook, Thunderbird ou un autre. Si vous préférez lire vos e-mails ainsi, un supplément de Fr 1,90 par mois est requis pour faire disparaître la bande blanche.

Cordialement Doremi

Prisiomi43

Depuis quelques jours, apparition d'une ligne supplémentaire 'Annonce' et dans la colonne 'Date': en savoir plus.

Comment la mettre dans Spam

Doremi

@Prisiomi43

@Prisiomi43 a écrit:

Depuis quelques jours, apparition d'une ligne supplémentaire 'Annonce' et dans la colonne 'Date': en savoir plus.

Comment la mettre dans Spam

Bonsoir Prisiomi43

Il s'agit simplement de publicités émises par Swisscom et elles ne peuvent être annulées qu'en payant la somme de Fr 1.90 par mois. Pour éviter cela, il est préférable de lire vos e-mails Bluewin à l'aide d'un programme de messagerie tel que Outlook, Thunderbird ou l'application "Mail" sur un Mac plutôt que via le webmail, et ainsi vous n'aurez pas de publicités.

Cordialement Doremi

asarum

Bonjour,

Lors de l'ouverture de mon mail, j'ai la première partie haute de la page qui reste blanche et dessous la liste de mes mails écrits plus petits que d'habitude et en plus je ne vois pas toute la liste sans employer l'ascenseur. Il en est de même lorsque je veux écrire un mail.

Si swisscom pouvait remettre la même apparence qu'avant... ou alors avez-vous une solution (pas trop compliquée car mamy est vite dépassée 😄. Merci

Asarum

Doremi

@asarum

Si la partie supérieure de votre webmail est en blanc, c'est probablement parce que vous avez un bloqueur de publicités activé. Pour éviter cela, veuillez lire le message au-dessus de votre question. Merci.

Cordialement Doremi

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