@Fridiostei23 prova qui: “‘100008,0001,xxx fw dhclient’”

Attenzione" e’ importante. Trattandosi di un G.Fast Anschluss, lo Zyxel potrebbe non essere accettato.

Altrimenti chiedi a Studerus.

Stringa DHCP 60 (variabile) in dettaglio:

Provider_ID,0001,Cisco,WAN_MAC_ADDR,FIRMWARE,FIRMWARE_VERSION,SERIALE
100008,0001,Cisco,ffff.ffff.ffff,C890-UNIVERSALK9-M,15.1(4)M2,FCZ1234ABCD

Apparentemente c’è un problema con il sistema di registrazione di Swisscom: [/t5/Router-Hardware/Wechsel-Internet-Box-2-auf-Internet-Box-3-no-Internet/m-p/619455#M30096](https://commu nity.swisscom.ch/t5/Router-Hardware/Wechsel-Internet-Box-2-auf-Internet-Box-3-kein-Internet/m-p/619455#M30096)

Poi ho trovato la “soluzione alternativa” che potresti provare:

"

Una soluzione alternativa, ma non sempre funziona:

spegnere il vecchio router e riaccenderlo. Attendi che tutto sia di nuovo online. Successivamente spegnere nuovamente il vecchio router e mettere in funzione il nuovo router.

"

@millernet il problema BNG (registrazione di nuovi router su un Anschluss esistente) non dovrebbe più esistere secondo @5018.

@Fridiostei23 che tipo di IP WAN ottieni

Ciò che mi lascia perplesso è l’affermazione secondo cui su Sunrise si può iniziare a navigare anche senza l’opzione 60. Ma non sono uno specialista “Swisscom ready”. Siete già stati a Sunrise e il vostro abbonamento è ancora valido? Il dispositivo viene attivato sullo stesso Anschluss o Può essere operato?

@Fridiostei23 Anche l’opzione DHCP 60 è importante per Sunrise. Se il tuo Anschluss non è ancora stato trasferito a Swisscom (il che non ti consente di ottenere una connessione Internet con IB3). Penso che sia ancora un problema di BNG.

Ho esattamente lo stesso problema, ma con FTTH.

Dopo la registrazione su swisscom.ch/access, niente Internet con un router di terze parti.

Ho provato a registrarmi circa 10 volte.

Internet Box 3 funziona senza problemi.

@manu77

Se hai configurato tutto correttamente (ID VLAN 10 e valori corretti nell’opzione DHCP 60) e hai un FTTH-Anschluss normale (cioè non XGS-PON con 10 GBit), allora è il problema già noto di registrazione del router.

Se è così, hai 2 opzioni:

- Attendi 1-2 settimane finché probabilmente il problema della piattaforma non verrà risolto definitivamente

- Convinci il supporto di primo livello a metterti in contatto con il supporto di 2°/3° livello in orario di ufficio per poter inserire manualmente il tuo router nel database di registrazione

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@Fridiostei23 ha scritto:

@Werner Grazie Werner per il contributo e il suggerimento. 👍

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Naturalmente è anche importante che la configurazione sia corretta, perché di solito con un router di terze parti questo è il problema principale e non la registrazione.

Hai già avuto questo router il Anschluss o è la prima volta?

@Werner Sì VLAN e DHCP 60 sono stati inseriti correttamente.

Secondo me xgs-pon non è ancora stato attivato nella nostra proprietà, nell’Internet box 3 era incluso anche il normale modulo spf+ da 1,25gbit;

Già oggi ho contattato l’assistenza, ma mi è stato subito detto che Swisscom non offre assistenza gratuita per router di terze parti. Ovviamente tutta la faccenda non è stata d’aiuto…

Dopo aver provato per diverse ore, adesso ci rinuncio.

Oggi è stato il primo dei 14 giorni di prova che ho con Swisscom per decidere di cambiare fornitore, ma se continua così la decisione sarà facile.

@Fridiostei23 Ho anche un UDM Pro ma non ho successo con FTTH.

@manu77

@Fridiostei23

Ti credo fermamente che le tue configurazioni vadano bene, volevo solo sottolineare ancora una volta esplicitamente che i compiti devono essere completati correttamente come prerequisito.

Personalmente non cambio ancora nessun router perché, secondo me, il problema nella procedura di registrazione non è stato ancora risolto definitivamente.

Ma naturalmente è anche difficile che Swisscom emetta ufficialmente un rapporto di soluzione se c’è un problema che ufficialmente non esiste… quindi probabilmente possiamo continuare a riflettere su questo.

@Werner

Sei sicuro che sia necessaria la registrazione con la variante FTTH? Perché qui non è menzionato: [https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/internet-router/ Fremdrouter.html](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe /geraet/internet-router/Fremdrouter.html) e su swisscom.ch/access si parla solo di «DSL».