wollte gerade swisscom tv 2.0 bestellen,da ist mir folgende aussage aufgefallen: Sämtliche Aufnahmen, die auf der alten TV Box vor dem 1.2.2014 getätigt wurden, stehen nach dem Wechsel zu Swisscom TV 2.0 nicht mehr zur Verfügung. danach habe ich das ganze natürlich abgebrochen, bevor ich nicht weiss,was genau das zu bedeuten hat. was denkt ihr?

Genau so wie es steht😉 Aufnahmen welche nach dem 1.2.2014 programmiert wurden, werden auf die neue Plattform übernommen. Die älteren gehen verloren.

die frage ist, ob ich die alten aufnahmen noch anschauen kann, bevor ich die neue box anhänge? die sind ja eigentlich auf der festplatte der bisherigen box drauf was passiert mit den aufnahmen auf der bisherigen box, wenn ich die swisscom tv box 2.0 anhänge und in betrieb nehme?

Die alte Box wird nach der Umschaltung nicht mehr funktionieren. Also zuerst alle Aufnahmen bis 1.2.2014 schauen, bevor bestellt wird!

Ab dem Datum wo du die neue Box anschliesst, wird die alte Plattform deaktiviert bei Dir. Du hast aber einen Spielraum von 10 Tagen bei Dir zuhause in welcher Du die neue Box anschliessen musst.

was ist, wenn ich swisscom tv 2.0 im mai bestelle, sind dann alle aufnahmen ab dem 1.2.2014 auch schon drauf?

> * * * > > @"Warren"#553 schrieb: > > Ab dem Datum wo du die neue Box anschliesst, wird die alte Plattform deaktiviert bei Dir. > > Du hast aber einen Spielraum von 10 Tagen bei Dir zuhause in welcher Du die neue Box anschliessen musst. > > * * * Bei mir funktionierte die alte STB am Schaltdatum um 00:00 schon nicht mehr (Pilot?). Zum Glück bekam ich die neu STB am Mittag darauf mit der Post geliefert.😉 @"Rattenjunge"#1543: Ja.

> * * * > > @Jüre schrieb: > Bei mir funktionierte die alte STB am Schaltdatum um 00:00 schon nicht mehr (Pilot?). Zum Glück bekam ich die neu STB am Mittag darauf mit der Post geliefert.😉 * * * Da hast Du glück gehabt 😉 Bei mir am Aufschalttermin funktionierten auch die alten STB nicht mehr. Nur dummerweise habe ich die neuen STB erst zwei Tage später erhalten Greez Michi

Ja. Auf der neuen Plattform sind die Aufnahmen ab dem 1.2.2014 vorhanden, unabhängig davon, wann du die neue Box bestellst.

> * * * > > @Jüre schrieb: > > > * * * > > > > @"Warren"#553 schrieb: > > > > Ab dem Datum wo du die neue Box anschliesst, wird die alte Plattform deaktiviert bei Dir. > > > > Du hast aber einen Spielraum von 10 Tagen bei Dir zuhause in welcher Du die neue Box anschliessen musst. > > > > * * * > > Bei mir funktionierte die alte STB am Schaltdatum um 00:00 schon nicht mehr (Pilot?). > > Zum Glück bekam ich die neu STB am Mittag darauf mit der Post geliefert.😉 > > @"Rattenjunge"#1543: Ja. > > * * * Ja, das war Pilot... Resp. teile dessen... Am Schluss des Pilots wurde dieser sanftere Übergang noch getestet und eingeführt.

Da bin ich aber voll reingerasselt. Was heisst getätigt? Wenn ich eine Serienaufnahme vor dem 1.02. eingegeben (getätigt) habe, sind dann alle Aufnahmen seither nicht mehr vorhanden? Bei mir scheint das so zu sein. Sch...!

Sämtliche Aufnahmen, die auf der alten TV Box vor dem 1.2.2014 getätigt wurden, stehen nach dem...

Warren

@Sc00by schrieb:

@Warren: ja, das ist mir klar. Vielleicht habe ich mich nicht korrekt ausgedrückt: Die Serienaufnahmen (also geplante Aufnahmen) wurden vor 1.2.2014 definiert. Die Serienaufnahmen, welche nach dem 1.2.2014 aufgenommen wurden, hätten ja mitgenommen werden sollen. Die Aufnahmen meine ich.

Habe auch noch paar Aufnahmen (nicht Serieaufnahmen) nach dem 1.2.2014, welche hätten übernommen werden sollen.

Bei mir hat es auch keine einzige geplante Aufnahme übernommen. Die neue Box war also leer😞

Dass die Aufnahmen die hätten übernommen werden sollen nicht übernommen wurden ist ja erst seit kurzem so und nicht in allen Fällen, darum konnte das auch noch nicht im Begleitbrief stehen..

Aber eben, sollte ja, sobald das Problem gelöst ist, alles nachträglich vorhanden sein..

Sc00by

Das hoffe ich auch😃

PascalW

Hallo zusammen

Wie bereits von einigen richtig angemerkt, besteht aktuell ein Problem mit der Übernahme der Aufnahmen auf die neue TV Box.

Die Bearbeitung dieses Problems ist bei uns weit fortgeschritten. Unsere Spezialisten haben bereits eine Lösung gefunden. Aus technischen Gründen kann diese allerdings erst im 2. Quartal 2014 umgesetzt werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten Euch noch um etwas Geduld.

Mit der Behebung werden alle Aufnahmen, welche ab dem 01.02.2014 getätigt wurden, auf die neue Swisscom TV 2.0 Plattform übertragen.

Rattenjunge

@PascalW schrieb:

Hallo zusammen

Wie bereits von einigen richtig angemerkt, besteht aktuell ein Problem mit der Übernahme der Aufnahmen auf die neue TV Box.

Die Bearbeitung dieses Problems ist bei uns weit fortgeschritten. Unsere Spezialisten haben bereits eine Lösung gefunden. Aus technischen Gründen kann diese allerdings erst im 2. Quartal 2014 umgesetzt werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten Euch noch um etwas Geduld.

Mit der Behebung werden alle Aufnahmen, welche ab dem 01.02.2014 getätigt wurden, auf die neue Swisscom TV 2.0 Plattform übertragen.

Das heisst bis spätestens Ende Juni 2014?

Pumpido

Irgendwie habe ich das Gefühl, dass wir schon im 2. Quartal sind, aber ich kann mich täuschen;o)

geronimo4ever

Das ist immer noch die offizielle Aussage. Meine Aufanhmen sind nicht übernommen worden. Was kann ich tun? Habe noch die alte Box zu Hause.

Die Programmierungen kann ich ja neu einrichten. Die Aufnahmen jedoch nicht.

Sc00by

Die alte Box kannst du als Briefbeschwerer einsetzen😃

Spass beiseite: die musst du zurück schicken. Die Aufnahmen wirst du auf der alten Box sowieso nicht mehr anschauen können, da sie nicht mehr aktiv ist und auch nicht mehr aktiviert werden kann.

kaetho

@Sc00by schrieb:

Spass beiseite: die musst du zurück schicken....

... oder einfach in einem Swisscom-Shop abgeben.

Ist (für mich zumindest) wesentlich einfacher.

@Pumpido

das 2.Quartal geht noch bis Ende Juni 😉

Gruss, Thomas

Pumpido

Ja, klar.

"Erst im zweiten Quartal" ist trotzdem nicht soo schlau ausgedrückt;o)

Warren

@Pumpido schrieb:

Ja, klar.

"Erst im zweiten Quartal" ist trotzdem nicht soo schlau ausgedrückt;o)

Aus dem Grund, weil wenn man sagt am 23.5. dann du am 23.5. am morgen kommst und motzt wenn es um 07.00 noch nicht da ist;-)

Wenn man sagt zweites Quartal unds dann nicht erst am letzten Tag des zweiten Quartals kommt, umso besser...

Pumpido

Das kannst du noch lange schönreden;o)

Bin ja neu TV-Kunde bei Swisscom und muss sagen, dass der Service schon ganz gut ist und ich da ziemlich viel Vertrauen habe, dass vieles zum Besten der Kunden entwickelt / behoben wird.

FlySmurf

@Pumpido schrieb:
Das kannst du noch lange schönreden;o)

Bin ja neu TV-Kunde bei Swisscom und muss sagen, dass der Service schon ganz gut ist und ich da ziemlich viel Vertrauen habe, dass vieles zum Besten der Kunden entwickelt / behoben wird.

Warum hast Du denn Probleme mit der Übername deiner Aufnahmen? Versteh ich jetzt nicht ganz, da Du ja neu bei TV bist?

Pumpido

Habe auch nie gesagt, dass ich solche Probleme hätte.

Das einzige, was nich "perfekt" war, war, dass einfach alle Aufnahmen, die ich im März aufgenommen hatte, noch auf der Box waren, egal, ob ich sie in der Zwischenzeit schon gelöscht hatte.

Aber das ist Pipifax

marcelb

@PascalW schrieb:

Hallo zusammen

Mit der Behebung werden alle Aufnahmen, welche ab dem 01.02.2014 getätigt wurden, auf die neue Swisscom TV 2.0 Plattform übertragen.

Ich hatte nach inbetriebnahme einen Teil der Aufnahmen. Der speicher war dann schon zu 50 % besetzt. Weil mehrer Aufnahmen teils doppelt vorhanden waren und Aufnahmen die ich schon gelöscht habe wieder vorhanden waren.

Ich hoff jetzt nur das wenn der Rest der Aufnahmen noch kommen wird, das der speicher dann noch reicht... 😉 weil alles wieder doppelt und 3 Fach (wiederholungen) aufgenommen wird.

Gruss Marcel

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